Service client Fregis

Fregis est un centre hospitalier vétérinaire créé en 1836. Premier hôpital vétérinaire de France au service des animaux, Fregis prend en charge les urgences vétérinaires partout en Île-de-France et à Paris. L’Hôpital dispose de plusieurs services traitant les pathologies qui affectent vos animaux de compagnie. Les équipes de Fregis se composent de docteurs vétérinaires, d’internes et d’auxiliaires de santé, et disposent de salles de soins, de chirurgie, d’examens et de réveil. Le service des urgences de Fregis est ouvert 24h/24 et 7j/7 afin de répondre à tous les cas urgents.

Qu’il s’agisse d’un chien, d'un chat ou d'un nouvel animal de compagnie (NAC), si vous souhaitez ouvrir le dossier médical de votre animal de compagnie au centre hospitalier vétérinaire Fregis, il vous faudra entrer en contact avec la structure. Pour tout problème lié à la santé de votre animal de compagnie, l’établissement a mis à votre disposition différents moyens de le contacter. Fregis, à l'instar de Chronovet et Audevard, fera son possible pour soigner vos animaux.

Fregis contact par téléphone

Votre chien présente un cas d’intoxication qui nécessite une prise en charge urgente ? Vous pouvez joindre directement par téléphone le service des urgences de Fregis. Un vétérinaire urgentiste échangera avec vous pour évaluer l'état de votre animal et vous orientera en fonction. Le centre hospitalier vétérinaire Fregis possède des unités de soins de plusieurs pathologies. Si votre animal de compagnie développe des signes de maladie, adressez-vous sans attendre au CHV Fregis pour une prise en charge rapide. Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec un vétérinaire de la structure Fregis, n’hésitez pas à appeler le numéro de téléphone suivant :

• 01 49 85 83 00 (tarif local)

La ligne téléphonique de Fregis est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Pour les cas d’urgence, le service téléphonique est exclusivement ouvert les dimanches.

Fregis contact par mail

Vous pouvez également contacter le centre hospitalier vétérinaire Fregis par mail. Si vous souhaitez prendre rendez-vous au service cardiologie pour une imagerie médicale de votre chat, vous pouvez écrire au service dédié. Pour obtenir le coût d’une prestation donnée, il convient de vous adresser au service concerné à l’adresse ci-dessous :

• contact@fregis.com

En tant que patient du centre hospitalier vétérinaire Fregis, vous pouvez transmettre votre expérience au sein de la structure à l’adresse ci-après :

• communication@fregis.com

Si vous avez un amour pour les animaux de compagnie et êtes à la recherche d’un emploi dans le domaine de la santé animale, envoyez votre candidature à l’adresse suivante :

• emploi@fregis.com

Votre mail doit être accompagné d’un CV et d’une ou de deux lettres de référence. Nous vous conseillons de marquer en objet le nom du poste souhaité.

Vous pouvez également vous adresser au centre hospitalier vétérinaire Fregis en utilisant le formulaire de contact, disponible en ligne, afin de formuler toutes vos demandes au CHV Fregis. Vous aurez automatiquement un accès libre au formulaire de contact en sélectionnant ce lien. Il vous faudra renseigner votre nom, prénom et adresse mail et rédiger votre message pour donner davantage de détails sur votre demande. Après avoir coché la case pour approuver la politique de protection de la vie privée, cliquez sur « Envoyer » pour expédier votre requête.

Fregis contact par courrier postal

Le centre hospitalier vétérinaire Fregis est situé à Arcueil. Vous pouvez vous y rendre, et également transmettre des documents administratifs par voie postale. Si vous souhaitez faire un don à la structure, il faudra faire parvenir votre fiche de don renseignée à l’adresse qui suit :

Centre Hospitalier Vétérinaire FREGIS
43, avenue Aristide Briand
94110 Arcueil

Services supplémentaires Fregis

Réseaux sociaux

Le centre hospitalier vétérinaire Fregis utilise les réseaux sociaux pour se rapprocher de ses patients. Pour connaître le quotidien de cette structure, vous pouvez vous connecter à ses plateformes sociales. Retrouvez donc Fregis sur Facebook, Instagram et Twitter. Les équipes du CHV Fregis seront ravies que vous partagiez l’histoire de votre animal de compagnie, patient de l’établissement. Vous pouvez par conséquent envoyer un message privé aux agents accompagné d’une image ou vidéo de votre animal de compagnie. Les agents se chargeront de les publier sur leurs différentes plateformes sociales. Par ailleurs, les différents postes à pourvoir au sein de l’établissement sanitaire sont accessibles sur la page Facebook du CHV Fregis. Si vous souhaitez intégrer l’effectif du centre, vous pouvez consulter les offres d’emploi proposées par la structure afin de soumettre votre candidature.

Foire aux questions

Le centre hospitalier a mis en ligne différentes foire aux questions en rapport avec les chiens, les chats et les Nacs. Si vous avez des interrogations, cherchez à consulter la Faq dédiée à l’animal en question. Pour ce faire, pour des préoccupations concernant votre chien, déroulez le menu « Chien » en haut de l’écran, puis cliquez sur Faq. Vous découvrirez des questions et des réponses en rapport avec cet animal.

Newsletter

Pour bénéficier de toutes les actualités du CHV Fregis, que vous soyez vétérinaire, client ou auxiliaire spécialisé vétérinaire (ASV), vous pouvez vous abonner à la newsletter. Vous serez ainsi informé de tous les événements du centre hospitalier via ce bulletin d’informations que vous recevrez régulièrement dans votre boîte mail.

Pour vous inscrire, déroulez le menu « Notre CHV », en haut à gauche de l’écran. Cliquez sur « Newsletter ». Dans l’encart réservé, entrez votre adresse mail. Sélectionnez enfin un poste puis cliquez sur « Envoyer ».

Faire un don

Le centre hospitalier vétérinaire Fregis est une structure privée. L’établissement fonctionne grâce aux dons des personnes de bonne volonté. Vous pouvez aussi figurer parmi les donateurs de Fregis afin d’aider le centre à acquérir les équipements nécessaires ainsi qu'à financer la formation des vétérinaires et du personnel soignant. Pour aider la structure à améliorer la qualité des soins et le bien-être des animaux, vous pouvez procéder de différentes manières : vous pouvez faire un don ponctuel, un don pour un projet qui vous tient à cœur ou un don en l’honneur d’un compagnon.

Pour accéder au formulaire réservé aux dons, cliquez ici. Cliquez sur le bouton bleu en dessous pour renseigner la fiche dédiée avant de l’imprimer et l’expédier à l’adresse postale du CHV Fregis.