Service client Hako

Fondé en 1948, le groupe Hako figure parmi les leaders européens qui opèrent sur le marché du nettoyage. La société propose des machines de nettoyage industriel et des matériels d’entretien de la voirie et des espaces verts. Hako France est la filiale du Groupe international Hako dont le siège social est en Allemagne. Hako dispose d’une large gamme de machines de nettoyage industriel comme les balayeuses, les auto-laveuses, les balayeuses avec aspiration, des monobrosses, des aspirateurs. Hako est aussi un fabricant de matériel pour l’assainissement des communes. La société distribue par ailleurs le matériel d’entretien des espaces verts par le canal des marques Toro pour les tondeuses, porte outils, irrigation et Cubcar pour les véhicules de Golf et utilitaires. Les équipements de Hako sont reconnus pour leur qualité, robustesse et pour le respect des normes écologiques.

À l'instar de Hako, des entreprises comme Helping ou encore Facil famille sont disponibles pour vous apporter une assistance. Si vous souhaitez bénéficier des services de Hako ou pour faire une réclamation, les moyens de contacts mentionnés dans cet article vous seront d'une grande aide.

Sav Hako par téléphone

Le Groupe Hako apporte des solutionsaux besoins des entreprises de propreté, des industries, des paysagistes. Vous êtes une entreprise privée qui réalise des prestations de nettoyage et de propreté urbaine et vous voulez faire appel à Hako pour la fourniture en matériel de nettoyage ? Vous pouvez joindre le service client pour toutes vos demandes. En cas de défaillance sur un matériel de nettoyage Hako que vous avez commandé, vous devez joindre le service après-vente de Hako France au numéro de téléphone ci-dessous :

• 01 30 81 77 77 (Prix d’un appel local)

Pour répondre aux besoins des clients pour des rechanges de pièces de machine, Hako dispose d’un service de pièces détachées. En cas de besoin d’approvisionnement en pièces de rechange, vous pouvez joindre rapidement les équipes du lundi au vendredi de 8 h 45 à 12 h et de 13 h à 17 h 30 au contact suivant :

• 01 30 81 77 88 (Prix d’un appel local)

Sav Hako par mail

Vous êtes à la recherche de matériel d’entretien de vos espaces verts et vous désirez contacter Hako pour un conseil personnalisé sur le type de matériel qui convient à votre espace ? Il est possible d’entrer en relation avec la société en lui faisant un mail. Un collaborateur Hako se chargera de vous répondre dans de brefs délais.

• contactindustrie@labor-hako.com

Vous souhaitez obtenir des renseignements sur des pièces de rechange d’un équipement spécifique ? Veuillez adresser une demande aux équipes et la faire parvenir au mail ci-après :

• pieces@labor-hako.com

Sav Hako par courrier postal

Vous êtes une commune ou une collectivité et vous envisagez d'établir un partenariat pour la fourniture de produits pour le nettoyage de vos voiries ? Vous pouvez entrer en contact avec le service client de Hako à l'adresse suivante : 

Adresse Groupe Labor Hako
90 avenue de Dreux
78 370 PLAISIR

Informations supplémentaires

Sav Hako sur les réseaux sociaux

Hako fournit une assistance à ses clients via les plateformes sociales. La société est disponible sur Facebook et Twitter où elle a créé des comptes professionnels. Hako poste régulièrement ses actualités sur les réseaux sociaux et fait la promotion des équipements et matériels de nettoyage auprès de ses abonnés et visiteurs. De plus, vous avez l’opportunité d’échanger avec les conseillers de Hako afin de leur faire part de vos préoccupations.

Newsletter Hako

La newsletter est un autre moyen que vous pouvez utiliser pour rester en contact avec l’entreprise. Cette lettre d’information vous communique en effet les actualités de la société Hako. Ainsi, en souscrivant à la newsletter, vous allez recevoir tous les messages de diffusion de Hako. Ces messages vous seront transmis par mail et vous informent également des nouveautés de Hako. Pour faire une demande d’abonnement, il faudra scroller la page d’accueil du site Internet de Hako jusqu’à la section de l’inscription à la newsletter. Ajoutez par la suite votre adresse mail dans l’encart disponible, cochez la petite case pour accepter les conditions de confidentialité. Vous pouvez cliquer sur l’onglet « Je m’inscris » pour transférer le formulaire à Hako.

Blog Hako

Hako détient un blog à partir duquel elle fait des publications sur ses exclusivités et ses machines. Si vous souhaitez découvrir les différentes machines issues des secteurs d’intervention de la marque et les dernières innovations qu’elle propose, vous êtes invité à visiter son blog. Si vous avez de la peine à choisir par exemple l’aspirateur qui convient à votre activité professionnelle, vous trouverez des conseils sur le blog de Hako qui vous aideront. Pour accéder au blog, nous vous invitons à cliquer sur la rubrique « Blog » en haut de la page d’accueil sur la barre du menu. Une fois redirigé sur la page dédiée, il est possible de faire des recherches par secteur, catégorie et famille.