Service client Hugavenue

Hugavenue est un site internet spécialisé dans les rencontres en ligne surtout pour les célibataires. Sur ce site, vous avez la possibilité de faire des rencontres avec des personnes proches de chez vous, de chatter et de vous faire des amis. Créé en 2012, le site de rencontre compte aujourd’hui, près de 5 millions de membres. Si vous êtes intéressé par Hugavenue et que vous souhaitez en savoir plus sur ce site, vous trouverez dans la suite de cet article les moyens de contact disponibles pour joindre le service client Hugavenue.

Hugavenue téléphone

Vous avez des questions ou des doutes et vous désirez contacter Hugavenue ? Sachez qu’il n’existe malheureusement pas de numéro de téléphone pour joindre le service client. Vous ne pourrez donc pas communiquer avec les agents de la marque par téléphone. Par ailleurs, d’autres canaux sont à votre disposition.

Hugavenue contact mail

À défaut du numéro de téléphone, vous pouvez joindre le service client Hugavenue par mail. Si vous avez des questions, si vous souhaitez obtenir des renseignements ou si vous avez un souci, vous avez la possibilité d’écrire à la marque. Pour cela, envoyez votre courriel à l’adresse suivante : info@hugavenue.com. Veuillez mentionner vos coordonnées dans le message afin de recevoir une réponse dans les meilleurs délais.

En plus de l’adresse mail, un formulaire de contact est disponible sur le site internet de la marque, vous pouvez le remplir pour envoyer votre message. Rendez-vous donc sur hugavenue.com, tout à fait en bas de la page d’accueil à gauche, cliquez sur « nous contacter ». Vous serez réorienté vers le formulaire. Entrez votre adresse mail, saisissez votre message puis le code de vérification puis cliquez sur « envoyer » quand vous aurez terminé.

Hugavenue contact par courrier

Vous souhaitez faire un commentaire, une réclamation, donner votre avis sur le site de rencontre, faire des suggestions ou dénoncer la mauvaise utilisation de vos données personnelles ? Dans ce cas, vous pouvez adresser un courrier postal au service client Hugavenue. Pour cela, envoyez votre courrier au siège social de la marque via l’adresse ci-dessous :

Pickup Agency AG
Wuhrstrasse, 6
9490 Vaduz
Liechtenstein

Si vous avez choisi ce moyen de contact, sachez qu’il représente une excellente preuve écrite en cas de litige, c’est pourquoi vous devez le transmettre en courrier recommandé avec accusé de réception. Veuillez aussi y indiquer votre identité et vos coordonnées, cela permettra au service client de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.

Quelques services utiles

Réseaux sociaux Hugavenue

Hugavenue n’est pas présente qu’à travers son site internet, la marque est aussi présente sur les réseaux sociaux. Vous pourrez donc y trouver son actualité, ses nouveautés et ses bons plans. Disponible sur Facebook, sur Twitter, et sur YouTube vous pouvez interagir avec les autres membres de la communauté, faire des commentaires, laisser votre avis, mais aussi communiquer le service client. Sur la messagerie privée de Facebook et de Twitter, laissez votre message, ceux-ci vous répondent dès que possible. Cliquez sur les icônes ci-dessous pour être redirigé sur les réseaux sociaux Hugavenue et vous abonner rapidement.

 

Hugavenue dispose aussi d’un blog. À travers ce blog, la marque partage avec vous toutes les astuces et les conseils pour vous aider à réussir vos rencontres. Depuis l’obtention du rendez-vous, en passant par le choix du lieu jusqu’aux erreurs à ne pas commettre. Le blog vous accompagne dans votre processus de rencontre.

Application mobile Hugavenue

Pour vous permettre de rester connecté à tout moment et n’importe où, Hugavenue a mis à votre disposition une application mobile. Elle vous permet ainsi de :

• Faire votre inscription si vous n’êtes pas encore membre,
• Consulter tous les profils à proximité de chez vous grâce à la géolocalisation,
• Faire des rencontres assez simplement,
• Chatter,
• Découvrir vos admirateurs en jouant à Speed-Hug.

Pour télécharger gratuitement l’application, rendez-vous sur Google Play Store ou sur l'App store.

Comment s’inscrire sur Hugavenue

Vous êtes célibataire et vous voulez faire des rencontres à proximité de chez vous afin de trouver l’âme sœur ? Dans ce cas allez sur Hugavenue.com, pour vous inscrire c’est simple et rapide. Une fois sur le site internet de la marque, dans la partie « une rencontre n’attend pas ! », choisissez votre profil et ce que vous recherchez, entrez votre date de naissance, votre adresse mail ensuite puis cliquez sur « valider mon inscription », d’autres informations vous seront demandées ensuite, remplissez-les correctement pour finaliser votre inscription.

Sachez aussi que vous avez le droit de supprimer votre compte à tout moment. Avant de procéder à la suppression de votre compte, assurez-vous d’être en possession d’un abonnement non résilié. À ce moment-là vous pourrez vous rendre dans votre espace personnel qui se trouve dans la partie supérieure droite du site internet pour supprimer votre compte.