Service client Entremont

Créée en 1955, Entremont est une enseigne française qui exerce dans le domaine de l’industrie laitière, particulièrement dans la production de fromage. La société fabrique et commercialise de l’emmental industriel, du fromage à raclette ainsi que des produits surgelés. En 2011, la coopérative laitière française Sodiaal a racheté la marque Entremont.

Vous êtes revendeur des produits Entremont et vous souhaitez entrer en contact avec la marque pour signaler un mauvais état des emballages du stock qui vous a été livré ? Pour faire part de vos avis et critiques, veuillez vous tourner vers le service client Entremont. Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le SAV Entremont qui, à l'instar du SAV Lactalis, fera son possible pour vous apporter l'aide nécessaire.

Entremont contact par téléphone

Les produits Entremont sont disponibles dans les grandes surfaces. Si vous avez acheté un produit et que vous constatez un changement de goût ou toute autre anomalie, il convient d'en référer le service client de la marque. Également, dans le cadre de leurs activités, plusieurs restaurateurs sont en collaboration avec Entremont. Si les produits Entremont vous intéressent, vous pouvez appeler le service client afin d'obtenir les détails pour un éventuel partenariat. La marque met, à cet effet, un contact téléphonique à votre disposition pour joindre ses services. Nous vous invitons donc à composer le numéro de téléphone ci-dessous :

• 09 69 32 09 91 (appel non surtaxé)

Entremont s’est doté d’un service de contact exclusivement destiné aux personnes sourdes et malentendantes. Si vous êtes frappé par ce handicap, vous pouvez contacter la société via un opérateur-relais. Pour ce faire, rendez vous sur la page d'accueil de la marque, puis cliquez sur « Contact sourds et malentendants », disponible tout en bas de la page. Sur la nouvelle page qui se présente, choisissez entre la LSF (langue des signes française), la TTRP (transcription en temps réel de la parole) ou la LPC (langue française parlée complétée).

Entremont contact par mail

Entremont dispose d’un formulaire de contact destiné aux consommateurs, via lequel vous pourrez transférer votre réclamation aux équipes d'Entremont. Pour y accéder, cliquez ici. Précisez votre civilité, vos informations personnelles et fournissez les renseignements concernant le produit ainsi que le motif de votre réclamation. Rédigez votre message et cliquez sur « Envoyer ».

Entremont contact par courrier postal

Vous êtes une enseigne de grande distribution des produits Entremont et vous avez malheureusement reçu un stock de fromage dont la date de péremption est dépassée ? Vous avez remarqué une anomalie dans un produit ? Vous pouvez saisir la société pour effectuer une réclamation. Rédigez votre lettre et transmettez-la à l’adresse qui suit :

Service Consommateurs Entremont
25 Faubourg des Balmettes
CS 50029 – 74001 Annecy Cedex
France

Services supplémentaires Entremont

Espace client

Vous pouvez, en temps réel, suivre l’actualité de la société de produits laitiers grâce à votre compte client. Entremont permet à tous les visiteurs ou clients qui souscrivent à un compte sur son site d’obtenir des bons plans et des bons de réduction qui offrent jusqu'à 10 % de remise.

A partir de ce lien, vous trouverez le formulaire qu’il faudra remplir pour créer votre compte client. Commencez par renseigner votre adresse e-mail. Créez un mot de passe puis confirmez-le. Sélectionnez une civilité, ajoutez votre nom et prénom et inscrivez votre ville et code postal. Après avoir coché si vous le souhaitez la case pour recevoir la newsletter, cliquez sur « Créer un compte » pour finaliser votre demande d’ouverture de compte.

Newsletter

Chaque semaine, les abonnés à la newsletter de Entremont reçoivent par mail un ensemble d’informations sur les actualités de la marque. La société livre ses bons plans, ses bons de réduction et ses recettes. Si vous désirez faire partie des clients abonnés à la lettre d’informations Entremont, renseignez votre e-mail dans la zone au centre sur la page d'accueil d'Entremont et cliquez sur « OK ».

Réseaux sociaux

 Si vous possédez un compte sur les réseaux sociaux, vous pourrez être informé des actualités d'Entremont. En effet, la société est présente sur Facebook et Instagram. Entremont publie régulièrement des informations concernant ses produits, ses recettes gourmandes à base de fromage et ses astuces de cuisine rapide. Vous pourrez vous inspirer de ces recettes pour concocter des mets pour le plaisir de vos papilles. Aussi, l’entreprise vous met en relation avec son service client. En cas de besoin, vous pourrez vous tourner vers les conseillers en leur adressant un message via la messagerie privée de ces réseaux.

Recettes

Vous êtes un friand de fromage et vous aimeriez connaître des recettes pour faire plaisir ? La société Entremont a pensé à ses clients. En effet, elle a mis à disposition sur son site une page spécialement dédiée aux recettes. Vous y découvrirez des recettes de saison ainsi que des recettes spéciales. Vous pourrez ainsi reproduire ses recettes afin de vous régaler seul ou en famille.

Pour accéder à l’interface des recettes, cliquez sur les trois traits horizontaux en haut à gauche de la page d’accueil. Cliquez par la suite sur « Recettes ».

Recrutement

Pour agrandir ses équipes, Entremont recrute régulièrement de nouvelles personnes. L’entreprise dispose à cet effet de plusieurs offres. Les personnes en quête d’un emploi peuvent parcourir les différentes offres proposées par la marque sur son site Internet afin de déposer leur candidature en fonction de leur profil.

Pour accéder aux offres, cliquez sur « Recrutement », accessible tout en haut à droite de la page d'accueil. Vous y trouverez la liste des offres d’emploi disponibles.