Service client IFOCOP

L'Institut de formation commerciale permanente (IFOCOP) a été créé le 22 décembre 1969 à Rungis par le Ministère français des PME. Spécialisé dans la formation professionnelle consacrée à l’emploi, L’IFOCOP contribue à l’amélioration de l’employabilité des salariés et des demandeurs d’emploi. Depuis sa création, ce sont plus de 3 000 personnes dont 2 500 demandeurs d’emploi que l’organisme forme chaque année.

Présent dans 4 régions de France, il compte 10 centres de formation. Pour une meilleure dispensation des cours, l’Institut a à son actif 150 salariés permanents et 450 formateurs extérieurs. Au niveau du budget, l’IFOCOP a réalisé un chiffre d’affaires de 23 millions d’euros en 2019.

Vous avez des préoccupations concernant votre projet de formation ? Vous souhaitez savoir si l’IFOCOP peut vous aider à concevoir votre projet de formation sans être inscrit ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le SAV IFOCOP qui, à l'instar du SAV Fifpl et du SAV IHECS, fera le nécessaire afin de vous aider.

IFOCOP contact par téléphone

L’IFOCOP dispose de plusieurs numéros de téléphone que vous pouvez composer afin d'émettre vos préoccupations. Vous avez des questions concernant les démarches administratives de votre projet de formation ? Composez le numéro principal de l’organisme :

• 01 56 34 69 69 (appel non surtaxé)

Les conseillers recueillent vos requêtes du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 17 h 30.

De plus, l’organisme est à la disposition des entreprises qui souhaitent prendre part à des séances de formation. Un numéro de téléphone leur est proposé afin de les aider à monter des programmes de formation pour leurs employés. Si vous avez des questions à cet effet, contactez IFOCOP au numéro suivant :

• 06 49 34 93 85 (coût d’un appel local)

Comme indiqué précédemment, l’IFOCOP a 10 représentations en France. Vous avez le souhait de vous inscrire dans l’une de ses représentations à Paris ? Il existe 3 centres de formation dans la capitale française. Vous pouvez contacter le centre de Paris XI au numéro ci-dessous :

• 01 40 21 83 78 (coût d’un appel local)

Contact IFOCOP par mail

L’IFOCOP peut également être contactée par mail via plusieurs adresses mail. Si vous souhaitez souscrire aux sessions de formation organisées par l’Institut chaque année, écrivez à l’adresse mail ci-après :

• communication@ifocop.fr

Vous recevrez les détails des différentes sessions organisées chaque année dans tous ses centres de formation en France.

Vous avez un projet de formation ? L’IFOCOP vous propose des séances de formations individualisées ou collectives. Pour obtenir plus de détails, adressez un courriel à l’adresse mail suivante :

• entreprise@ifocop.fr

Si vous souhaitez savoir comment retrouver un emploi après votre formation chez IFOCOP, écrivez au service chargé des relations partenaires emploi à l'adresse suivante :

• afaucher@ifocop.fr

Si vous souhaitez que l’IFOCOP vous accompagne pour la réalisation de votre projet de certification, envoyez un courriel à l’adresse ci-après :

• pgarnotel@ifocop.fr

Si vous avez besoin de conseils et d’orientation sur l’une des formations métier organisées chez IFOCOP, préinscrivez-vous en remplissant ce formulaire.

Contacter IFOCOP par courrier

Vous êtes admis à suivre une formation à l’IFOCOP et vous vous demandez quand vous recevrez votre convocation ? Envoyez un courrier au siège de l’Institut à l’adresse postale suivante :

5 rue du Caducée
BP 368
94154 Rungis Cedex

Vous recevrez votre convocation par courrier.

Informations supplémentaires

Application mobile

IFOCOP vous propose de télécharger son application Mon Compte Formation. Grâce à cette application, vous pourrez gérer directement votre compte formation.

Vous pouvez la télécharger depuis les plateformes de téléchargement App Store et Google Play.

Réseaux sociaux

L’IFOCOP jouit d'une forte visibilité sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter, où elle publie des informations et des offres promotionnelles. Vous pouvez également échanger avec la structure directement sur Messenger.

Foire aux questions

Une foire aux questions est mise à votre disposition. Vous y trouverez les réponses aux questions fréquemment soumises par la clientèle. Plusieurs thématiques y sont abordées, de sorte à vous faciliter la tâche dans la quête de votre réponse.

La FAQ est disponible sur la page d’accueil du site d'IFOCOP. Cliquez ici pour y accéder directement.