Service client Hailey Beauty

Hailey Beauty est une marque de produits de beauté spécialisée dans les soins pour femmes. La mission de l’enseigne est de révéler la beauté naturelle des femmes avec des produits bio et adaptés à toutes les teintes de peau. Sur sa plateforme en ligne, Hailey Beauty met à la disposition de sa clientèle des solutions aux formules innovantes. Son catalogue présente plusieurs gammes de fond de teint, de sprays fixateurs et bien d’autres accessoires de maquillage tels que des kits de pinceaux ainsi que des éponges, pour ne citer que ceux-ci.

À l'instar de Hailey Beauty, les sociétés comme Bareminerals et Elissance disposent d'un service client chargé de fournir toute l'assistance dont vous avez besoin. Pour ce qui est Hailey Beauty, si le montant de votre colis ne correspond pas à votre achat ou pour avoir des informations sur une prestation précise, les lignes qui suivent vous donneront des moyens de contacter le support de la multinationale.

Contacter Hailey Beauty par téléphone

Le contact téléphonique est l’un des moyens les plus rapides d’exprimer votre insatisfaction à Hailey Beauty. Avez-vous reçu une livraison erronée ? Si vous ne reconnaissez pas le produit qui vous a été livré, n’hésitez pas à expliquer ce problème au support de l'entreprise par téléphone. Souhaitez-vous obtenir des informations avant-commande ? Faites part de votre besoin au service client de la marque par voie téléphonique. Pour cela, composez le numéro de téléphone ci-dessous :

• +1 (619) 8425568 (coût d’un appel international)

Service client Hailey Beauty contact par mail

Hailey Beauty met à la disposition de sa clientèle une adresse mail. Avez-vous des réclamations à faire concernant une prestation en particulier ? En cas de retard de livraison ou de perte de colis, faites parvenir votre plainte à l'enseigne par mail. Souhaitez-vous modifier ou annuler une commande ? Le service client de Hailey Beauty recevra votre requête à l’adresse électronique qui suit :

• support@hailey-beauty.com

L’envoi de vos requêtes peut se faire via un formulaire de contact disponible sur la boutique en ligne de Hailey Beauty. Souhaitez-vous devenir un revendeur agréé des produits de la marque ? Envoyez votre demande au professionnel de la cosmétique en cliquant sur ce lien.

Hailey Beauty service client par courrier postal

Le contact par courrier postal vous permettra de retourner les produits qui ne vous conviennent pas à la société. Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de l'article pour entamer une procédure de retours. Avant l’expédition de votre colis, vous devrez envoyer un courrier de rétractation au service client. Les produits à retourner devront être entiers et maintenus en parfait état. L’adresse postale de Hailey Beauty est la suivante :

Adresse postale Hailey Beauty
1207 Bayswater
Business Bay, 00000, Dubai, UAE

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Hailey Beauty

Pour demeurer connecté à la marque, n’hésitez pas à la suivre sur les réseaux sociaux. Sur ces plateformes, le service client de la firme vous apportera toute l’assistance dont vous avez besoin. Rejoignez rapidement Hailey Beauty sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter pour avoir l’actualité de la compagnie à portée de mains. Vous découvrirez, à travers des publications régulières, les nouvelles collections de produits, les soldes et bien d’autres annonces importantes. Le fabricant de produits de beauté partagera avec vous des tutoriels de maquillage via son compte TikTok.

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Foire aux questions Hailey Beauty

La foire aux questions de Hailey Beauty vous permettra de résoudre vos difficultés avec rapidité. Dans cette rubrique, la société met à votre disposition les réponses aux questions fréquemment posées par ses clients. Les réponses à vos préoccupations sont classées en plusieurs catégories qui sont :

• achat et livraison ;
• commandes ;
• informations sur le compte.

Vous pourrez vous servir de ce lien pour accéder rapidement à la foire aux questions de Hailey Beauty. Quels sont les moyens de paiement acceptés par l’entreprise ? Sur la boutique en ligne, vous avez la possibilité de payer par cartes bancaires (Visa, Master) et d’autres outils de paiements électroniques tels que American express, Discover ainsi que Apple Pay.

Newsletter Hailey Beauty

La newsletter est un moyen qui vous permettra de rester connecté à la marque. L’abonnement à la newsletter vous fera figurer sur la liste de diffusion de l'enseigne. Ainsi, vous recevrez régulièrement les offres promotionnelles de la compagnie, les annonces relatives à ses nouveaux produits, ainsi que des conseils et astuces sur votre adresse mail. Pour vous inscrire à la newsletter de Hailey Beauty, soumettez votre mail dans le champ situé dans le pied de page. L’abonnement est gratuit et vous pourrez vous désabonner à tout moment.

Livraisons Hailey Beauty

La marque de produits de beauté livre dans le monde entier. En France métropolitaine, le délai de préparation et d’expédition de colis est de 1 à 7 jours une fois le paiement effectué. Toutefois, ces délais sont variables selon le mode de livraison choisi, la période de l’année et la quantité des produits commandés. Soulignons que les livraisons de Hailey Beauty sont réalisées par 2 prestataires, en l’occurrence, Colissimo et Chronopost. Les livraisons effectuées par Colissimo sont gratuites et celles de Chronopost s’élèvent à 5,9 euros.