Service client Furygan

Furygan est une enseigne française qui fabrique des équipements destinés aux motards. La marque, fondée par Jacques Segura, a été lancée en 1969. La société met un accent très particulier sur la sécurité des motards en veillant à rendre plus aisé le port des équipements de moto. Furygan s’est doté pour cela d’un laboratoire. Par ailleurs, chaque pièce d’équipement de moto est soumise à des tests pour mesurer sa résistance en cas d'accidents. L’entreprise s’est démarquée par la fabrication de gants techniques pour le ski et la moto avant d’étendre, en 1971, sa fabrication aux vêtements utilisés pour ces disciplines. Furygan met en avant la passion du travail et l’innovation pour améliorer le quotidien des motards. La marque fabrique également des casques en cuir et des gants techniques pour les commandos parachutistes de l’armée française. 

Vous êtes un professionnel et vous avez des questions sur les possibilités d’un partenariat avec Furygan ? Vous avez reçu un produit défectueux et souhaitez contacter la marque ? Nous vous recommandons de vous rapprocher du service client Furygan. Dans les lignes qui suivent, vous trouverez de plus amples détails sur les différents moyens de joindre la marque qui, à l'instar de Klim et de Schuberth, fera son possible pour trouver la solution à votre problème.

Sav Furygan par téléphone

Furygan dispose d’un service qui assure la réparation des équipements. En cas de chute, si votre combinaison s’est abîmée, nous vous recommandons de contacter par téléphone le Sav Furygan. Vous avez des commandes de produits à faire ? Il faudra également vous adresser au service client Furygan. Pour en savoir plus sur les blousons en cuir proposés par la marque, il vous faudra entrer en contact avec les conseillers. Le Sav Furygan est accessible en composant le numéro de téléphone ci-dessous :

• +33 4 66 38 85 85

Sav Furygan par mail

Vous désirez faire une demande de devis pour une réparation d’équipements ? Vous avez des questions sur les garanties des équipements Furygan ? Vous souhaitez obtenir des informations sur les critères pour devenir revendeur des produits Furygan ? Vous pouvez prendre attache avec les équipes de l’enseigne en envoyant un mail à l’adresse qui suit :

• accueil@furygan.com

Vous pouvez également entrer en relation avec la société via son formulaire de contact. Il est mis à votre disposition sur le site Web de Furygan afin de vous donner plus de chances de trouver des solutions à vos demandes. Le page de contact est accessible lorsque vous cliquez sur ce lien. Différents formulaires sont en ligne en fonction du motif de votre demande. Pour formuler une requête, devenir un revendeur de Furygan ou encore effectuer une demande d’emploi, vous pouvez utiliser la fiche dédiée parmi celles en ligne.

Sav Furygan par courrier postal

Si vous constatez des défauts sur vos équipements Furygan achetés en ligne, vous pouvez demander à faire un échange. Pour ce faire, il va falloir que vous retourniez les produits défectueux. Vous pouvez renvoyer les produits qui présentent des défauts à l’adresse de Furygan. Si vous désirez recevoir des autocollants de la marque, veuillez rédiger une demande et l’envoyer à l’adresse suivante :

Furygan
845 rue Etienne Lenoir
30000 Nîmes
France

Services supplémentaires Furygan

Espace client PRO Furygan

L’enseigne Furygan donne la possibilité à ses clients professionnels d’ouvrir un compte client sur le site Web de la marque. Pour ce faire, vous avez besoin d’avoir un code client qui vous permettra de vous identifier. Vos commandes d’équipements de sport en ligne ainsi que le suivi de la progression de votre colis peuvent être faits depuis votre compte. Pour vous connecter à votre compte client pro Furygan, cliquez sur ce lien. Il vous faudra entrer dans le formulaire d’identification, votre identifiant (F/code client) ainsi que votre mot de passe. Afin d’accéder à votre compte, veuillez cliquer sur l’onglet « Connexion ».

Foire aux questions Furygan

Vous souhaitez recevoir une assistance en passant par la foire aux questions de Furygan ? Vous pouvez en effet obtenir de l’aide sans forcément avoir besoin de contacter le service client de Furygan. La Faq de Furygan met à votre disposition les solutions aux questions régulièrement posées par les autres utilisateurs de la marque. Ces questions et réponses se trouvent sur la page de la Faq. Pour la consulter, rendez vous sur le site de la marque : dans le menu du bas sur la page principale du site de Furygan, cliquez sur « Faq ». La nouvelle page où vous seriez orienté est celle de la Faq. Cliquez sur la question en rapport avec votre demande et vous découvrirez la solution proposée par les équipes de Furygan.

Vous souhaitez savoir si la marque fait des combinaisons personnalisées pour les particuliers ? Les combinaisons sur-mesure ou personnalisés sont faites par le service Racing de la marque, mais elles sont uniquement destinées aux pilotes professionnels membres de l’équipe Furygan.

Newsletter Furygan

Pour rester informé de façon permanente des actualités de Furygan, il vous faudra souscrire à la newsletter de la marque : ainsi, vous serez parmi les premiers utilisateurs à recevoir les exclusivités de Furygan. Vous recevrez ainsi, dans votre boîte mail, les dernières informations sur les modèles d’équipements de moto. 

Pour vous abonner, rendez vous sur le site Web de l’enseigne. En bas de la page d’accueil, vous trouverez le formulaire de la newsletter. Inscrivez votre e-mail puis cliquez sur le logo de la marque.

Sav Furygan sur les réseaux sociaux

Furygan est également présente sur les réseaux sociaux : en effet, l’équipementier des motards est présent sur Instagram et Facebook. Si vous avez besoin de conseils d’entretien pour votre combinaison en cuir Furygan, il vous faut contacter les conseillers client via la messagerie instantanée de Facebook. Vous pouvez également communiquer avec les autres abonnés de Furygan et échanger sur les questions concernant la marque et ses produits. N’hésitez pas à apporter vos contributions concernant un produit donné. Pour liker les pages sociales de Furygan, nous vous invitons à cliquer sur les pictogrammes ci-après :

Conseils d’entretien Furygan

Des conseils pour entretenir vos équipements Furygan sont disponibles sur le site Internet de la marque. Ainsi, afin de conserver la qualité de vos produits et leur assurer une longue durée de vie, cliquez sur « Conseils d’entretien », sur la page principale du site Web, dans le menu du bas. Vous y trouverez le guide d’entretien des équipements en cuir et en textile, ainsi que des chaussures. Selon l’équipement que vous possédez, vous pouvez cliquer dans la catégorie qui convient pour consulter les conseils d’usage.