Service client Embryolisse

Embryolisse est une marque de cosmétique créée en 1950 par le dermatologue Français Tricot. Elle propose essentiellement des produits pour l’entretien de la peau et du maquillage. La marque de beauté réussit à se positionner sur le marché français dès ses premiers produits.

En 2015, Embryolisse réalise un chiffre d’affaires de près de 8 177 725 d’euros. Pendant l’année 2020, ce nombre est évalué à plus de 21 millions d’euros. À ce jour, les produits de la société ont été récompensés au moins 6 fois aux Victoires de la Beauté et se vendent dans plusieurs pays du monde.

La livraison de votre produit Embryolisse a pris du retard ? Vous avez une question à poser à l'entreprise ? Vous trouverez dans cet article les différents contacts du service client de Embryolisse qui, à l'instar du service client Avene et du service client Hello Body, vous aidera à régler votre réclamation avec efficacité.

Contacter Embryolisse assistance par téléphone

Embryolisse met à la disposition de ses clients une ligne téléphonique pour contacter son service après-vente. Si votre produit Embryolisse présente un défaut de fabrication ou si vous vous retrouvez confronté à une difficulté en rapport avec une offre de Embryolisse, appelez le numéro qui suit :

• 01 58 88 80 80 (coût d’un appel local)

Vous pouvez aussi envoyer des documents essentiels à votre requête via le fax de Embryolisse. Ainsi, dans le cas où votre facture Embryolisse comporte des erreurs, ou pour toute autre question, envoyez votre demande à Embryolisse au contact fax ci-dessous :

• 01 58 88 80 81

Service client Embryolisse contact e-mail

Le service client de Embryolisse est accessible à partir d’une adresse électronique. Ainsi, en cas de commande incorrecte ou de produit défectueux, écrivez à Embryolisse au contact mail suivant :

• info@embryolisse.com

Pour tout problème lié à votre compte professionnel, avisez la marque Embryolisse par message à l’e-mail qui suit :

• maquilleur@embryolisse.com

Embryolisse dispose d’un formulaire en ligne que vous pouvez remplir afin de demander une assistance de son service client. En choisissant cette méthode, vous pourrez expliquer avec précision votre difficulté et obtenir une réponse du service après-vente de Embryolisse. Par exemple, si vous n’arrivez pas à valider votre commande sur le site de la marque, faites appel au support de Embryolisse en cliquant ici. Saisissez les informations exigées dans le formulaire et cliquez sur « Envoyer ».

Contact Embryolisse support par courrier postal

L’assistance de Embryolisse peut être sollicitée par courrier postal au cas où vous avez besoin d’ajouter des documents à votre requête. Dès lors, pour souligner des irrégularités sur votre facture Embryolisse ou retourner des produits Embryolisse, adressez-vous au contact ci-dessous :

Embryolisse
16 rue Danton
92137 Issy-Les-Moulineaux Cedex, France

Avez-vous des questions au sujet du traitement de vos données personnelles par Embryolisse ou concernant la politique de confidentialité de Embryolisse ? Si tel est le cas, vous êtes prié d’écrire une lettre à Embryolisse à l’adresse qui suit :

Laboratoires Embryolisse
Agent des Normes de Confidentialité
16 rue Danton, Issy-Les-Moulineaux, 92130, France

Informations supplémentaires Embryolisse

Espace client

Embryolisse possède sur son site web un espace dans lequel sont proposées ses diverses gammes de produits de beauté. Grâce à cet espace client, vous pourrez suivre l’ensemble de vos transactions sur le site Internet de Embryolisse. Vous pourrez également donner votre avis sur les articles de votre choix, et même découvrir des produits de beauté Embryolisse. Toutefois, il vous faut au préalable créer un compte client pour profiter de ces avantages et faire vos achats.

Pour créer un compte client Embryolisse, cliquez sur « Connexion » à l’angle droit au-dessus de la barre de menus. Enfin, cliquez sur « S'inscrire », situé à droite de l’option « Se connecter », et suivez les consignes données par Embryolisse.

Réseaux sociaux

La marque Embryolisse est présente sur Facebook et Instagram. Par conséquent, vous pouvez faire appel au service client de Embryolisse depuis ses comptes professionnels. De cette sorte, vous pourrez échanger directement avec un agent client sans contrainte de temps. Pour contacter le service après-vente de Embryolisse via Facebook et Instagram, cliquez sur l’icône qui vous convient ci-dessous :

Blog

Embryolisse détient un blog dans lequel vous pouvez trouver divers conseils de beauté et de bien-être. Il est aussi possible d’y trouver des astuces de maquillage et des articles sur l’actualité de la marque Embryolisse. Grâce à ce blog, vous pourrez accroître vos connaissances en cosmétique, et même obtenir plus d’informations sur les produits Embryolisse. Par exemple, vous pouvez y lire des articles comme « Nos astuces pour un maquillage nude et lumineux pour les fêtes » ou « Eau Active : un geste unique et inédit ».

En cas d'intérêt pour le blog de Embryolisse, rendez vous au pied de la page web et cliquez sur « Le Mag » situé à gauche, entre « Où nous trouver ? » et « Offres Spéciales ».

Tests de produits

Comme de nombreuses marques cosmétiques, Embryolisse offre l’opportunité de tester ses différents articles. Cette proposition ne nécessite pas de conditions d'inscription particulières. Pour bénéficier de cette offre, il faut simplement posséder un compte et remplir un formulaire pour envoyer votre candidature. Les tests peuvent porter sur les maquillages et les produits pour soins corporels.

Pour obtenir plus d’informations sur les tests proposés par Embryolisse, cliquez sur « Testez nos produits », disponible en haut à gauche de la barre de recherche.

Carrière

La société Embryolisse vous offre l’occasion de rejoindre son équipe de collaborateurs en postulant pour ses postes vacants. À cet effet, Embryolisse publie fréquemment plusieurs types d’offres d'emploi sur son site web. Grâce à ces annonces de recrutement, vous pouvez obtenir un emploi au sein de la célèbre marque Embryolisse.

Pour consulter les offres d’emploi publiées par Embryolisse, cliquez sur « Recrutement » dans la rubrique « Accès rapide sur le site », à droite, en bas du site web.

Newsletter

La société Embryolisse publie régulièrement une newsletter grâce à laquelle vous pourrez être informé quotidiennement de son actualité. De plus, cette newsletter vous donne l’opportunité d’acheter vos produits Embryolisse à moindre coût : en effet, vous serez parmi les premiers avertis des promotions réalisées par la société.

Pour vous abonner à la newsletter de Embryolisse, parcourez la page d’accueil jusqu’à la section « Abonnez-vous à notre Newsletter ». Enfin, renseignez votre adresse mail dans l’espace vide en dessous de « Profitez de -10% sur votre 1ère commande ! » et cliquez sur « S’inscrire ».