Ista

Lancée au début des années 1957 par John Schultz, Ista est une entreprise de services. Elle accompagne des sociétés privées et des particuliers dans l'installation de compteurs d'électricité et d'eau. Exerçant dans le domaine des énergies depuis de longues années, la firme n'a eu de cesse de se renouveler. Au fil des années, l'institution a rajouté de nouvelles prestations à sa gamme de services. C'est notamment le cas de la réparation d'équipement thermique et de l'installation de borne de recharge. Ces nouvelles propositions commerciales ont permis à l'enseigne de réaliser fréquemment des chiffres d'affaires avoisinants les 700 millions d'euros.

Tout comme les entreprises Energie mobile et Mega energie, Ista s'est doté d'un service client pour répondre aux besoins de sa clientèle en termes de SAV. Vous êtes un particulier ou une entreprise et vous souhaitez contacter Ista pour obtenir un devis ou pour une vérification de consommation ? Dans ce billet, vous trouverez tous les moyens permettant de joindre le service client de la société. 

Ista SAV par téléphone

Vous êtes un client de l'entreprise et vous avez besoin d'une intervention technique à votre domicile par rapport à un problème que vous rencontrez ? Si vous voulez par exemple faire poser une sonde de température, vous pouvez appeler le numéro de téléphone indiqué ci-dessous : 

• Téléphone service client Ista : +33 (0) 1 69 19 53 00 (Coût d’un appel local)

Assistance Ista par mail

L'entreprise met également à votre disposition une adresse e-mail à laquelle vous pouvez lui faire parvenir vos différentes requêtes ou remarques. Si votre requête est par exemple en rapport avec les tarifs de réparation de robinetterie, envoyez un mail au contact électronique ci-dessous : 

• contact@ista.fr

Vous êtes un promoteur immobilier et vous souhaitez solliciter les services d’Ista pour proposer vos prestations ? Contactez le service des ventes par mail à l’adresse ci-après :

• christian.jouot@ista.com

Pour bénéficier des conseils d’un spécialiste de la maison Ista, vous pouvez aussi contacter l'entreprise par formulaire. Retrouvez le formulaire de contact Ista à partir de ce lien.

Contact Ista par courrier postal

Si vous rencontrez des difficultés suite à l’installation de votre compteur d’eau, vous pouvez vous rendre à l’agence principale de la société Ista sise à l’adresse suivante :

CIS ista
27 avenue Carnot
91300 MASSY

Informations supplémentaires

Espace client

Vous êtes un nouveau client de la firme Ista et vous souhaitez profiter des avantages d’un espace personnel sur son site Internet ? Alors, cliquez sur “espace résident ou espace gestionnaire” en haut à droite de l’écran d’accueil, puis connectez-vous. 

Réseaux sociaux

C’est à partir des réseaux sociaux que la marque Ista parvient à communiquer le plus régulièrement avec ses clients. Elle le fait notamment à partir de plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter. Depuis ses plateformes, l'entreprise recueille également les avis et suggestions de ses clients, notamment à partir des commentaires et des messages qu'elle reçoit dans ses messageries privées. N’hésitez donc pas à communiquer directement avec la marque en cas de besoin en cliquant sur l’un des liens disponibles ci-dessous : 

Foire Aux Questions

Si vous avez des préoccupations au sujet des services de la marque Ista, prenez la peine de consulter la Foire Aux Questions de l’enseigne. Cette Foire Aux Questions vous donnera l’occasion d’accéder à un listing des questions les plus fréquemment posées par les clients de la société ainsi qu'aux réponses correspondantes. Elle est en effet accessible à partir de ce lien.

Newsletter

Vous êtes un client particulier de la marque Ista et vous souhaitez vous abonner à la Newsletter de la société ? Accédez à la page d'inscription en cliquant sur le lien “Contact” situé tout en haut de l’écran d’accueil, puis sélectionnez “Notre Newsletter”.

Blog

Si vous souhaitez être en contact permanent avec l’univers de la marque Ista, faites régulièrement des visites sur son espace blog. Dans cet espace, vous trouverez différents articles rédigés à propos des activités de l’enseigne. Vous trouverez le lien du blog de la société dans le ruban d’en-tête de la page d’accueil de son site.

Carrière 

Si vous souhaitez rejoindre l'effectif de l’entreprise Ista, veuillez consulter l’onglet “Carrière” accessible sur le site de l’entreprise. Cet onglet vous donnera accès à des informations précieuses en ce qui concerne la culture de la société et les postes à pourvoir. Pour trouver ladite rubrique sur le site de la marque française, regardez du côté du ruban d’en-tête de la page d’accueil.