Service client Hager

Fondée en 1955, en Allemagne, par la famille Hager, la marque Hager propose essentiellement des équipements électriques (câbles, appareils de sécurité), fournit de l’énergie électrique et permet également une gestion à distance de son domicile. Avec ses produits performants et de qualité, la société Hager est vue aujourd’hui comme l’un des leaders dans le domaine des installations électriques.
La marque met à votre disposition son service client afin de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. Vous souhaitez par exemple installer un produit Hager ? Vous avez besoin d’un conseil d’expert avant de faire le choix de votre produit ? Vous êtes un professionnel du domaine et vous êtes intéressé par l’une des formations proposées par Hager ?
Retrouvez dans les lignes suivantes les moyens de contact que le service client de Hager met à votre disposition.

Contacter SAV Hager par téléphone

Hager Service client numéro de téléphone : Vous pouvez entrer en contact avec les experts de la marque pour obtenir des réponses à vos différentes questions. Ils sont joignables par téléphone au 09 69 39 01 00.

Contact Hager par mail

Le service client de Hager se tient à votre disposition par mail pour vous aider dans toutes vos démarches et/ou répondre à vos différentes préoccupations. Si vous souhaitez les contacter par ce moyen, vous pouvez le faire via ce formulaire de contact qu’ils mettent à votre disposition. Veuillez sélectionner les sujets pour lesquels vous avez besoin d’aide, soyez également le plus précis possible en renseignant le formulaire et surtout n’omettez pas votre numéro de téléphone. Ces différentes précautions permettront aux conseillers clients du service client de Hager d’apporter des éléments de réponses qui auront de grandes chances de vous satisfaire. Et, au besoin, ils reprendront contact avec vous par téléphone.
Vous disposez également de l’adresse mail suivante pour les contacter par voie électronique : info@hager.fr

Contacter Service client Hager par courrier

Pour présenter toutes vos requêtes au service client de Hager par voie postale, vous pouvez utiliser cette adresse postale :

Hager siège social
132 Boulevard d’Europe
67215
OBERNAI

Si vous avez besoin d’avoir une trace de vos différents échanges avec le service client de Hager, vous pouvez leur envoyer vos courriers en mode recommandé avec accusé de réception. Aussi, n’hésitez pas à indiquer vos coordonnées afin de donner la possibilité aux conseillers clients de vous recontacter en cas de nécessité.

Services supplémentaires Hager

Contacter Hager support via les Réseaux Sociaux

Vous avez la possibilité de communiquer avec le service client de Hager grâce aux réseaux sociaux. En effet, Hager, dans sa stratégie de communication a décidé de prendre d’assaut Facebook et YouTube. Sur ces réseaux sociaux, la marque vous permet de partager vos différentes inquiétudes avec d’autres utilisateurs de ses produits, d’être informé des nouveautés. Vous avez même la possibilité de présenter vos requêtes aux conseillers clients de Hager, ils vous donneront des réponses dans les meilleurs délais.

Applications mobiles Hager

Hager a développé plusieurs applications afin de faciliter le quotidien des utilisateurs de ses produits.

• Hager Ready
  Téléchargeable depuis Apple Store ou Google Play, c’est une application qu’Hager a mise sur pied afin d’assister les électriciens dans leur travail. Elle leur permet de fournir des relevés de chantier, étiquette de repérage et bien plus.
• Hager Ecat
  Egalement disponible gratuitement sur Google Play et App Store, cette application permet d’accéder depuis son mobile à toute la documentation technique et commerciale relative aux produits Hager. Cela consiste à obtenir des vidéos, des notices, des fiches-produits, etc.

Si vous souhaitez obtenir plus de précisions, vous pouvez vous rapprocher du support de Hager en utilisant les moyens de contact présentés dans les sections précédentes.

Retrouvez un électricien Hager non loin de chez vous

Vous avez un projet immobilier ou vous souhaitez effectuer des travaux de rénovation ? Vous avez pour cela besoin de retrouver un électricien agréé Hager ? Pour pouvoir retrouver l’un des techniciens partenaires, cliquez sur ce lien. Vous serez redirigé vers la page prévue à cet effet. Une fois sur cette page, vous avez le choix entre préciser votre adresse ou vous géolocaliser avant de lancer la recherche.
Si, vous avez des difficultés à retrouver un électricien, vous pouvez le signaler au service client de Hager.

Hager Assistance

Dans le but d’être le plus réactif possible, Hager a mis sur pied un service d’assistance. Accessible depuis cette adresse, cette plateforme regroupe l’essentiel des raisons pour lesquelles vous aurez besoin de contacter le service client de Hager : de l’aide sur l’utilisation d’un logiciel, une assistance pour l’installation d’un produit, un avis d’expert pour faire le choix d’une solution, etc. N’hésitez pas à la consulter, vous y trouverez certainement des pistes de réponses vos préoccupations. Au cas où vous n’avez pas obtenu des réponses à vos préoccupations, vous pouvez alors joindre le service client de Hager par l’un des moyens de contact présentés dans les parties précédentes.