Flower camping Contact

Première chaîne de campings indépendants en France, Flower Campings a été créée en 2006. Filiale du Groupe SAUR, l’entreprise s’est spécialisée dans la location et la prestation de services pour des séjours en famille dans les campings. La société est reconnue comme une référence sur le marché français de l’hôtellerie plein air. La convivialité, la qualité et un accueil sur-mesure pour les vacanciers sont au centre de tous les services et prestations proposés par les campings Flower. La chaîne de campings est constituée de plus 130 campings indépendants en France. Le réseau Flower Campings possède plus de 2 millions de clients. Chaque année, la société réalise un chiffre d’affaires estimé à 56 milliards d’euro. En 2020, Flower Campings a organisé plus de 160 000 séjours.

Vous souhaitez faire une réservation de campings en prélude à vos prochaines vacances ? Vous pouvez vous adresser à Flower Campings. Le service client de la marque est joignable sur les réseaux sociaux, par email, par adresse postale et par téléphone.

Contact Flower Campings par téléphone

Plusieurs raisons peuvent vous emmener à joindre Flower Campings par téléphone. Vous envisagez faire des vacances en groupe dans un camping de la chaîne Flower Campings ? Flower Campings dispose d’une offre sur-mesure destinée spécialement au séjour en groupe. Vous pouvez appeler l’équipe de la marque pour avoir plus de précisions sur la formule camping de Groupe. Pour toutes vos locations de mobil home ou de chalet pour vos séjours, vous pouvez joindre Flower Campings au numéro suivant :

• +33 5 34 44 17 79

Sachez que le numéro de téléphone de Flower Campings est ouvert à toutes les personnes qui désirent entrer directement en contact le service client de la chaîne de campings. N’hésitez donc pas à demander tous les renseignements que vous souhaitez.

Contacter Flower Campings par mail

Flower Campings s’évertue à offrir des vacances inoubliables à ses clients. Pour toutes les remarques et suggestions dont vous voudriez faire part à Flower Campings, vous pouvez adresser un mail au service client de la marque. Si vous avez été l’objet d’un mauvais traitement lors de votre séjour de la part des équipes d’un camping du réseau Flower Campings, n’hésitez pas à le signaler. Vous pouvez faire un mail et l’envoyer au service client Flower à l’adresse électronique ci-après :

• contact@flowercampings.com

Vous pouvez également contacter Flower Campings par le biais du formulaire de contact en ligne. Si vous avez des questions concernant la chaîne de campings, pour toute question relative à un camping particulier du réseau Flower Campings, vous pouvez joindre les équipes de la marque en vous servant du formulaire. Il est disponible ici. Vous allez indiquer sur le formulaire, des informations personnelles comme votre identité et vos coordonnées géographiques. Puis vous devez écrire l’objet de votre sollicitation et votre message. Vous pouvez envoyer votre formulaire au service client de Flower Campings. Si votre demande s’adresse spécifiquement à un camping particulier, vous devez sélectionner obligatoirement le camping concerné dans le menu déroulant.

Adresse Flower Campings

 Les professionnels du domaine du tourisme et voyage peuvent rejoindre la franchise Flower Campings. Si vous souhaitez faire partie du réseau des professionnels de l’agence de campings, il vous suffit de rédiger un courrier de demande. Cette demande doit expliquer clairement vos attentes. Vous devez déposer votre lettre à l’adresse du siège social de Flower Campings ci-après :

16 avenue Charles de Gaulle
Les Espaces de Balma 4-5
31 130 BALMA

Contacter Flower Campings par live chat

Le service live chat de Flower campings sert d’interaction entre la marque et les clients. Vous discutez en temps réel avec les membres du chat. Si vous voulez obtenir rapidement des réponses aux questions que vous vous posez couramment, vous pouvez utiliser le chat pour échanger avec l’équipe Flower. N’hésitez surtout pas à soumettre vos préoccupations. Vous allez trouver le live chat sur la page « Contactez-nous ». Pour l’utiliser, vous devez simplement faire un clic sur l’icône du chat situé à l’extrême droit dans le carré jaune. Une fois que le chat s’ouvre, vous devez saisir votre question dans la barre puis l’envoyer. Vous allez recevoir dans la minute qui suit une réponse d’un membre du chat en fonction de la préoccupation exprimée.

