Service client Infiniti

Entreprise de construction automobile japonaise, Infiniti est une filiale du grand constructeur de voitures japonais Nissan. Elle a été créée le 08 novembre 1989 aux États-Unis. Infiniti est une branche de construction de véhicules hauts de gamme, c’est-à-dire que les voitures Infiniti sont luxueuses, confortables et dotées de beaux designs.

La société Infiniti possède un réseau de plus de 200 revendeurs à travers 17 pays. Depuis la création de la marque Infiniti, la société a vendu plus d’un million de véhicules aux Etats-Unis. En 2015, ce sont plus de 700 véhicules de la marque Infiniti qui seront vendus en France.

De nombreuses raisons peuvent amener une personne à contacter la société Infiniti. Si vous avez un problème avec un équipement de votre voiture Infiniti, ou toute autre question, vous pouvez contacter le service client Infiniti qui, à l'instar du service client Nissan ou du service client Toyota, est à votre entière disposition pour vous apporter les réponses à vos questions.Dans cet article, vous trouverez les différents moyens de contacter le sav Infiniti.

Assistance Infiniti par téléphone

Si vous souhaitez contacter le service client Infiniti, nous vous informons que vous avez la possibilité de le faire par téléphone. Par exemple, il peut arriver que votre voiture Infiniti tombe en panne lors d’un déplacement. Dans ce genre de situation, vous pouvez contacter le service assistance Infiniti par téléphone pour demander un dépannage. Pour ce faire, veuillez composer le numéro suivant :

• 09 75 18 18 95 (coût d’un appel local)

La ligne est disponible du lundi au vendredi de 09 h à 18 h.
Par ailleurs, vous avez la possibilité de contacter des réparateurs de voiture Infiniti agréés en fonction de la région où vous vous trouvez. Pour voir la liste de contact des réparateurs agréés, veuillez cliquer ici.

Infiniti sav par mail

Vous avez également la possibilité de contacter le service client Infiniti par mail. Si vous souhaitez avoir une brochure des voitures Infiniti, obtenir des conseils par rapport à votre voiture, ou pour toute autre question, vous pouvez contacter le service client par mail pour en faire la demande. Pour ce faire, envoyez votre courriel à l’adresse mail suivante :

• qualitycentre.infiniti.fr@nissan-services.eu

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur la manière dont la société Infiniti traite vos données personnelles, vous pouvez leur envoyer un mail à cet effet, à l'adresse suivante :

• qualitycentre.eu@infiniti-customerexperience.com

Sav Infiniti assistance par courrier

La marque Infiniti met également à votre disposition la possibilité de la contacter par courrier postal. Si vous avez par exemple un problème concernant les documents de garantie de votre voiture, vous pouvez envoyer un courrier à la société à l’adresse postale suivante :

La Pièce 12
1180 Rolle, Suisse

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

La marque Infiniti est présente sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, Instagram et Twitter. Vous avez donc la possibilité de passer par ces différents réseaux pour adresser votre requête au service client Infiniti :

Foire aux questions

Sur le site internet de la marque Infiniti, vous avez à votre disposition une foire aux questions. Avec ce service, vous avez accès à une sélection de questions et réponses sur les problématiques les plus récurrentes. Il est d'ailleurs conseillé de consulter la foire aux questions en premier lieu lors d'un problème, avant de contacter le service client : en effet, et souvent, la réponse à votre question s'y trouve déjà. Pour accéder à la page de la foire aux questions, veuillez cliquer ici.