Service client Gefro

Fondée depuis 1924, Gefro est une entreprise familiale qui exerce dans le domaine de l’industrie alimentaire. Bâtie sur 3 générations, elle propose des produits purement végétaux, notamment des sauces, soupes ainsi que des condiments. L’entreprise possède une boutique en ligne pour permettre aux consommateurs de faire leurs achats avec facilité. Cette boutique a été désignée « Top online shop » dans la catégorie « e-commerce alimentation » par les clients allemands de la marque. Aujourd'hui, l'entreprise emploie près de 170 personnes expérimentées dans le domaine et commercialise des produits entièrement conçus en Allemagne d'excellente qualité.

Gefro, à l'instar de O'Tacos ou encore de Sushi Shop, met à votre disposition un service client destiné à répondre à toutes vos interrogations. Si votre facture présente des irrégularités ou pour avoir des recommandations concernant un produit précis, vous trouverez dans la suite de ces lignes tous les moyens de joindre le support de la compagnie.

Gefro contact par téléphone

Vous êtes une enseigne dans le domaine de la restauration et vous souhaitez contacter Gefro dans le cadre d’un partenariat ? Vous voulez être approvisionné en produits d’assaisonnement ? Vous pouvez joindre le service client de la société par sa ligne téléphonique. Chez Gefro, il est important que les nouveaux clients goûtent aux saveurs des produits avant leur première commande. La société vous permet, à cet effet, d’effectuer une commande de colis composé de 7 échantillons de produits gratuits livré à 5 euros. Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur cette offre, vous pouvez appeler Gefro au numéro ci-dessous :

• +49 8331 95 95 555 (tarif d'un appel international)

Le service client de Gefro est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 12h.

Gefro contact par mail

Vous êtes intéressé par un produit en particulier et vous souhaitez recevoir toutes les informations le concernant ? Vous pouvez faire part de votre demande à Gefro par courrier électronique. Pour les journalistes qui désirent faire des productions sur la marque, vous pouvez également utiliser cette méthode. Rédigez donc un message électronique et transmettez-le à l’adresse e-mail ci-dessous :

• info@gefro.com

Un formulaire de contact a été spécialement conçu pour vous permettre de joindre le service client de Gefro. Si vous avez des questions en rapport avec la commande de produits, cliquez ce lien et fournissez les différentes informations demandées. Enfin, faites parvenir votre requête aux conseillers de Gefro en cliquant sur « Envoi ». Ces derniers donneront une suite à votre demande dans de brefs délais.

Gefro contact par courrier postal

Gefro s’intéresse et soutient plusieurs projets caritatifs au niveau régional et à l’étranger. Si vous voulez organiser un évènement gastronomique en faveur des nécessiteux, vous pouvez solliciter la marque. Pour ce faire, soumettez votre dossier de présentation à l’adresse ci-dessous :

Adresse postale Gefro GmbH & Co. KG
Rudolf-Diesel-Str. 21
87 700 Memmingen, Allgäu, Allemagne

Informations supplémentaires

Espace client Gefro

Si vous souhaitez passer des commandes de produits sur le site en ligne de Gefro, vous devez vous enregistrer en tant que nouveau client. Vous pourrez ainsi ouvrir votre compte et profiter de plusieurs avantages. À titre d'illustration, il vous sera possible de vous connecter et commander vos produits avec rapidité. Depuis votre compte, vous avez un aperçu de toutes les commandes effectuées. Pour créer un compte, cliquez sur ce lien, sélectionnez un titre, puis entrez votre prénom et nom. Par la suite, ajoutez votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre code postal et votre localité. Enfin, précisez votre pays de résidence, saisissez votre date d’anniversaire, indiquez vos coordonnées de contact et écrivez votre mot de passe avant de cliquer sur « Enregistrer un nouveau compte ».

Gefro contact sur les réseaux sociaux

Gefro possède des comptes professionnels sur les réseaux sociaux. Vous pouvez les utiliser pour échanger en temps réel avec un conseiller de la marque. Si vous avez reçu une commande incomplète, n’hésitez pas à transmettre l’information aux conseillers via la messagerie instantanée. À partir de ses plateformes sociales, Gefro fait connaître son actualité à ses abonnés. Par conséquent, vous pourrez y découvrir les composants de ses épices et quelques recettes que vous pourrez reproduire chez vous. Si vous souhaitez bénéficier de conseils culinaires relatifs à l’assaisonnement de vos plats, vous en trouverez sur le compte Facebook et Instagram de Gefro.

Valeurs nutritionnelles des produits Gefro

Pour aider les consommateurs à mieux choisir les articles qui répondent aux besoins de leur organisme, Gefro communique sur les données nutritionnelles de ses produits. Pour avoir des informations sur les valeurs nutritionnelles des soupes, sauces et condiments, cliquez sur « Valeurs nutritionnelles » dans la rubrique « Service client » qui se trouve dans le pied de page.