Eplaque est un prestataire français qui s'est donné pour mission de faciliter les démarches d'immatriculation des véhicules. L'entreprise a vu le jour en 2009 suite au constat des longues et éprouvantes procédures d'établissement des cartes grises de véhicule. Avec les solutions Eplaque, les automobilistes ont désormais accès à un service d'immatriculation automatique permettant d'éviter les longs déplacements vers les préfectures. Les offres de l'enseigne sont par ailleurs destinées aux particuliers et aux professionnels à travers toute la France. Depuis sa création, ce sont plus de 40 millions de véhicules en circulation qui ont bénéficié d'une carte grise, sachant qu'il y a plus de 18 millions de démarches d'immatriculation chaque année. Avec Eplaque, chaque demande est traitée en 24 h et les paiements sont effectués en 3 fois avec carte bancaire.
À l'image de Permisapoints et Lepermislibre, la compagnie Eplaque vous propose un service client compétent et disponible. Concernant Eplaque, si votre carte comporte des erreurs ou que vous n'arrivez pas à confirmer votre paiement, les lignes qui suivent vous présenteront tous les outils qui vous permettront de contacter les équipes de l'enseigne.
Eplaque dispose d'un centre d'appel que vous pouvez contacter pour avoir des informations sur les conditions d'établissement de cartes grises ainsi que les tarifs. Si vous souhaitez profiter de l'expertise de l'entreprise pour l'immatriculation de votre véhicule, vous pouvez joindre ses conseillers client par téléphone. Ces derniers sont disponibles du lundi au vendredi de 09 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30. Par ailleurs, le numéro de téléphone à appeler pour échanger avec les équipes de Eplaque est le suivant :
Vous êtes un particulier ou un professionnel et vous désirez avoir des informations sur l'entreprise ou sur ses prestations ? Eplaque vous recommande d'appeler son secrétariat au numéro de téléphone suivant :
La société d’établissement de carte grise met aussi à la disposition de sa clientèle un numéro de fax. Si vous êtes un client ou un partenaire de Eplaque, vous pouvez communiquer avec ses responsables par fax en transmettant vos messages au numéro suivant :
Au cas où le paiement de votre carte grise aurait été rejeté, sachez que vous avez la possibilité de joindre le support de Eplaque par mail. Pour toute demande en rapport avec une erreur sur votre article, vous pouvez opter pour cette procédure. L'adresse mail de Eplaque est la suivante :
Vous êtes un client de Eplaque et vous voulez obtenir la suppression ou la modification de certaines informations personnelles ? Vous pouvez envoyer un courrier électronique au responsable du traitement des données personnelles via l'adresse ci-dessous :
Vous êtes une entreprise et vous souhaitez proposer une collaboration à Eplaque ? L'enseigne vous donne la possibilité de lui faire parvenir une correspondance à son siège social situé à l'adresse suivante :
Adresse postale Eplaque
34, rue de la forêt
91860 Epinay-Sous-Sénart
Si vous souhaitez passer la commande de votre plaque d'immatriculation depuis le site Internet de Eplaque, vous devrez avant tout vous créer un espace client. En effet, il faut noter que tous les clients de la compagnie bénéficient d'un espace utilisateur pour lequel il faut renseigner une adresse e-mail avant de se connecter. Si vous n'avez pas encore d'espace utilisateur Eplaque, créez-le en cliquant sur ce lien.
Si vous voulez être informé de toute l'actualité de Eplaque, vous pouvez suivre ses comptes Facebook et Twitter. Grâce à ces plateformes, vous pourrez être mis au courant des nouvelles offres, promotions et prestation de la société. En plus, il vous sera possible de discuter directement avec le service après-vente de Eplaque et d'accompagner votre requête avec des documents numériques. Vous pourrez aussi bénéficier d'une prise en charge rapide, personnalisée et de meilleure qualité.
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