Eric Favre est une marque française spécialisée dans la nutrition. La société commercialise, à cet effet, des compléments alimentaires pour les sportifs et les personnes souhaitant perdre du poids. Hormis la nutrition, l’entreprise fabrique des produits de beauté et de santé. Eric Favre s’engage à élaborer des formules transparentes afin de procurer à ses consommateurs un mode de vie plus sain. En plus de la vente de produits de bien-être, l’entreprise donne des conseils personnalisés pour l’atteinte des objectifs.
À l'instar de Eric Favre, les marques comme Bulk ou encore Nutrimuscle donnent la possibilité d'être assisté pas un service client attentif et professionnel. Dans le cas de Eric Favre, si votre colis présente des anomalies ou que vous souhaitez prendre des informations sur certains produits, retrouvez dans la suite de cet article divers moyens de contacter le support de la société.
Le contact téléphonique de la marque vous permettra d’obtenir des réponses rapides à vos préoccupations. Souhaitez-vous prendre des informations sur les propriétés d’un produit avant d’en effectuer la commande ? Veuillez vous adresser au service client via ce moyen. Avez-vous reçu un article qui ne correspond pas à votre achat ? Faites votre réclamation en contactant le service après-vente de Eric Favre par voie téléphonique. La marque de nutrition sportive est joignable au numéro de téléphone ci-dessous :
Le centre d'appels de l'entreprise est accessible du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 13 h 00.
Pour des paiements effectués sans succès, n’hésitez pas faire parvenir une réclamation à l’entreprise par courrier électronique. Souhaitez-vous modifier ou annuler une commande ? Cela ne sera possible qu’après l’envoi d’un courriel à la compagnie. La marque vous apportera l’assistance dont vous avez besoin via l’adresse mail ci-dessous :
Le montant de votre facture ne correspond pas au total de vos achats ? Vous pouvez le signaler, et même demander un remboursement depuis un formulaire disponible sur le site internet de Eric Favre. Pour l'utiliser, cliquez sur ce lien, entrez les informations demandées (civilités, e-mail, nom, thème, etc.), saisissez votre message et cliquez sur "Envoyer".
Le contact par voie postale vous permettra de retourner les produits qui ne vous conviennent pas à la société. Les articles à expédier devront être conservés en parfait état, non ouverts et protégés dans leurs emballages d’origine. Le courrier postal est également l’un des moyens par excellence pour les échanges professionnelles. Les professionnels du sport souhaitant établir un partenariat avec la société peuvent lui faire parvenir leurs propositions par ce moyen. L’adresse de réception de vos courriers et produits à retourner est la suivante :
Adresse postale OMNIBIZ SAS
140 rue de Verdun
92800 Puteaux, France
L’espace client rassemble toutes les informations relatives aux commandes et à l’identité personnelle de l’utilisateur. Cet espace est la partie visible de votre compte sur la plateforme et vous permet de suivre vos commandes. Il vous offre aussi l'opportunité de modifier vos données personnelles, notamment votre adresse de livraison. Grâce à la rubrique “mes favoris”, les produits que vous appréciez pourront être sauvegardés afin d’être commandés plus tard. Pour accéder à votre espace client ou pour créer votre compte sur la boutique en ligne, rendez-vous dans l’onglet “mon compte”, situé sur le côté supérieur droit du site.
N’hésitez pas à suivre la marque de nutrition sportive sur les réseaux sociaux pour obtenir son actualité en intégralité. La compagnie partagera avec vous ses nouveaux produits ainsi que ses offres promotionnelles. Avez-vous des questions relatives à la nutrition ? Vous obtiendrez les réponses dont vous avez besoin en contactant la multinationale sur les plateformes telles que Facebook et Instagram.
La Newsletter est un moyen efficace de s’informer sur les activités de l’entreprise. En vous abonnant à cette rubrique, vous acceptez de faire partie de la liste de diffusion de la marque. Vous recevrez régulièrement les conseils, les ventes flash et les offres spéciales de l’entreprise pour ne citer que ceux-ci. Pour vous abonner à la newsletter, rendez-vous dans le pied de page du site et saisissez votre adresse e-mail dans la barre prévue à cet effet.
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