Service client Imagine R

Imagine R est un forfait de transport en commun destiné exclusivement aux élèves et aux étudiants de moins de 26 ans. Il a été créé par Île de France mobilités afin de faciliter le déplacement des jeunes de la région. En effet, pour pallier au problème de transport, il permet à ces derniers de souscrire à des forfaits en fonction de leur convenance, pour des voyages dans certaines d'Île de France.

Si vous souhaitez avoir plus d’information sur les offres de la marque, vous trouvez à la suite de ce texte, des moyens de contact pour communiquer avec le service client Imagine R.

Imagine R téléphone

Différentes causes peuvent nécessiter un numéro Imagine R. Vous voulez connaître les différentes étapes de souscriptions ou les moyens de paiement du forfait ? Alors contactez la marque au numéro suivant : 09 69 39 22 22 (Appel non surtaxé).

Vous pouvez joindre le numéro de téléphone Imagine R du lundi au vendredi, de 8h à 20h.  Aussi, le week-end vous avez la possibilité de les appeler, précisément les samedis de 9h à 20h. Malheureusement, la structure n'ouvre pas les dimanches et les jours fériés.

Si vous n’arrivez pas à contacter le service client, vous pouvez appeler le 118 500. Nos conseillers sont disponibles 7j/7 et 24h/24 pour vous donner les contacts de la marque.

contacter Imagine R par mail

Vous préférez le contact par courrier électronique ? Sachez que la marque dispose d'une adresse mail. Utilisez celle-ci : imaginer@agencenavigo.fr

Ce contact Imagine R vous permettra de soumettre vos réclamations, critiques et suggestions.

Imagine R contact par adresse postale

Vous rencontrez des difficultés à joindre un conseiller par le téléphone Imagine R ? Vous avez perdu votre carte Imagine R ? Ne vous inquiétez pas, car la marque vous permet de vous rendre physiquement à l’agence ou de lui écrire à cette adresse :

Agence imagine R
95905 Cergy Pontoise Cedex 9

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Imagine R

Si vous voulez suivre les différentes destinations ou les avantages et les bons plans de l’année, connectez-vous sur les réseaux sociaux de la marque. Ils vous permettront d’avoir toute l’actualité d’Imagine R. De plus, ils vous donnent également la possibilité de vous divertir au cours de vos voyages en suivant des séries, des dessins animés et des documentaires. Vous pourrez aussi échanger avec un conseiller Imagine R ou laisser un commentaire ou une appréciation sous leurs publications. Abonnez-vous donc à la page Facebook, au compte Instagram ou Twitter en cliquant sur un de ces pictogrammes :

  

Espace client Imagine R

Vous souhaitez souscrire ou renouveler votre forfait imagine R ? Vous désirez télécharger votre attestation de forfait ? Ou vous voulez modifier vos informations personnelles et gérer vos moyens de paiement ? Sachez que vous devez au préalable créer votre espace client. Pour le faire, cliquez sur ce lien et renseignez les champs qui vous seront soumis. Et profitez des différents avantages liés à votre carte bons plans, en remplissant un formulaire pour l'obtenir, choisissez le lien ci-après: Carte bons plans.

La marque vous permet de télécharger votre attestation sur votre Mobile ou de l'imprimer.

Foire aux questions Imagine R

Imagine R vous permet de trouver quelques réponses à vos questions à travers celles qui ont déjà été posés auparavant par d'autres utilisateurs. Ce centre d’aide vous aidera sûrement à trouver une réponse à vos inquiétudes. Pour vous faciliter l’accès aux informations, la marque les a classées comme suit :

• Espace personnel,
• Création et gestion de mon espace personnel,
• Mes informations,
• Mes moyens de paiement,
• Mon lecteur de rechargement,
• Mon forfait/contrat,
• Sécurité et vie privée.

Newsletter Imagine R

Si vous êtes un étudiant, un lycéen ou un collégien, abonnez-vous à la newsletter d’Imagine R afin de recevoir les offres promotionnelles, les bons plans et toutes les informations sur le forfait et les procédures de chaque l’année. Pour recevoir régulièrement les informations de la marque, vous devrez vous rendre sur le site internet d’Imagine R. Au bas de votre écran, vous verrez un formulaire, il faudra renseigner votre profil actuel, votre adresse mail et votre date de naissance. Ensuite, vous verrez en dessous, une case dans laquelle il est inscrit « Recevoir la newsletter ». Cliquez sur l'onglet pour en profiter.