Service client Gamecash

Gamecash est une entreprise exerçant dans le domaine du divertissement. Il s’agit d’un réseau de magasins spécialisés dans la vente de jeux vidéo et d’appareils d’occasion, en activité depuis 2005. L’un des principaux concepts de la compagnie est le reconditionnement des jeux d’occasion. Dans ses magasins physiques et sur sa plateforme en ligne, Gamecash propose un large choix de consoles et de jeux à des prix adaptés à tous les budgets. La société se démarque à travers ses gammes de produit allant des consoles de nouvelle génération au rétro gaming. L’entreprise dispose de célèbres licences telles que Fifa, Battlefield, Call of Duty et Mario, pour n'en citer que quelques-unes.

De même que Gamecash, les marques comme Maxi Toys et Zing offrent l'occasion aux personnes dans le besoin d'être assistées par un service client attentif. En ce qui concerne Gamecash, si votre facture présente des anomalies ou que vous désirez signaler des irrégularités sur votre colis, cet article vous donnera divers moyens de joindre le support de la compagnie.

Contacter Gamecash par téléphone

Le service client de l’enseigne de distribution de jeux vidéo possède un numéro de téléphone que vous pourrez contacter pour résoudre vos difficultés. Gamecash répondra à toutes les questions relatives aux produits achetés en magasin ou sur sa plateforme. Constatez-vous un dysfonctionnement au niveau de votre jeu ou de votre console ? Faites part de cette situation à l’entreprise afin d’identifier le problème. Vous pourrez également solliciter le service après-vente de Gamecash pour une réparation ou pour toute autre intervention technique. Vous obtiendrez la solution à vos préoccupations en contactant la ligne téléphonique ci-dessous :

• 02 41 20 06 66 (coût d’un appel local)

Gamecash réclamation par mail

Le service client de Gamecash peut être contacté par courrier électronique. C’est un moyen idéal pour faire parvenir vos préoccupations à l’enseigne. La livraison de votre commande met-elle plus de temps que prévu ? Envoyez le plus rapidement possible votre courrier de réclamation à Gamecash. Avez-vous reçu un produit défectueux ? N’hésitez pas à vous adresser au service-après-vente de la compagnie par courriel. Le professionnel des jeux vidéo vous assistera après avoir reçu vos requêtes à l’adresse électronique ci-dessous :

• contact@gamecash.fr

Si vous rencontrez des soucis d’utilisation de votre compte ou des difficultés au niveau du paiement, faites parvenir vos plaintes à la marque via le formulaire de contact disponible sur son site Web. Êtes-vous victime d’une double facturation ? Signalez ce problème à la société en cliquant sur ce lien.

Gamecash réclamation par courrier postal

Le courrier postal vous sera d’une grande utilité pour les échanges ou les retours de produits. Si le jeu qui vous a été livré n’est pas conforme à votre commande, vous pourrez faire part de votre renonciation, par courrier postal, les plus brefs délais. Après être entré en possession de la commande, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans justifier de motifs et sans payer de pénalités. Après avoir reçu l’approbation de l’entreprise, vous expédierez le produit par voie postale. Pour les personnes ayant effectué leur achat physiquement, les produits devront être retournés au magasin, dans un état propice à la revente. Le professionnel réceptionnera vos colis à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Gamecash
9 rue Michael Faraday
49070 Beaucouzé, France

Informations supplémentaires

Application mobile Gamecash

Le professionnel du jeu vidéo met à la disposition de ses utilisateurs un outil efficace offrant des services innovants. L’application mobile Gamecash contient de nombreuses fonctionnalités qui faciliteront vos achats en ligne. La géolocalisation contenue dans l’application vous permettra de localiser les magasins dans votre secteur. L’application vous permettra aussi de suivre les dates de sorties des nouveautés et de recevoir les alertes relatives aux bons plans des magasins ainsi qu'aux promotions nationales. Gamecash est disponible gratuitement sur les plateformes Google Play et App Store.

Espace client Gamecash

L’espace client qui vous est réservé sur le site Internet de Gamecash est indispensable à la gestion de votre compte. Ce dernier s'obtient après inscription sur la plateforme et regorge d’informations relatives aux commandes ainsi qu'à votre identité personnelle. L’espace client vous donne également la possibilité de suivre le parcours de vos commandes grâce à la section “mes commandes”. Pour les personnes disposant d’un compte vendeur, il est possible de gérer ses ventes à travers la section “mes ventes”. La liste d’envies vous permettra de sauvegarder les produits que vous souhaitez commander plus tard. Pour accéder à votre espace client ou pour vous inscrire sur la plateforme en ligne de l’enseigne, cliquez sur l’onglet “compte” situé dans la partie supérieure droite du site.

Réseaux sociaux Gamecash

Gamecash est présent sur les réseaux sociaux pour vous tenir informés des nouvelles sorties de produit, des offres promotionnelles et des événements spéciaux. Pour ne rien manquer de l’actualité de l’enseigne de jeux vidéo, suivez-la via ses comptes Facebook, Twitter et Instagram. En plus d’être des canaux de diffusion d’actualité, les réseaux sociaux font office de moyens de contact pour joindre la société en cas de difficultés. Si vous avez besoin d’informations concernant l’utilisation ou la disponibilité de certains produits, vous pourrez les poser à la marque via la discussion instantanée. Pour entrer en contact avec Gamecash et avoir son actualité à portée de main, vous pouvez vous abonner à ses comptes sociaux.

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Magasins Gamecash

Sur le site Internet de Gamecash, vous avez la possibilité de trouver un magasin à proximité. Dans la rubrique “magasins”, vous trouverez tous les magasins de l’enseigne répertoriés sur une liste. À l’aide d’une barre de recherche, vous pourrez retrouver les boutiques les plus proches de vous en entrant simplement le nom de votre ville ou votre code postal.