Irp Auto est une société qui propose des services de protection sociale en faveur des acteurs du secteur de l’automobile. Ses services concernent essentiellement les domaines de la santé, de l’épargne salariale, des actions socio-culturelles.
Pour tout besoin d’information, le service client d’Irp se tient à votre disposition. Joignables par téléphone, mail et courrier, les conseillers clients d’Irp vous donneront toutes les réponses à vos questions.
Pour envoyer vos différents sujets d’inquiétude au service client d’Irp par la voie électronique, vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de contact disponible depuis cette adresse. Une fois sur la page, vous devez sélectionner l’onglet correspondant à votre statut parmi les différents profils disponibles. Puis complétez le formulaire de façon détaillée et pour que les conseillers disposent de tous les éléments nécessaires en vue de vous apporter les réponses convenables.
Pour faire parvenir vos différentes préoccupations auprès du service client d’Irp par la voie postale, vous pouvez utiliser l’adresse postale ci-dessous :
Groupe IRP AUTO
39 avenue d'Iéna
CS 21687
75202 Paris Cedex 16
Pour avoir un historique de vos échanges avec le service client d’Irp, vous avez la possibilité de leur faire parvenir vos lettres en mode recommandé avec accusé de réception.
La marque a mis sur pied une foire aux questions afin de donner la possibilité aux adhérents d’obtenir rapidement les réponses à leurs questions. En effet, la Faq d’Irp disponible depuis cette adresse, est la plateforme où les conseillers clients de la marque ont rassemblé les questions qu’ils reçoivent de façon régulière de la part des adhérents. Ils ont ainsi recensé les différentes pistes de réponses correspondant à ces questions. Vous pouvez y avoir accès à tout moment afin d’obtenir les réponses à vos questions. Toutefois, si après avoir consulté cette plateforme, vous avez toujours des préoccupations, n’hésitez pas à entrer en contact avec le service client d’Irp par le moyen de l’un des contacts présentés dans les précédentes parties.
Afin de vous apporter des réponses correspondant à vos attentes, la marque vous permet de recevoir gratuitement ses actualités et informations actualisées chaque trimestre. Il vous suffit de vous inscrire en complétant le formulaire d’inscription disponible via ce lien. Une fois la demande validée, vous recevrez une notification par mail de la part de la marque vous signifiant que votre demande d’inscription a bien été prise en compte. A partir de ce moment, la marque vous enverra de façon trimestrielle des informations.
Pour faciliter la prise en compte de vos besoins, la marque vous autorise à créer un compte client depuis son site. Grâce à ce compte, vous avez la possibilité de bénéficier d’un suivi personnalisé, de mettre à jour vos informations. Pour vous inscrire, vous pouvez vous rendre sur Irp-auto.com, puis cliquer sur le bouton « Mon compte ». Vous choisissez parmi les profils disponibles celui qui vous convient afin de procéder à votre inscription. Au cas où vous rencontrez des difficultés, vous pouvez vous rapprocher des conseillers du service client d’Irp afin que ceux-ci vous donnent davantage de précisions.
C’est une plateforme que la marque a mise sur pied afin de rassembler en un même lieu les acteurs du secteur de l’automobile qui proposent des emplois et les demandeurs d’emploi. Elle est totalement gratuite et accessible ici. Les employeurs peuvent y poster des offres et les demandeurs peuvent les consulter et même y postuler. Pour les candidats, ils peuvent recevoir un mail s’il y a une offre correspondant à leur profil.
Si vous avez besoin davantage de précisions relatives à cette plateforme, n’hésitez pas à entrer en contact avec le service client d’Irp, les conseillers clients s’efforceront de vous apporter l’assistance nécessaire.
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