Services supplémentaires Flower Campings

Espace client Flower Campings

Les vacanciers de Flower Campings ont droit à un espace personnalisé. Pour pouvoir avoir accès librement à votre espace, vous devez souscrire à un compte client. Cliquez ici pour créer votre compte. Vous devez commencer à remplir le formulaire d’inscription avec vos identifiants. Ces derniers sont constitués de votre email et de votre mot de passe. Une fois que vous avez renseigné le mot de passe, vous allez devoir le confirmer en le saisissant à nouveau. Ensuite, vous devez passer aux informations personnelles, votre civilité, nom, prénom ainsi que votre date de naissance. Continuez la démarche en sélectionnant votre pays dans la barre déroulante, saisissez ensuite le code postal, la ville, l’adresse et le téléphone. Vous devez à présent cocher les cases si vous souhaitez vous inscrire au programme de fidélité Myflower et si vous voulez recevoir la newsletter de la marque. Faites le test du robot Captcha et envoyez enfin votre demande.

Applications mobiles Flower Campings

Flower Campings a une application mobile. Elle est téléchargeable gratuitement à partir du site Internet de la chaîne de campings ou sur les plateformes Google Play et App Store. C’est une application développée pour vous permettre d’aller plus vite dans toutes vos démarches de réservations de campings. Avec cette application, vous pouvez planifier longtemps à l’avance vos futures vacances dans les campings Flower. L’application Flower Campings vous sera d’une grande utilité avant votre séjour pour vos différentes réservations de campings et de matériels, pendant votre séjour pour recevoir les informations pratiques et le programme d’animations sur les sites. Après votre séjour, vous pouvez toujours garder le contact avec vos campings et préparer déjà vos futures vacances.

Foire aux questions Flower Campings

Si vous avez des questions sur Flower Campings, pour toutes les informations concernant les prestations et services, vous pouvez consulter la Faq de la marque. Vous souhaitez savoir comment faire une recherche de camping ? Pour trouver un camping selon votre goût et style, vous devez vous rendre sur la page officielle de Flower Campings. Sur le site vous trouverez un moteur de recherche que vous devez utiliser pour sélectionner vos critères. Si vous recherchez des campings du type hébergement, vous devez cliquer sur les onglets « votre location » ou « votre emplacement ». En cliquant sur l’onglet « Tous nos campings » vous aurez une liste de tous les campings en fonction des zones géographiques, à travers une carte interactive. Pour rechercher des offres promotionnelles, vous devez cliquer sur l’onglet « Promotions ». Pour avoir des idées de vacances en camping, vous devez cliquer sur l’onglet « Idées séjours ». L’ensemble de ces recherches vous permettra d’avoir le camping de votre choix avec toutes les commodités que vous voulez.

Newsletter Flower Campings

La newsletter de Flower Campings comprend les offres commerciales de la marque, mais également les bons plans et les réductions. Pour ne pas être en marge de toutes ces promotions, il est nécessaire de vous abonner à la newsletter. Vous allez faire partie des personnes qui reçoivent en avant-première les actualités des campings Flower. Pour recevoir de façon régulière la newsletter de Flower Campings, veuillez saisir votre adresse mail dans l’espace dédié situé au bas de la page d’accueil du site de Flower Campings. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter de Flower Campings, vous pouvez vous désabonner quand vous le voulez. Vous devez cliquer sur le lien de désinscription que vous recevez par mail lors de la validation de votre demande.

Comment contacter Flower Campings sur les réseaux sociaux ?

Si vous êtes plus à l’aise avec les réseaux sociaux, vous allez y retrouver Flower Campings. Le réseau de campings à créer des comptes Facebook et Instagram. Flower Campings relaie sur sa page Facebook toutes les publications des campings de son réseau afin que les abonnés puissent découvrir leurs services, prestations et les différentes activités proposées aux vacanciers. Vous allez vivre l’ambiance conviviale qui règne lors des séjours des clients de Flower Campings à travers les images et vidéos qui sont postées sur son compte Instagram. Vous pouvez faire vos réservations de séjour sur la page Facebook de la marque. Si vous avez des questions, posez-les dans la messagerie privée. L’équipe Flower reste à votre disposition pour toutes vos préoccupations.