Service client Habitatpresto

Fondée en 2006 par l'entrepreneuse française Emeline Mann, Habitatpresto est une plateforme de mise en relation : son but est de proposer une recherche simplifiée de professionnels pour la réalisation de travaux de bâtiment. Les expertises proposées sont l'isolation extérieure, les travaux d'extension, les ravalements de façades, la peinture de bâtiment, la pose de carreaux, etc.

De nos jours, Habitatpresto est une entreprise en pleine croissance forte d'un effectif de 50 employés et d'un portefeuille de plus de 20 000 professionnels.

Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Habitatpresto qui, à l'instar du service client Iko, fera le nécessaire afin de vous aider.

Habitatpresto contact par téléphone

Vous êtes un professionnel du bâtiment et vous souhaitez vous inscrire sur la plateforme Habitatpresto ? Pour toute demande de renseignements au sujet des conditions d'inscription, vous pouvez contacter le service de renseignements de l'entreprise au numéro de téléphone suivant :

• Habitatpresto contact service client : 09 74 73 85 85  (appel non surtaxé)

Pour toute autre question d'ordre général au sujet d'Habitatpresto ou de ses prestations, veuillez prendre contact avec son siège social au numéro suivant :

• Habitatpresto contact siège social : 09 74 73 80 80 (appel non surtaxé)

Habitatpresto contact par mail

Tous les logos et autres contenus figurants sur la plateforme sont pour la plupart issus de marques déposées. De ce fait, il est indispensable d'avoir le consentement de l'entreprise avant d'effectuer toute reproduction partielle ou totale. Si vous prenez l'initiative d'utiliser un quelconque contenu du site à des fins personnelles sans autorisation, vous vous exposez à des poursuites. Pour obtenir l'autorisation d'Habitatpresto, veuillez écrire à l'adresse e-mail suivante :

• info@habitatpresto.com

Habitatpresto a mandaté une déléguée à la protection des données (DPO) pour tout problème se rapportant à la vie privée et au traitement des données personnelles de ses utilisateurs. Cette déléguée répond au nom de Louise Fortin et vous pouvez lui porter toutes vos réclamations en lui écrivant à l'adresse e-mail ci-dessous :

• DPO@habitatpresto.com

Vous êtes un professionnel inscrit sur la plateforme et vous ne souhaitez plus recevoir sa newsletter ? Vous avez la possibilité de vous désinscrire à partir d'un lien contenu dans chaque mail qu'elle vous envoie. Si vous n'arrivez pas à vous désabonner à partir de ces liens, vous pouvez envoyer un message à l'adresse suivante :

• pro@habitatpresto.com

Vous êtes un média et vous envisagez de devenir partenaire d'Habitatpresto afin d'associer votre image à son activité ? Si vous souhaitez vous associer à Habitatpresto, vous pouvez la contacter par mail, peu importe votre secteur d'activité. La compagnie prendra le temps d'étudier votre dossier, puis vous fera part de sa réponse dans les meilleurs délais. Pour toute demande de partenariat, veuillez envoyer un mail à l'adresse suivante :

• partenariat@habitatpresto.com

Habitatpresto contact par courrier postal

Pour toute demande de partenariat, vous pouvez faire imprimer votre dossier de présentation et le faire parvenir au siège de la société par courrier. L'adresse du siège social d'Habitatpresto est la suivante :

HabitatPresto
C/O LESPACE
75 rue d'Amsterdam
75008 Paris

Informations supplémentaires

Application mobile

L'application mobile d'Habitatpresto est réservée exclusivement aux professionnels utilisant ses services. Elle leur permet d'accepter et de suivre les chantiers en quelques clics, en temps réel et où qu'ils soient. Elle peut être utilisée partout en France mais également en itinérance à l’étranger.

Pour la télécharger, rendez-vous sur Google Play Store ou sur l'App Store.

Espace client

La plateforme met à la disposition de ses utilisateurs deux types d'espaces client. L'un est dédié aux particuliers, afin de leur permettre de mettre en ligne leurs projets, et l'autre se destine aux professionnels afin de proposer leurs services. Si vous souhaitez créer un espace client professionnel, renseignez le formulaire disponible ici.

Réseaux sociaux

Habitatpresto est présente sur Facebook. Que vous soyez un utilisateur (professionnel ou particulier) ou un visiteur occasionnel, vous aurez l’occasion d’échanger avec les conseillers client par message privé en plus de suivre toute son actualité.

Support

Habitatpresto vous propose des astuces et conseils pour la mise en relation avec des professionnels ainsi que pour la recherche de chantiers et l'utilisation de ses services. Toute cette assistance en ligne est consignée dans l'onglet "Aide", situé en bas de la page d'accueil du site de l'enseigne, sous la rubrique "Services Pro".

Newsletter

La plateforme propose à ses utilisateurs un service de newsletter. En vous y abonnant, vous donnez votre consentement à Habitatpresto pour la réception périodique et gratuite de messages publicitaires et de conseils.

Pour vous abonner à la newsletter, rendez vous en bas de la page d'accueil du site d'Habitatpresto et renseignez votre adresse e-mail dans le champ intitulé "Votre e-mail". Ensuite, cliquez sur "OK" pour valider l'opération.

Travailler pour Habitatpresto

Vous souhaitez rejoindre l'effectif d'Habitatpresto pour poursuivre votre carrière professionnelle ? Nous vous recommandons de consulter ses différentes offres d'emploi qu'elle publie ici.

Témoignages

Vous êtes un particulier ou un professionnel nouvellement inscrit sur la plateforme et vous souhaitez vous imprégner des témoignages d'anciens utilisateurs ? Ces témoignages vous permettront de vous faire votre propre opinion du professionnalisme de la plateforme.

Pour y accéder, cliquez sur l'onglet "Témoignages", situé en bas de la page d'accueil du site de Habitatpresto, sous la rubrique "À propos".