Goelia a été créé en 2001 par des professionnels du tourisme. L’entreprise vous propose des séjours et hébergements touristiques. Que vous soyez seul, en famille, entre collègues ou entre amis, Goelia met à votre disposition des résidences de qualité qui répondent à vos attentes. Spécialiste français du tourisme, Goelia est reconnue par ses partenaires (Tours Opérateurs, comités d’entreprises, office de tourisme, municipalités) et par ses clients comme une entreprise solide, sérieuse et transparente. Si vous êtes intéressé par leurs services ou si vous voulez les contacter, alors vous trouverez ci-dessous, toutes les coordonnées pour joindre le service client de la société.
Si vous désirez échanger avec un conseiller du service client Goelia concernant tout renseignement sur leurs services, vous pouvez les appeler au :
Dans le but de pouvoir répondre à vos questions, les conseillers du service client de Goelia sont disponibles du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00. Au cas où vous rencontrez des difficultés avec le numéro, vous pourrez toujours contacter le service client par les moyens ci-après. Si vous n’arrivez pas à joindre la marque par téléphone ou si votre demande est urgente ou si vous êtes pressé, vous pouvez appeler directement le 118 500 à partir de votre téléphone. Nos conseillers disponibles 7j/7 et 24h/24 se chargeront de vous mettre rapidement en contact avec le service client de Goelia.
Goelia dispose d’une adresse mail à travers laquelle vous avez la possibilité de les joindre. Il vous suffira simplement de leur écrire à l’adresse ci-dessous en leur expliquant de façon plus approfondie votre demande :
Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter le service client de l’entreprise par courrier à l’adresse prévue à cet effet :
Immeuble L’Européen,
114 allée des Champs Elysées
91042 EVRY Cedex
Goelia dispose également d’un espace client sur son site. Grâce à votre compte, vous pouvez faire vos réservations directement et gérer vos informations personnelles. Avec cet espace, vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages. Pour vous connecter, vous avez besoin de votre mail et votre mot de passe confidentiel. Lorsque vous allez sur le site, l’espace client se trouve dans la partie supérieure de votre écran, « Mon compte ».
Si vous souhaitez recevoir toutes les informations de Goelia, vous pouvez vous abonner à sa Newsletter disponible sur son site officiel. Cela vous permettrait d’être informé sur toutes les actualités de l’entreprise. Pour vous abonner, vous devez aller sur le site goelia.com puis vous allez un peu plus bas et dans la marge droite de votre écran, vous pourrez vous abonner en cliquant sur « recevez votre newsletter. »
Pour les entreprises, les réseaux sociaux sont aujourd’hui de véritables canaux de communication. C’est pour cette raison que Goelia n’en fait pas exception dans sa stratégie. Vous pouvez en effet joindre le service client de la marque en entrant en contact directement avec eux via Facebook, Twitter ou Instagram. Le temps de réponse est souvent court, et vous pourrez poser toutes vos questions au conseiller qui vous répondra.
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