Service client First Finance

First Finance est un organisme d’éducation qui dispense des formations dans divers domaines. En présentiel ou en distanciel, l’enseigne propose des cours pratiques qui intègrent des solutions d’apprentissage digital de haut niveau. Par son activité, First Finance vise la performance et l’efficacité.

À ce jour, First Finance compte environ 100 000 personnes formées en présentiel depuis 1996 et près de 150 000 personnes formées en distanciel depuis 2013. Partenaire de plusieurs écoles françaises de renom, First Finance délivre des certifications reconnues à travers le monde.

Vous avez une réclamation à faire à la société ? Vous désirez en apprendre davantage sur l’enseigne ? Dans la suite de cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client First Finance qui, à l'instar du service client Opco 2i et du service client Youschool, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter First Finance par téléphone

Si vous avez une réclamation à soumettre à la société concernant l’un de ses services, notez que First Finance met à votre disposition un numéro de téléphone. Vous avez rencontré un problème au cours du règlement de vos frais de scolarité ? Composez le numéro suivant :

• First Finance réclamation contact par téléphone : +33 1 44 53 75 75 (coût d’appel local)

Si vous faites face à un quelconque autre problème au cours de votre formation, contactez au plus vite l’enseigne pour lui faire part de ce qui vous arrive. La société est disponible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00.

Contacter First Finance par mail

Vous avez des préoccupations concernant les formations dispensées par First Finance ? Si tel est le cas, n’hésitez pas à la contacter par mail afin de lui adresser vos requêtes. Si vous souhaitez par exemple changer de mode d’enseignement suite à un problème personnel, prenez contact avec la société pour savoir dans quelle mesure cela peut être possible. Il vous suffit d’envoyer un courriel via l’adresse suivante :

• First Finance réclamation contact par mail : sales@first-finance.fr

Vous êtes de la presse et vous souhaitez réaliser une interview avec les dirigeants de First Finance ? Son service de presse reçoit vos propositions par mail à l’adresse ci-dessous :

• First Finance presse contact par mail : firstfinance@zenogroup.com

Vous avez également la possibilité de contacter la société via son formulaire de contact. Cliquez ici pour y accéder.

Ajoutez votre prénom, votre nom, votre adresse mail et votre numéro de téléphone. Inscrivez par la suite le sujet de votre demande et, après avoir renseigné toutes ces informations, donnez les détails de votre demande dans le champ “Message”. Pour terminer, cliquez sur “Envoyer la demande de contact”.

Si vous avez une réclamation à faire à la société, sachez que cette dernière met à votre disposition un formulaire de réclamation. Cliquez ici pour y accéder. Commencez par indiquer si vous êtes un formateur, une entreprise ou un participant. Par la suite, saisissez votre prénom, votre nom et celui de votre entreprise si nécessaire. Ajoutez votre adresse mail suivie de votre numéro de téléphone. Pour finir, rédigez votre réclamation et cliquez sur “Envoyer la réclamation” pour faire parvenir le formulaire.

Contacter First Finance par courrier postal

Vous avez une question à poser à First Finance ? L’enseigne reçoit vos courriers à l’adresse suivante :

First Finance
7 Rue Beaujon
75008 Paris
France

Informations supplémentaires

Espace client

First Finance met à la disposition de ses collaborateurs une plateforme interactive qui donne droit à de nombreux avantages. Si vous êtes un apprenant par exemple, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel, consulter votre cursus, consulter la plateforme réservée aux cours et ce peu importe le lieu où vous vous trouvez.

Rendez vous sur la page d’accueil du site Internet de First Finance et cliquez sur “Connexion”. Sélectionnez ensuite l’espace que vous souhaitez rejoindre puis ajoutez votre adresse mail suivie de votre mot de passe.

Réseaux sociaux

First Finance est présente sur le réseau social Facebook, où vous pouvez suivre toute son actualité et ses nouveautés en matière d’enseignement. Vous pourrez découvrir les formations disponibles et bien d'autres informations qui pourraient vous être utiles. Vous pourrez par ailleurs poser vos questions et entrer en contact avec First Finance si vous avez une réclamation à faire. Il vous suffit d’envoyer un message via la messagerie instantanée.

Actualité

Vous souhaitez en apprendre davantage plus sur les formations dispensées par First Finance ou sur son activité en général ? La rubrique "Actualités" de l’enseigne vous tient au courant de toutes ses activités. Cliquez ici pour y accéder. Il s'agit d'une rubrique riche en informations regroupant de nombreux articles de thèmes différents. Elle aborde également de nombreux sujets sur des faits de société comme “Les enseignements de la faillite de First Republic” ou encore “La crise de la dette américaine”.

Recrutement

Vous désirez rejoindre l’équipe de First Finance ? L’enseigne recrute divers profils pour ses services. Rendez vous sur la page d’accueil du site de First Finance et ouvrez le menu à droite de la page d'accueil. Cliquez par la suite sur “Recrutement”.