Service client Gedimat

Née de la fusion de 34 sociétés en 1967, Gedimat est une firme française spécialisée dans la distribution d’équipements techniques. Ces équipements sont destinés aux domaines de la construction, de l’aménagement et de la rénovation. Depuis plus de 50 ans, Gedimat s’attelle à fournir à des professionnels et à des particuliers, des matériaux de qualité irréprochable. Avec une équipe composée de près de 6 000 collaborateurs répartis dans plus de 500 points de vente, elle a réalisé un chiffre d’affaires de 2,3 milliards d’euros HT, en 2020. L’entreprise est aujourd’hui citée parmi les meilleures enseignes d’ouvrages techniques en France et en Europe. 

À l'instar de Gedimat, des entreprises comme Mediabat ou encore Socotec assurent la disponibilité de leurs services clients. Pour ce qui est de Gedimat, si vous désirez contacter son service client pour avoir des informations sur ses prestations ou pour contacter son service près vente, vous trouverez les moyens de le faire dans les prochaines lignes.

Gedimat contact par téléphone

Si vous avez des questions concernant les modalités de paiement et de livraison proposé par les boutiques en ligne Gedimat, l’entreprise ne dispose malheureusement pas de ligne téléphonique directe pour répondre à vos besoins. Toutefois, vous pouvez contacter son service après-vente à partir des moyens mentionnés ci-dessous.

Contact Gedimat par courrier électronique

Au cas où vous auriez des préoccupations sur un produit spécifique, vous pouvez joindre le service client de Gedimat à partir de son formulaire de contact. Pour ce faire, vous devez en premier lieu vous connecter au site web de la structure. Après ceci, il vous suffit d’ouvrir la fenêtre “contactez-nous” située au niveau du pied de la page d’accueil du site. Une fois la fenêtre ouverte, remplissez le formulaire en sélectionnant tout d’abord votre magasin et vos civilités. Mentionnez par la suite, votre prénom, votre nom, votre adresse électronique et votre contact téléphonique. Inscrivez également votre ville, votre code postal et le sujet de votre requête. Formulez en quelques phrases votre requête puis cliquez sur “envoyer” pour valider et faire acheminer votre message.

Service client Gedimat par la poste

Tous les articles vendus par Gedimat sont soumis à des garanties spécifiques. Si vous avez acheté des revêtements de sols dans un magasin Gedimat, vous disposez en effet d’un droit de retour ou d’échange si vous remarquez des défauts de qualité sur ledit produit. Au cas où vous souhaiteriez donc retourner des produits Gedimat, vous disposez d’un délai de 14 jours calendrier pour les retourner au siège de l’entreprise, contre remboursement ou échange sans indication de motif et sans pénalité. Les articles impliqués doivent être retournés dans leurs états initiaux à l’adresse suivante :

Adresse Gedimat
6 / 8 rue Louis Rouquier,
92300 Levallois-Perret

Service supplémentaire Gedimat

Espace client Gedimat

Gedimat dispose sur son site web d’une section entièrement dédiée à ses consommateurs. Appelée espace client, cette section leur permet principalement de mener plus simplement leurs opérations sur la plateforme de l’entreprise. Elle leur offre également la possibilité de suivre leurs commandes et de vérifier leur historique d’achat. Si vous souhaitez créer votre compte client Gedimat, il vous faudra tout d’abord vous connecter au site internet de l’entreprise. Sur le site, sélectionnez la première icône située à droite du menu principal. Sélectionnez ensuite votre profil dans la section “je crée mon compte web”. Une fois cette opération effectuée, remplissez le champ d’inscription en y inscrivant vos informations personnelles et vos coordonnées.

Réseaux sociaux Gedimat

Comme toute entreprise de nos jours, Gedimat est aussi présente sur les médias sociaux. Vous pourrez la retrouver en vous connectant à ses comptes Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram et Pinterest. À travers ses différents comptes, vous pourrez suivre toute l’actualité de l’entreprise. Vous aurez même l’opportunité de réagir à leurs publications et de faire des suggestions. Si vous avez des préoccupations spécifiques, vous pourrez également les poser via les messageries privées.

​

Foire aux questions Gedimat

Gedimat dispose aussi d’une foire aux questions sur son site web. Cette section renferme en effet les solutions aux problèmes fréquemment rencontrés par les utilisateurs de ses services. Si vous rencontrez un problème particulier dans l’utilisation des services de Gedimat, visiter la foire aux questions pourra nettement vous aider. Pour accéder à cette interface, vous pouvez cliquer sur ce lien.

Travailler chez Gedimat

Si vous êtes en quête d’emploi ou de stage, Gedimat vous offre la possibilité de faire partie de son équipe professionnelle. En d’autres termes, l’entreprise dispose sur son site Internet d’une section dédiée à ces différents postes à pourvoir. Dans cette section, vous pourrez accéder à toutes ces offres d’emploi et postuler pour l’offre qui vous sied. Pour ce faire, il vous suffit d’ouvrir l’onglet “espace recrutement” située dans le pied de la page d’accueil du site.

Espace professionnel Gedimat

Gedimat dispose également d’une interface dédiée aux personnes exerçant dans les domaines du bâtiment, de la rénovation ou de l’aménagement. Si vous êtes un professionnel et souhaitez adhérer au réseau de distribution Gedimat, cet espace pourrait vous intéresser. Pour accéder à cette section, il vous suffit d’ouvrir l’onglet “devenez adhérent” disponible dans le pied de page. Une fois sur la page, lisez les conditions et cliquez sur “rejoingnez-nous” pour effectuer votre demande d’adhésion. Après cette opération, remplissez le formulaire d’inscription, en y mentionnant vos civilités, votre nom, votre prénom et votre adresse mail. Inscrivez par la suite, votre code postal, votre ville, votre téléphone et votre apport personnel. Sélectionnez votre département souhaité, votre type de candidature puis votre expérience professionnelle en quelques lignes. Acceptez les conditions d’utilisations puis cliquez pour terminer sur “valider” pour faire parvenir votre demande.