Service client Lactalis

Lactalis est une société française présente dans le secteur des produits laitiers, créée en 1933 par André Besnier. À sa création, elle était la Société Laitière de Laval : ce n’est qu’en 1999 qu'elle est renommée Lactalis. En 1968, la société connaît un essor important après le lancement du fromage camembert Président en France. Le produit remporte un grand succès et est commercialisé partout en France. Lactalis continue de s’accroître et acquiert le grand groupe Bridel en 1990, qui avait alors environ 800 millions d'euros de chiffres d'affaires. Cette acquisition lui a valu la place numéro 1 des produits laitiers en France. En 2020, l’entreprise, présente dans plus de 50 pays du monde, comptait environ 85 000 travailleurs. Lactalis est aujourd’hui une multinationale du secteur agroalimentaire français avec plus de 20 milliards de chiffres d'affaires. Elle fabrique et commercialise ses produits sous diverses marques telles que Président, Galbani, La laitière, Lactel et bien d’autres.

Si vous êtes intéressé par les produits du groupe Lactalis, si vous souhaitez travailler avec la marque ou si vous rencontrez des problèmes avec cette dernière, le service client Lactalis, à l'instar du service client Sodebo ou du service client Nestlé, est à votre disposition pour vous apporter les réponses à vos questions. Dans cet article, nous vous fournissons les moyens de contacter la marque afin de recevoir plus d'informations.

Lactalis contact par téléphone

Vous êtes restaurateur et vous souhaitez contacter le groupe Lactalis pour tisser des liens de partenariat ? Vous avez la possibilité de contacter le service client de Lactalis par téléphone. Une équipe est disponible pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. Pour cela, vous pouvez appeler au numéro suivant :

•  02 43 59 42 59

Contact Lactalis e-mail et formulaire

Avez-vous des réclamations ou des suggestions concernant certains produits laitiers de la marque Lactalis ? Vous avez la possibilité de contacter la société par mail afin de leur transmettre vos préoccupations. Le service client Lactalis est disponible pour les traiter dans les plus brefs délais. Votre e-mail doit exprimer de manière explicite l’objet de la réclamation ou de la suggestion. Vous pouvez le transmettre à l’adresse suivante :

• Lactalis réclamation par e-mail : service.consommateurs@fr.lactalis

Vous êtes journaliste et vous souhaitez collecter des informations du groupe Lactalis pour rédiger vos articles de presse ? Vous avez la possibilité de contacter la marque par adresse e-mail pour formuler votre requête. Cette adresse est uniquement réservée au personnel de presse :

• E-mail presse Lactalis : contactpresse@lactalis.fr

Souhaitez-vous rejoindre le groupe Lactalis afin de partager votre savoir professionnel ? Vous avez la possibilité de transmettre votre demande par e-mail à l’adresse suivante :

• Adresse e-mail Lactalis : groupelactalis@lactalis.fr

Vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles enregistrées dans les paramètres de confidentialité du site ? Vous pouvez transmettre une demande à l’adresse mail suivante :

• DPO@lactalis.fr

 Adresse postale Lactalis

Vous pouvez également contacter l’entreprise par adresse postale. Vous avez des documents personnels à faire parvenir à Lactalis ? Vous pouvez les transmettre par courrier au siège social de Lactalis en France, à l’adresse suivante :

10-20 rue Adolphe Beck
53 089 LAVAL

Les demandes de modification et de suppression de vos informations personnelles peuvent également être transmises par courrier postal à l’adresse suivante :
 DPO – LGPO – Direction des Affaires Juridiques
10 à 20 rue Adolphe Beck 53000 Laval (France).

Services supplémentaires Lactalis

Espace client 

Lactalis dispose d’un espace destiné aux clients et aux visiteurs de son site. La particularité de cet espace est que vous pouvez faire parvenir votre dossier de demande d’emploi à l’entreprise. L’accès à cet espace se fait à partir de votre compte client. Si vous n’avez pas de compte, vous avez la possibilité d’en créer un en suivant les instructions ci-après. Premièrement, cliquez sur la section “Mon compte” situé en dessous du menu principal sur la page d’accueil du site. Ensuite, sélectionnez la case “S’inscrire” afin de renseigner les cases d’informations nécessaires à la création du compte. Enfin, après avoir validé l’étape de l’inscription, vous pouvez accéder à l’espace candidat. À partir de ce compte, vous pouvez désormais modifier votre profil en fonction des différentes offres. Vous avez aussi la possibilité de consulter régulièrement les offres d’emploi près de chez vous.

Réseaux sociaux 

L’entreprise Lactalis dispose d'un compte Instagram et Twitter afin de vous permettre de suivre son actualité. Si vous êtes abonné à ses différents comptes, vous aurez la possibilité de vous informer régulièrement sur l’entreprise. À travers les diverses publications, vous pouvez par exemple connaître les activités actuelles de la société. Vous pouvez également échanger avec la communauté des consommateurs de produits Lactalis. À partir des commentaires, vous verrez les avis des autres consommateurs, ainsi que les différentes offres spéciales sur les produits de Lactalis. Il y a également le service de messagerie privée où vous pouvez contacter le service client Lactalis pour des conseils ou une assistance. Vous trouverez ci-dessous les liens aux différents comptes :