Service client Energie mobile

Fondée en 2003, Énergie Mobile est une entreprise française spécialisée dans la fourniture de services d’électricité autonome. La compagnie offre la possibilité à chaque foyer français de disposer de son propre matériel de production d’énergie électrique. Ainsi, son offre est composée de systèmes mobiles de rechargement, de batteries de conservation et même d'appareils de contrôle d'énergie électrique. Les produits d’Énergie Mobile sont utilisables non seulement par les ménages, mais aussi par les industriels et les entreprises du secteur tertiaire.

À l'instar d'entreprises comme Mega energie et Urban Solar Energy, Energie Mobile est doté d'un service client à contacter en cas de problème. Vous voulez signaler un problème sur une livraison de batterie électrique ou faire une demande d'informations ? Vous retrouverez dans la suite de ces lignes des supports permettant de joindre le service client d'Energie Mobile

Service client Energie Mobile par téléphone

Le service client Energie Mobile est joignable à partir d'un numéro de téléphone pour répondre aux demandes des clients à propos de leurs commandes. Si par exemple, vous constatez que vos panneaux solaires ne vous ont pas été livrés dans le délai, vous pouvez demander le niveau de traitement de la commande en appelant le numéro suivant :

• Contact Energie mobile service client : +33 3 21 97 57 27 (coût d’un appel local).

Vous êtes un industriel et vous souhaitez présenter un projet par rapport aux installations électriques de vos locaux ? Vous pouvez alors transmettre toute la documentation nécessaire à Energie mobile par fax à l'adresse suivante :

• Contact fax Energie mobile : +33 3 21 34 16 47

Energie Mobile service client par mail

Energie Mobile assure également son service après-vente par mail. Ainsi, si vous avez une réclamation à faire ou une suggestion par rapport à la qualité de service de l'entreprise, vous pouvez écrire à l'adresse e-mail suivante :

• sav@energiemobile.com

Vous êtes un particulier ou un membre de la presse et vous souhaitez avoir des informations d'ordre général sur la compagnie ou sur les services qu'elle propose ? Energie mobile vous propose alors de prendre contact avec ses équipes à partir de l'adresse électronique indiquée ci-dessous :

• contact@energiemobile.com

Vous êtes un client ou un particulier et vous avez une requête à l'endroit des administrateurs de la société ? Vous pouvez donc écrire à l'adresse Energie mobile :

• admin@energiemobile.com

Energie Mobile contact par courrier postal

Le service client Energie Mobile peut aussi être contacté par courrier postal pour enregistrer les avis à propos de ses produits. Ainsi, si vous désirez transmettre à la compagnie vos différentes suggestions ou votre expérience à propos d’une de ses batteries, vous pouvez les envoyer dans un courrier à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale service client Energie Mobile
195 Rue Louis Breguet - BP 482
62226 Calais Cedex, France.

Vous êtes une entreprise intervenant dans le domaine de l'énergie et vous souhaitez proposer à la compagnie un projet ou faire une demande de partenariat ? Energie mobile reçoit toutes vos requêtes de ce type à l'adresse postale suivante :

Adresse postale siège social Energie Mobile
195 rue Louis Breguet - AT6, Zone Marcel Doret
62100 Calais, France.

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Energie Mobile

La société Energie Mobile est présente sur le réseau social Facebook afin de développer la visibilité de ses produits auprès du grand public. En effet, grâce à sa page officielle sur Facebook, Energie Mobile partage non seulement ses nouveautés, mais aussi ses différentes actualités professionnelles. De plus, si vous avez besoin d'une assistance par rapport à un problème sur vos installations, vous pouvez joindre le SAV Energie mobile par messagerie privée.

Foire aux questions Energie Mobile

Dans une foire aux questions sur son site Internet, la compagnie Energie Mobile a mis à la disposition de ses clients plusieurs fiches techniques à propos de ses articles. En effet, dans la FAQ d’Energie Mobile, vous avez droit à des informations à propos des indices de protection et des tableaux de consommation. Si vous souhaitez donc vous informer à partir de la foire aux questions d’Energie Mobile, vous pouvez cliquer ici.