Service client Gigamedia

Société par actions simplifiée au capital social de 2 000 000 €, Gigamédia est une entreprise française. Cette société est la propriété du groupe Rexel spécialisé dans la distribution professionnelle de produits et services pour le monde l'énergie. Depuis sa création en 1993, la marque Gigamédia s'est faite un nom dans le domaine du commerce de gros de composants et d'équipements électroniques. En 2020, elle comptait déjà plus de 90 collaborateurs embauchés et plusieurs succursales à travers la France. Ce n'est que récemment que la société a commencé à proposer des solutions de télécommunications à sa clientèle. On retrouve parmi ces solutions des panneaux de brassage, des câbles de distribution et des plastrons.

Tout comme les firmes Energie mobile et Primes Energie, Gigamédia est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Vous êtes un prospect de la firme Gigamédia et vous souhaitez joindre les agents du service client pour solliciter un dépannage ou pour faire une demande d'informations ? Dans les lignes qui suivent, vous trouverez toutes les informations sur les différents moyens de contacter la marque française.

SAV gigamedia par téléphone

Si vous êtes un nouvel utilisateur des services de la société Gigamédia et que vous souhaitez bénéficier d’une installation, composez le numéro ci-après :

• Téléphone service client gigamédia : 03 20 90 59 22 (Coût d’un appel local)

Assistance gigamédia par mail

Pour annuler l’une de vos commandes faites sur le site de la société Gigamédia, veuillez transmettre un courriel aux agents de la marque à l’adresse suivante :

• informatique@conectis.com

Service client gigamédia par courrier postal

Si vous avez reçu des câbles de distribution défaillants, vous avez la possibilité de les retourner à l'enseigne tout en respectant les conditions de retour d'article (voir conditions générales de vente). Retournez tous les articles indésirable à Gigamedia via l'adresse suivante :

GIGAMEDIA adresse postale
13 BOULEVARD DU FORT DE VAUX
75017 PARIS

Informations supplémentaires

Espace client

Vous voulez vous créer un espace client sur le site de la firme Gigamédia ? Recherchez alors la mention “s’inscrire/ se connecter” placé dans l’en-tête de la page d’accueil du site de la marque. Une fois que vous l’aurez repérée, cliquez et sélectionnez ensuite l’option “s’inscrire” en bas à gauche de l’écran d’accueil.

Réseaux sociaux

Pour communiquer sur ses produits et services, la marque Gigamédia a opté pour les réseaux sociaux. Elle y est très présente et poste régulièrement des publications, notamment sur ses comptes Facebook et Twitter. Vous ne voulez rien manquer de son actualité ? Alors, suivez liens disponibles ci-dessous pour vous abonner aux différentes pages de l’enseigne.

Newsletter 

Vous êtes un client de la firme Gigamédia et vous voulez recevoir continuellement des offres promotionnelles dans votre boîte mail ? Alors, songez à vous inscrire à la lettre d’information de la société. Pour ce faire, recherchez la mention “Abonnez-vous à notre Newsletter !“ sur la page principale du site de l’enseigne. Une fois que vous aurez trouvé cette mention, cliquez sur le bouton “je m’inscris” et suivez les instructions.

Catalogues

Pour découvrir toutes les solutions de télécommunications offertes par la société Gigamédia, veuillez cliquer sur la mention “Catalogues”. Celle-ci est accessible depuis l’en-tête de la page d’accueil du site de la société.

Recrutement

Vous êtes un technicien réseau ? Vous cherchez un emploi au sein de la structure Gigamédia ? Alors, prenez la peine de consulter la rubrique “recrutement” disponible sur le site de l’entreprise. Cette rubrique est disponible depuis le bas de l’interface d’accueil du site de la marque et plus précisément à gauche sous le logotype “GIGAMEDIA”.

Actualités

Pour toutes les personnes désireuses de suivre l’actualité de la société anonyme Gigamédia, sachez que cette dernière a prévu sur son site une rubrique “Actualités”. Pour accéder à cette rubrique, il vous suffira de défiler sur l’écran d’accueil du site de la société. Vous trouverez alors en bas de pages, un lot d’articles écrits sur les activités et nouveautés de l’entreprise.