Service client Happycar

Happycar est un comparateur allemand de location de véhicules en ligne. Basé dans la ville de Hambourg, elle propose des offres de location en France et dans plusieurs autres pays d'Europe. Happycar est en collaboration avec plusieurs agences de location de véhicules, ce qui lui permet de proposer aux utilisateurs de son site un large choix de tarif triés sur le volet.  En effet, selon les critères énumérés par les clients, la plateforme met en avant les offres les plus avantageuses. Vous avez la possibilité de louer plusieurs types de véhicules sur le site, notamment des cabriolets, des vans, des minis, etc.

Tout comme les plateformes Easyterra et Easycar, Happycar a mis en place un service clientèle pour répondre aux attentes de ses utilisateurs. Si vous avez des réclamations à faire au sujet de l'état d'un véhicule ou des renseignements à prendre sur l'entreprise, vous pouvez vous servir des moyens de contacts disponibles dans cet article.

Happycar contact par téléphone

Le standard téléphonique du service client de Happycar vous permettra de faire de réclamations et de bénéficier d'une assistance en ligne de la part de professionnels. Si vous constatez une erreur sur votre réservation, vous pouvez signaler cela au service client pour une rectification. Pour ce faire, veuillez contacter les conseillers client du lundi au vendredi de 10 h 00 à 16 h 00 à partir du numéro de téléphone qui suit :

• Happycar contact service client : +33 48 353 08 85 (coût d'un appel local)

Contacter Happycar par mail

Pour vos réclamations, vous pouvez également recourir au courrier électronique. Si vous souhaitez par exemple renoncer à une réservation, vous pouvez l'annuler en faisant part de votre décision par mail. Pour les demandes d'information, n'hésitez pas à contacter le service client par mail également. En effet, l'adresse e-mail du SAV Happycar est la suivante :

• reservation@happycar.fr

Contacter happycar par courrier postal

Les agences de location de véhicules souhaitant établir un partenariat avec Happycar peuvent faire parvenir leurs propositions par voie postale à la société. À la fin de votre période de location, vous pouvez restituer le véhicule à l'adresse du siège de la société. La voiture devra être rendue à la société au temps convenu et sans dommages, sous peine de frais supplémentaires. Le comparateur de location de véhicules est basé à l'adresse suivante :

HAPPYCAR GmbH
Am Sandtorkai 48
20457 Hamburg
 

Services suppémentaires

Foire aux Questions Happycar

Happycar met à votre disposition une rubrique vous permettant d'obtenir les réponses aux questions les plus récurrentes que vous pouvez vous poser à son sujet ou au sujet de ses articles. Cette rubrique, la foire aux questions, est disponible à partir de la page d'accueil, plus précisément au bas de l'écran. Il faut préciser que la FAQ Happycar est subdivisée en plusieurs catégories en fonction de votre centre d'intérêt. Si vous avez par exemple d'informations au sujet d'un problème en rapport avec les paiements en ligne, consulter la catégorie "réservation et paiement". Accédez directement à la foire aux questions Happycar en cliquant sur ce lien.

Travailler pour Happycar

La plateforme vous propose une rubrique dédiée exclusivement aux offres d'emploi. Elle y publie des annonces pour les postes à pourvoir au sein de ses équipes. Accédez à la plateforme en cliquant sur l'onglet "Emploi" situé en fin de page d'accueil, à gauche de votre écran. Toutes les offres d'emploi Happycar sont également disponibles à partir de ce lien.