Service client Flypgs

Flypgs ou encore Pegasus est une compagnie de transport aérien qui fut créée en 1990. Elle est basée à Istanbul et est présente dans plusieurs pays dans le monde. Elle applique une politique de prix flexible et abordable, c’est la plus grande compagnie aérienne à bas prix en Turquie. Sa flotte est composée de 84 avions de type Boeing et Airbus. Ainsi, si vous désirez voyager avec la compagnie flypgs, vous trouverez dans la suite de cet article les moyens de contact disponibles pour vous permettre de contacter le service client Flypgs afin d’obtenir toutes les informations dont vous avez besoin.

Contact Flypgs par téléphone

Vous voulez en savoir davantage sur la compagnie Flypgs et sur ses services ? Vous désirez connaître les horaires de départ et d’arriver d’un vol ? Vous avez une question quelconque ?  Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client Flypgs au numéro ci-après :

• 01 70 06 01 40

Vous pouvez aussi la joindre depuis l’international au numéro suivant :

• 0090 850 250 67 77

Si vous désirez contacter son siège social en Turquie, composez-le :

• 0845 0848980

Au besoin, vous pouvez aussi envoyer un fax en faisant le

• +90 (216) 560 70 93

Si vous rencontrez des difficultés pour joindre le service client Flypgs, vous pouvez appeler le 118 500. Nos téléconseillers se chargeront de la mise en relation avec le service client Flypgs. Si vous le souhaitez, ils pourront également vous communiquer toutes leurs coordonnées par SMS. Ils sont à votre disposition tous les jours de la semaine sans exception et 24 h/24.

Flypgs contact mail

La ligne téléphonique est occupée ou vous n’avez pas le temps d’appeler ? vous voulez faire une suggestion, donnez votre avis sur les services ou poser une question ? Vous pouvez donc écrire au service client puis le leur faire parvenir par courriel. La compagnie ne vous donne pas directement son adresse mail, mais elle met à votre disposition un formulaire de contact en fonction de votre demande. Pour cela, allez sur

• flypgs.com

Une fois sur le site de Flypgs, cliquez sur « nous contacter ». Vous pouvez soit saisir votre question dans le champ de recherche présent sur l’interface ou consulter les thématiques présentes. Dans ce cas, cliquez sur le sujet qui vous préoccupe pour consulter les solutions que vous propose la compagnie en cas de non-satisfaction, vous pouvez décider de lui écrire en cliquant sur « nous écrire » ou sur « oui ». Dans ce cas, remplissez dûment le formulaire qui vous sera soumis en tenant bien compte des champs obligatoires (*). Si tous les champs comportant des astérisques ne sont pas remplis, votre formulaire ne sera malheureusement pas valide.

Services supplémentaires

Programme de fidélité Flypgs

Flypgs dispose d’un programme de fidélité qui est Pegasus BolBol. En vous abonnant à ce programme, vous avez l’occasion de gagner des points chaque fois que vous achèterez un billet d’avion. Avec ce programme, vous pouvez aussi, réserver des repas des sièges. Vous pourrez aussi vous servir des points pour payer les bagages supplémentaires et même acheter des vols. Pour vous abonner à ce programme, allez sur le site internet de la compagnie puis dans la partie supérieure droite de votre écran, cliquez sur « connexion des membres BolBol » puis sur « rejoignez Pegasus BolBol gratuitement ». Remplissez ensuite le formulaire qui vous sera soumis, choisissez le moyen de communication qui vous convient (SMS, Email) puis cliquez sur « inscription gratuite » pour valider votre inscription au programme de fidélité Flypgs.

À travers votre compte Pegasus, vous pourrez accéder facilement à vos détails de voyage, gagner des points, enregistrer d’autres passagers et faire vos réservations avec vos points.

Comment rechercher un vol pas cher sur Flypgs ?

Vous désirez voyager avec la compagnie de transport aérien turque ? Sachez que sur son site internet vous avez la possibilité de trouver facilement un vol et de faire votre réservation. Pour cela, dans la partie « recherchez des vols pas chers », entrez votre ville de départ et d’arrivée, ainsi que les dates de départs et d’arrivées, le nombre de passagers puis validé la recherche. Flypgs comparera le prix des différents vols pour vous, Choisissez le vol qui vous convient puis suivez les instructions pour faire votre réservation.

Quelques services utiles

Flypgs contact FAQ

Des questions ? Avant de contacter le service client Flypgs, vous pouvez consulter la foire aux questions. Dans cette rubrique, vous pourrez peut-être obtenir les réponses à vos questions. Ce sont généralement les questions fréquemment posées au service client qui s’y trouvent. Pour vous permettre de vous repérer assez facilement, les questions ont été réparties dans différentes thématiques :

• Achat de services supplémentaires
• Le système de tarif forfaitaire
• Mes transactions de billets
• Assurance voyage golfe
• Enregistrement
• Pegasus bolbol
• Exigences spéciales/circonstances
• Masterpass
• Transactions de réservation
• Autre

Si ces thématiques vous intéressent et que vous souhaitez consulter la FAQ, rendez-vous sur le site internet de la compagnie, en bas de la page, cliquez sur « questions fréquemment posées » puis sur la thématique concernée pour voir les questions-réponses qu’elle contient. En cas de non-satisfaction, vous pouvez toujours contacter le service client par téléphone ou via le formulaire de contact.

Recevoir en exclusivité les actualités et toutes les offres de Flypgs c’est possible. Pour cela, vous devrez vous abonner à la Newsletter. Rendez-vous donc sur Flypgs.com. Toujours en bas de la page d’accueil, vous verrez « Inscrivez-vous à nos e-mails pour être le premier informé des campagnes ». Dans cette partie, remplissez le petit formulaire présent de vos noms, prénoms et adresse mail. Acceptez la politique de confidentialité après l’avoir lu puis cliquez sur le guillemet fermant dans la case orange pour valider votre abonnement.

Application mobile Flypgs

Vous pouvez consulter les services de Flypgs sur votre téléphone en téléchargeant l’application mobile. Via l’application, vous avez la possibilité de :

• Planifier votre voyage
• Obtenir votre billet d’avion pas cher
• Réserver une voiture ou une chambre d’hôtel
• Acheter des bagages supplémentaires, etc.

Bénéficiez de tous ces services en téléchargeant gratuitement l’application mobile Flypgs sur l’App Store et sur Google Play Store.

Flypgs service client sur les réseaux sociaux

Vous pouvez aussi suivre Flypgs sur les réseaux sociaux. Ainsi, vous serez informé sur son actualité et ses promos. La compagnie dispose donc d’une page Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Au travers de ses médias sociaux, vous pouvez faire des commentaires sous les posts et laissez votre avis. Vous pouvez aussi communiquer avec le service client Flypgs disponible sur la messagerie instantanée de Facebook (Messenger) ou de Twitter. Laissez votre question, ils vous répondent dès que cela est possible.