Sacré Armand est une société créée autour de 2016 par les entrepreneurs français Damien Romera et Cédric Vigne. Elle exerce dans le milieu de la restauration en tant que plateforme de commande et de livraison de repas à domicile. Dès ses débuts, l'entreprise choisit de se spécialiser dans la livraison de proximité et de soutenir le commerce alimentaire local. Pour ce faire, Sacré Armand propose des zones de couverture s'étendant jusqu'à 15 km. Elle est par ailleurs en partenariat avec les restaurants locaux. De nos jours, la plateforme compte près de 18 500 utilisateurs et au moins 1 200 partenaires.
À l'instar de plateformes de livraison de repas comme Classcroute et Frères Toque, Sacré s'est doté d'un service client à contacter en cas de problème. La livraison de votre commande sur Sacré Armand accuse-t-elle du retard ? Vous cherchez un moyen de contacter le service client de Sacré Armand afin de régler votre souci ? Retrouvez dans cet article les contacts du support de Sacré Armand dont vous avez besoin.
Sacré Armand met à votre disposition une ligne téléphonique grâce à laquelle vous pourrez échanger avec son service après-vente. Si le repas qui vous a été livré ne correspond pas à celui commandé sur la plateforme, vous pouvez en faire part à l'entreprise en appelant le numéro de téléphone suivant :
À noter que le centre d’appel de Sacré Armand fournit une assistance du lundi au dimanche entre 07 h 00 et 22 h 00.
Il est possible de contacter le service client de Sacré Armand par courrier électronique. Si votre par exemple votre facture présente des irrégularités ou que vous souhaitez modifier certaines informations sur votre commande, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse qui suit :
Le support technique de Sacré Armand peut être sollicité par courrier postal. Vous avez été sujet à un prélèvement injustifié de la part de l'entreprise ? Vous avez une préoccupation par rapport à la confidentialité de vos données personnelles ? Veuillez donc envoyer un courrier au service client de Sacré Armand à l'adresse suivante :
Adresse postale Sacré Armand
129 Rue Lamark
11000 Carcassonne
Il existe un live chat sur le site internet de Sacré Armand qui peut vous servir de moyen de contact au cas où vous souhaiteriez bénéficier d'une assistance en urgence. En effet, cette interface vous offre la possibilité d’échanger en temps réel avec un conseiller client de Sacré Armand. Vous profiterez ainsi d'une prise en charge rapide de la part du service après-vente de l'entreprise. Pour accéder au chat en ligne de Sacré Armand, cliquez sur la bulle de discussion située dans le coin inférieur droit de la page d'accueil.
La plateforme propose principalement ses prestations à partir de son site Internet et d'une application mobile destinée à sa clientèle. C'est un support totalement gratuit et que vous pouvez utiliser à partir de smartphone et tablettes. Cette application vous permet d'effectuer vos achats de produits frais, et même de commander des repas en quelques clics. Retrouvez l'application mobile Sacré Armand sur les plateformes Google Playstore et Appstore.
Pour profiter de certaines prestations de Sacré Armand, vous devez impérativement posséder un compte client. Ainsi, celui-ci vous donne la possibilité d’acheter vos repas en ligne et de les recevoir au lieu de votre choix. Grâce au compte client Sacré Armand, vous pourrez consulter l’historique de vos commandes et obtenir des factures.
Vous aurez aussi l’opportunité de suivre votre colis pendant tout le processus de livraison. Pour créer un compte client Sacré Armand, cliquez sur l'onglet « CONNEXION » situé dans le coin supérieur droit de la page internet. Par la suite, cliquez sur l'option « S'inscrire ». Enfin, renseignez le formulaire d'inscription qui s'affiche et appuyez sur « S'inscrire » pour terminer.
L’entreprise Sacré Armand possède des comptes professionnels sur Facebook et Instagram. Grâce à ces comptes, vous pourrez solliciter l’assistance du service client de l'entreprise via la messagerie privée. De plus, vous aurez accès à toute l'actualité de la marque à tout moment.
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