Service client Chamrousse

Chamrousse est une station de ski située dans le sud-est de la France. C’est une plateforme ayant abrité de grands événements sportifs tels que les jeux olympiques d’hiver de 1968. Elle propose plusieurs établissements de séjours touristiques pour les personnes souhaitant passer de bons moments au cœur d’un climat montagneux. Hormis le ski et les autres sports de glisse, d’autres activités telles que le tir à l’arc, l’équitation et le hockey sur glace y sont pratiqués. Le domaine est ouvert toute l’année et les séjours sont réservables via son site Internet.

À l'instar de sites comme Dynafit et Skiset, Chamrousse est dotée d'un service client à contacter en cas de problème. Souhaitez-vous prendre des informations sur les tarifs de station avant d'effectuer une réservation ? Voulez-vous annuler une réservation en cours ? Vous pourrez donc joindre le service client de Chamrousse à partir de plusieurs moyens de contact.

Chamrousse contact par téléphone

Pour vos requêtes relatives aux réservations, le service client de Chamrousse vous donnera les réponses dont vous avez besoin par téléphone. Avez-vous égaré un objet dans la station lors de votre précédent séjour ? Faites part de ce problème au service d’assistance le plus tôt possible. Souhaitez-vous reporter un séjour déjà réservé ? Veuillez vous adresser au service client par voie téléphonique. La station de ski répondra à toutes vos préoccupations au numéro de téléphone ci-dessous :

Chamrousse contact service client : +33 (0)4 76 89 92 65 (coût d’un appel local)

Contacter Chamrousse par mail

Le service d’assistance de la station touristique vous apportera aussi des solutions par courrier électronique. Les échanges par courriers électroniques avec Chamrousse se feront via le formulaire de contact disponible sur son site Internet. Souhaitez-vous annuler ou modifier votre réservation ? Avez-vous une réclamation à faire concernant le mode de paiement sur la plateforme ? Faites parvenir vos requêtes au service client de la station en cliquant sur ce lien.

Chamrousse contact par courrier postal

La boîte postale de Chamrousse réceptionne aussi toutes vos requêtes par courrier. Souhaitez-vous obtenir un remboursement suite à une annulation de réservation ? Faites-en la demande par voie postal en écrivant au siège social de la structure. Si par inadvertance, vous avez conservé un équipement appartenant à la station, vous pouvez le retourner par la poste. En effet, Chamrousse réceptionnera tous les courriers et colis à l’adresse postale indiquée ci-dessous :

Office de Tourisme de Chamrousse
42 place de Belledonne
38410 Chamrousse

Informations supplémentaires

Application mobile Chamrousse

L’application mobile mise au point par la station de ski vous fera vivre une expérience unique. Elle vous permettra de profiter au maximum de votre séjour en toute saison. Son utilité principale est de vous permettre de réserver votre séjour à n’importe quelle période de l’année juste en quelques clics. L’application mobile Chamrousse regorge d'autres fonctionnalités intéressantes, notamment l’information en temps réel de la station. Celle-ci vous tient informé de l’état des pistes du domaine skiable et vous procure des cartes interactives pour mieux vous orienter. Par ailleurs, vous pourrez vous servir de la fonction “tracks” pour créer un profil et gagner de nombreux lots en entrant en compétition. L’application mobile Chamrousse est disponible sur les plateformes de téléchargement Google Playstore et Appstore.

Réseaux sociaux Chamrousse

La station de sports hivernaux est présente sur les réseaux sociaux pour partager avec vous son actualité. Grâce à ces plateformes, Chamrousse se rapproche davantage des passionnés de sports de neige en partageant avec eux des offres et des bons plans, des dates d’événements spéciaux ainsi que de nouvelles expériences. Veuillez vous abonner aux comptes Facebook, Twitter et Instagram de Chamrousse pour suivre toute son actualité. Les réseaux sociaux sont aussi de bons moyens de contact qui vous permettront d’obtenir des réponses rapides à vos différentes préoccupations.

Foire aux questions Chamrousse

La Foire aux questions a été mise en place par Chamrousse pour venir rapidement en aide aux utilisateurs faisant face à des difficultés urgentes. Vous y retrouverez une sélection de questions et réponses relatives aux réservations et aux activités de la station. Accédez rapidement à la FAQ de Chamrousse en cliquant ici.

Newsletter Chamrousse

Hormis les réseaux sociaux, la Newsletter est l’un des meilleurs moyens pour s’informer sur les activités de Chamrousse. Cette rubrique vous permet de figurer sur la liste de diffusion de la station. En vous abonnant à la Newsletter, vous recevrez régulièrement dans vous boîte mail, des offres promotionnelles et bien d’autres informations importantes. Pour s’y abonner, veuillez vous rendre dans le pied de page du site, puis renseignez votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet. Vous avez également la possibilité de vous désabonner à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir d’alertes venant de la station.