Service client Fixpart

Fixpart est une enseigne internationale experte dans la commercialisation de pièces détachées et d'accessoires pour tous vos appareils. La société est en mesure de fournir plus de 15 millions de pièces et accessoires de plus de 2000 marques pour plus d’une centaine de catégories d’appareils.

Une partie des produits proposés par Fixpart provient de son stock personnel et l'autre est issue du stock des fournisseurs avec lesquels elle est en collaboration. La majeure partie des pièces et accessoires est disponible sur son site Internet.

Vous souhaitez passer une commande de pièces détachées pour vos appareils ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Fixpart qui, à l'instar du service client Agrizone et du service client Spareka, fera le nécessaire afin de vous aider.

Fixpart service client par téléphone

Le service client de Fixpart n’est pas joignable par téléphone. Si vous avez des demandes à soumettre, privilégiez le contact par mail et les autres moyens mis à votre disposition.

Fixpart service client par mail

Il est possible d’entrer en contact avec Fixpart par mail. Si vous rencontrez des difficultés à choisir la bonne pièce ou le bon accessoire pour votre appareil, contactez Fixpart afin de bénéficier de conseils. Votre hublot de machine à laver commandé chez Fixpart vous a été livré endommagé ? Si vous souhaitez être remboursé, nous vous invitons à entrer en contact avec le service client de Fixpart à l'adresse suivante :

• serviceclients@fixpart.fr

Vous avez commandé un balconnet porte-bouteille pour votre réfrigérateur et l’article que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes ? La société vous donne la possibilité de joindre son service client via un formulaire de contact. Cliquez ici pour y accéder. Remplissez le formulaire en avec vos informations et rédigez votre message. Si vous avez des fichiers à envoyer avec votre demande, vous pouvez les télécharger. Cliquez sur « Envoyer » pour finaliser votre démarche.

Fixpart service client par courrier postal

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation après avoir renseigné le formulaire dédié sur le site Internet de Fixpart, faites-le parvenir aux équipes de l'entreprise à l'adresse ci-dessous. Vous êtes une entreprise de vente d’appareils électroniques et vous souhaitez requérir à une collaboration avec Fixpart? Il convient de rédiger un courrier de demande et de l’envoyer au siège social de la société sis à l’adresse ci-dessous :

Fixpart
Wijchenseweg 10 H
6537 TL Nijmegen
Pays-Bas

Services supplémentaires Fixpart

Espace client

Fixpart vous donne la possibilité de vous créer un compte client. L’ouverture de ce compte vous permettra de profiter de divers avantages : vous pourrez bénéficier d’une réduction de 10 % sur votre prochaine commande, passer plus rapidement vos commandes grâce à vos informations enregistrées, gérer toutes vos commandes et vos retours, etc.

Si vous souhaitez créer votre compte client, cliquez ici. Renseignez votre adresse mail, créez votre mot de passe et confirmez-le. Vous recevrez un mail de confirmation : cliquez sur le lien de confirmation afin de terminer votre inscription.

Réseaux sociaux

Fixpart est présente sur les réseaux Facebook, Instagram et Twitter. A partir de ces comptes, Fixpart promeut ses produits, ses offres exclusives et ses promotions. Nous vous invitons à vous abonner à ces pages afin de rester informé de l'actualité de la société. De plus, vous pouvez contacter le service client de Fixart par message privé. Pour rejoindre la communauté de Fixpart sur les réseaux sociaux, cliquez sur les icônes ci-dessous :

Blog

Fixpart met un blog à la portée de ses clients, que vous pouvez consulter depuis son site Internet. Le blog recense une multitude d'articles donnant des conseils de réparation et d’entretien des appareils électroménagers. Vous découvrirez également des contenus traitant de l’importance d’opter pour la réparation plutôt que le rachat.

Pour accéder au blog, cliquez ici.

Conseils de réparation

Réparer vous-même un appareil endommagé au lieu de le remplacer vous permettra de faire des économies et de préserver l’environnement. Les équipes de Fixpart mettent une rubrique à votre disposition, de laquelle vous inspirer afin de procéder vous-même à la réparation de vos appareils.

Pour y accéder, rendez vous sur le site de Fixpart et cliquez sur « Conseils de réparation », situé dans la rubrique « Service clients » au bas de la page d’accueil. Une fois sur la page en question, cliquez sur l’appareil que vous souhaitez réparer. Vous découvrirez des conseils de réparation de l’appareil sélectionné.