Service client FASTT

Le Fond d'Action Social du Travail Temporaire, abrégé FASTT, est une association à but non lucratif spécialisée depuis 1992 dans le travail temporaire. Elle a pour principale mission de veiller au respect des droits fondamentaux des salariés intérimaires dans le paysage social français. Pour y arriver, le FASTT recrute des salariés intérimaires et leur facilite l’accès à plusieurs projets tels que le logement, le permis de conduire, et même l’achat de véhicule. En outre, l'organisme agit en tant que contributeur à la protection santé des intérimaires et à leur sécurité sociale. Il est financé par plus de 2 000 entreprises, qui lui apportent un budget annuel d’environ 33 millions d’euros. Ce budget a permis au Fond d'Action Social du Travail Temporaire de mettre ses atouts au service de plus de 2.6 millions de salariés intérimaires depuis sa création.

De même que FASTT, les organismes comme Fifpl et CSF offrent l'occasion aux personnes dans le besoin d'être suivies par un service client disponible. Pour ce qui est de FASTT, si vous désirez payer votre adhésion ou encore prendre des renseignements sur une prestation en particulier, retrouvez dans cet article plusieurs moyens de contacter le support de l'association.

FASTT contact par téléphone

Le FASTT répond aux demandes d’assistance de ses adhérents à partir d’une ligne téléphonique. Si votre couverture santé est refusée dans un établissement hospitalier, vous pouvez le signaler en appelant le numéro suivant :

• +33 1 71 25 08 28 (coût d’un appel local)

Le numéro de téléphone du FASTT est ouvert du lundi au vendredi de 08 h 30 à 19 h 30.

Contacter FASTT par mail

Le FASTT a mis à la disposition de ses adhérents et du public un formulaire de contact en vue de leur permettre de soumettre leurs réclamations et demandes d’information. En effet, si vous souhaitez connaître les différentes conditions d’accès au logement en tant que travailleur temporaire, vous pouvez remplir ce formulaire. Pour en profiter, vous devrez saisir votre nom, votre prénom et vos coordonnées, puis donner des précisions à propos de votre requête. Si vous souhaitez porter votre réclamation au FASTT à partir de son formulaire, cliquez sur ce lien.

Contacter FASTT par courrier postal

Le Fond d'Action Social du Travail Temporaire possède un siège social depuis lequel il s’occupe de sa gestion administrative. Alors, si vous souhaitez devenir partenaire du FASTT, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

Adresse postale FASTT
24 rue de Clichy
75009 Paris, France

Informations supplémentaires

Espace intérimaire FASTT

Dans un espace dédié, le FASTT donne à ses adhérents une plus grande facilité dans le traitement de leurs requêtes. Ainsi, cet espace vous permet d’effectuer les demandes de services en ligne sans vous déplacer dans une agence. Il vous offre aussi l'occasion de rechercher un logement, de solliciter le financement d’un projet, et même de trouver des solutions d’aide d’urgence.

En plus, l’espace intérimaire du FASTT vous donne la possibilité de suivre chacune de vos réclamations. Vous pourrez également télécharger tous les documents relatifs à votre activité professionnelle, notamment l'attestation professionnelle d’activité. Cette attestation vous donnera le nombre d’heures de travail temporaire effectuées durant les 12 derniers mois, ce qui est utile pour justifier une expérience.

Si vous souhaitez profiter de ces avantages, vous devez créer un compte client FASTT. Pour ce faire, cliquez sur l’option “Mon espace intérimaire” dans la barre de menu. Ensuite, choisissez "Je crée mon espace intérimaire" au-dessus de "J'accède à mon espace intérimaire" dans la rubrique "L'espace intérimaire". Enfin, remplissez le formulaire d'inscription du FASTT et suivez les instructions données.

Réseaux sociaux FASTT

Le FASTT dispose de comptes sur les réseaux sociaux en vue de développer la visibilité de ses activités. L’association est présente en premier lieu sur Facebook et Instagram, où elle partage ses nouvelles offres ainsi que les ajustements apportés à ses prestations. Par ailleurs, vous pouvez contacter le FASTT à partir des messageries privées de ces 2 plateformes sociales. En second lieu, l'organisme partage des vidéos de démonstration de ses services et des témoignages de ses adhérents sur sa chaîne YouTube. En dernier lieu, vous pouvez consulter l’actualité professionnelle du FASTT sur son compte Twitter et son profil LinkedIn.

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Foire aux questions FASTT

Le Fond d'Action Social du Travail Temporaire a répondu à plusieurs questions relatives à ses services dans une FAQ sur son site Internet. Dans cette rubrique, vous trouverez des sujets tels que la garde d’enfants, les problèmes de santé, et même les crédits bancaires. Alors, si votre interrogation concerne la garde d’enfant, vous pouvez consulter la FAQ du FASTT en cliquant sur ce lien.