Ics est une société de prestations de services informatiques basée en France. Elle conçoit, développe et commercialise des logiciels destinés à faciliter le quotidien des gestionnaires de biens immobiliers. Les solutions proposées par Ics concernent le plus souvent les activités du syndic, la gestion quotidienne, la location et la vente.
Pour toutes vos demandes de renseignements supplémentaires relatifs aux offres et services de la marque, le service client d’Ics vous apportera des éléments de réponses. Aussi, pour pouvoir entrer en contact avec le service client d’Ics, vous disposez d’un numéro de téléphone, d’un mail et/ou d’une adresse postale. Dans les lignes suivantes, nous vous fournirons des détails sur ces moyens de contact.
Ics Assistance téléphone : En composant le 04 92 28 38 30, vous aurez la possibilité d’entrer en contact avec le service client d’Ics. Via ce numéro, vous pourrez présenter vos préoccupations administratives et commerciales aux conseillers du service client d’Ics.
Si jamais, via ce numéro, vous n’êtes pas en mesure d’entrer en contact avec le service client d’Ics, vous avez la possibilité de composer le 118 500. En effet, via ce numéro, des téléconseillers ont la possibilité de vous mettre en relation avec les agents du service client d’Ics. Sachez également qu’ils sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7 et sont à même de vous fournir davantage de renseignements sur les coordonnées de la marque via SMS.
Pour échanger avec le support d’Ics par courriel électronique, il vous est possible d’utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition par la marque. Via ce formulaire, vous pourrez soumettre vos différents soucis techniques aux agents du service client d’Ics. Et ceux-ci, grâce aux coordonnées que vous indiquez dans ce formulaire, pourront vous recontacter dans les plus brefs délais. Par ailleurs pour bénéficier d’une aide complète et détaillée, vous pouvez faire l’effort de fournir plus de détails dans l’élaboration de votre demande auprès du service client d’Ics.
Pour laisser vos avis, critiques, suggestions et autres sujets d’inquiétudes au service client d’Ics, vous pouvez leur écrire un courrier. La marque vous en donne la possibilité grâce à l’adresse postale ci-après :
Siège social Ics
73 parc d'activités de l'argile
06370 Mouans Sartoux
En décidant d’ajouter vos coordonnées au courrier, vous donnez ainsi la possibilité aux agents du service client d’Ics de reprendre contact avec vous au besoin.
Pour ceux qui souhaitent ne manquer aucune des actualités et/ou des nouveautés exclusives de la marque, ils peuvent pour cela les suivre sur les réseaux sociaux. Il vous suffit en effet de vous abonner sur sa page Facebook par exemple où vous pourrez lui laisser vos différentes impressions et autres critiques. En règle générale, les agents du service client via cette lucarne vous apportent les éléments de réponses de façon quasi rapide.
Si vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation des services et produits d’Ics, vous pouvez sollicitez leur aide. En effet, Ics a mis sur pied un système d’assistance et de maintenance à distance. Ce système est accessible via cette page. Une fois sur cette page, vous pouvez choisir parmi les options proposées celle qui vous convient le mieux afin de bénéficier de l’assistance de la part des techniciens de la marque. En cas de nécessité, vous avez la possibilité de vous rapprocher du service client d’Ics pour obtenir de plus amples informations.
Si l’option de la télémaintenance ne vous a pas satisfait, vous avez la possibilité de vous rendre directement auprès de l’une des agences d’Ics. En effet, pour faciliter les échanges avec sa clientèle, Ics a fait installer plusieurs agences. Pour retrouver celle qui pourrait vous convenir, vous devez vous rendre sur le site internet d’Ics : ics.fr puis cliquez sur l’option « Agences » de la barre de menus. Vous retrouverez ainsi les différentes agences disponibles. Aussi, si vous constatez que cette page ne vous satisfait pas, vous pouvez rapidement renseigner le petit formulaire de contact disponible au bas de la page. Ceci permettra à l’un des commerciaux du service client d’Ics de vous recontacter et de vous donner les renseignements que vous recherchez.
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