Service client Helvetia

Helvetia est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'assurance des risques et fondée en 1921. Au nombre de ses solutions, il y a l'assurance dans le domaine du transport et maritime. Et depuis 2016, Helvetia développe des branches relatives aux incendies, accidents et risques divers. Du fait de sa remarquable démarcation sur le marché français, l'entreprise compte en son sein plus de 400 collaborateurs et 3 000 partenaires. Avec un siège social situé dans le Havre, l’entreprise est implantée dans 12 bureaux et délégations. Et cela, non seulement en France, mais aussi en Outre-mer et en Afrique. L'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 388 millions d'euros en 2021.

À l'instar de Helvetia, des entreprises comme Empruntis ou encore Dnassur disposent de services clients qui répondent à diverses préoccupations. Si vous souhaitez souscrire une assurance chez Helvetia ou pour avoir des informations sur ses prestations, vous trouverez les moyens de contacter ses équipes dans les prochaines lignes.

Contacter assistance Helvetia par téléphone

Désirez-vous souscrire à un contrat d'assurance ? Helvetia met à votre disposition un numéro téléphonique. À partir de ce contact, vous aurez le privilège d'entrer en contact avec un conseiller client. Celui-ci se chargera de prendre en compte votre préoccupation. Vous pouvez contacter l'entreprise via le numéro suivant : 

• Helvetia contact : +33 2 32 92 92 92 (coût d’un appel local)

Ce numéro de téléphone est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30.

Helvetia service client par mail

Aimeriez-vous connaître les différents types de contrat d'assurance que Helvetia propose ? Vous pouvez accéder à ces différentes informations en soumettant votre requête à l'adresse électronique de l'entreprise. 

• helvetia assistance : contact@helvetia.fr

Si vous souhaitez par exemple devenir partenaire de la compagnie d'assurance, vous soumettre votre demande à travers le formulaire de l’entreprise. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site web de la structure. Une fois sur la page d’accueil, scrollez jusqu’à ce que vous voyiez l’option “prendre contact”. Faites un clic et effectuez cette même opération sur “accéder au formulaire”. Alors s’ouvrira une interface avec des champs de renseignements que vous allez devoir remplir. Une fois tous les champs renseignés, cliquez sur "Envoyer".

Helvetia contact par courrier postal

Vous avez souscrit à un contrat d'assurance et vous souhaitez faire une réclamation ? La compagnie d'assurance vous donne l'occasion de soumettre votre requête à travers un courrier postal. Pour ce faire, vous pouvez adresser votre courrier à l'adresse qui suit : 

Adresse postale Helvetia
25, quai Lamandé
76600 LE HAVRE

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Helvetia

Helvetia dispose d’un compte sur Facebook. À travers cette plateforme, vous aurez l’opportunité d’être au parfum de toutes les actualités de l'entreprise. Vous abonner à la page de l’entreprise vous permettra d’interagir avec d’autres personnes et de laisser des avis par exemple. Vous aurez également le privilège d’échanger avec le service client à travers la messagerie de Facebook.

Application mobile Helvetia

La structure d'assurance dispose d’une application mobile. Ce dispositif permet désormais aux conducteurs et réceptionnistes de marchandises de signaler des cas de sinistre au sein de leur entreprise. Et cela de manière très rapide. Avec un fonctionnement simple, il est possible d’envoyer via l’application des photos ou des vidéos pour faire des déclarations de sinistre. Vous trouverez par ailleurs sur cette application de la documentation interne et des archives. L’application est disponible sur Google Play et App Store et gratuite.

Espace client Helvetia

Les clients de l'entreprise bénéficient d'une assistance en ligne grâce au site web de la compagnie. À partir de votre espace client, vous pourrez souscrire à un service ou modifier vos informations personnelles. Pour y accéder, rendez-vous sur le site de la marque. Cliquez sur l’option “Connexion HelvitiaNet” que vous verrez en haut, à droite du site. Renseignez l’interface en mentionnant votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur “se connecter”. Vous aurez ainsi créé votre compte client.

Emploi Helvetia

La compagnie d'assurance, dans le but d’améliorer ses services et être ainsi plus efficace, recrute du personnel. L’entreprise a plus d’une dizaine de postes à pourvoir. Alors si vous estimez avoir les compétences requises pour exercer dans le domaine de l’assurance, n’hésitez pas à postuler. Pour avoir accès à la totalité des offres, veuillez cliquer sur ce lien.

Newsletter Helvetia

Si vous voulez être régulièrement informé des dernières actualités de Helvetia, un abonnement à la newsletter vous sera utile. Pour ce faire, veuillez vous rendre sur le site de la marque, puis scrollez jusqu'en bas de la page d’accueil, à gauche, vous verrez la mention "Actualité". Cliquez sur cette option, scrollez encore et cliquez sur "Abonnez-vous à notre newsletter". Remplissez le formulaire et cliquez sur envoyer.