Service client Kaliti

Immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre, Kaliti est une entreprise française spécialisée dans la digitalisation des opérations immobilières. Depuis plus de 10 ans, la société accompagne les experts du secteur de l'immobilier dans leur transition vers un système de gestion plus numérisé. C’est dans ce cadre qu'elle met à la disposition de ces clients (professionnels et particuliers) des experts du numérique qui les guident dans leurs premiers pas vers la transition numérique.

Tout comme les firmes Auma et Arbiter, Kaliti a mis en place un service client pour s'occuper du traitement des réclamations de sa clientèle. Vous avez pour projet de digitaliser la gestion de votre agence immobilière ? Vous recherchez un partenaire de confiance pour vous y aider ? Vous trouverez dans cet article des moyens de joindre la structure et son service client.

Kaliti service client par téléphone

De nos jours, la plupart des entreprises se tournent de plus en plus vers les nouvelles technologies afin de faire face aux nouvelles attentes de la clientèle. C'est dans ce contexte qu'elles optent pour la transition numérique à travers une gestion digitale de leurs opérations. Si vous êtes chef d'une structure immobilière et que vous avez pour projet d'automatiser vos opérations, notez que vous pouvez joindre le service commercial Kaliti pour vous renseigner. Pour ce faire, Kaliti met à votre disposition le numéro de téléphone indiqué ci-dessous :

• Contact Kaliti service client : 01 77 51 34 12 (Coût d’un appel local)

Dans le cadre de ses activités, l’entreprise Kaliti propose à ses clients des services de sécurisation de données. De ce fait, la structure met à la disposition de sa clientèle des logiciels de récupération et de stockage de données. Après avoir souscrit à ce type de services, il peut arriver que vous rencontriez des difficultés d’utilisation. Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter les agents du service client Kaliti à partir du numéro de téléphone suivant :

• Contact support technique Kality : 01 75 95 20 93 (Coût d’un appel local)

Par ailleurs, il est important de rappeler que ce standard téléphonique est ouvert le lundi, le mardi, le jeudi et le vendredi, de 09 h 00 à 17 h 30.

Sav Kaliti par mail

En tant que fournisseur de services digitaux, Kaliti propose des phases de test à tous ses prospects avant tout achat. Vous êtes une entreprise ou un particulier et vous souhaitez tester les produits de la marque avant de faire votre choix ? Faites alors une demande de démonstration en écrivant à l'adresse e-mail qui suit :

• contact@kaliti-solutions.com

La politique de prix de la compagnie est organisée en fonction de la nature du projet et du type de client. Ainsi, avant de passer une commande, vous pouvez faire la demande d'un devis. En effet, pour recevoir un devis personnalisé de la part du service commercial de Kaliti, vous pouvez envoyer une demande à l'adresse e-mail suivante :

• helpdesk@kaliti-solutions.com

Comme la plupart des entreprises de prestation de services, Kaliti collecte régulièrement les données personnelles de sa clientèle. Ces informations sont généralement utilisées dans le cadre d'actions marketing et campagne publicitaire. Toutefois, d'un point de vue légal, il est permis à tout utilisateur du site de faire valoir son droit de rétractation ou de consentement en ce qui concerne l'utilisation de ses données personnelles. Si vous souhaitez par exemple vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles par Kaliti, envoyez un message à l'adresse suivante :

• RGPD@kaliti-solutions.com

Pour perfectionner ses systèmes numériques, l'entreprise fait parfois appel à des prestataires extérieurs. Vous êtes un professionnel et vous souhaitez proposer votre expertise à la marque par rapport au développement de ses systèmes numériques ? Sachez que vous pouvez alors faire une demande de partenariat en envoyant un message par formulaire de contact à partir de ce lien.

Assistance Kaliti par courrier postal

Après avoir signé une convention de collaboration avec la société française Kaliti, il peut arriver que votre contrat présente un certain nombre d’irrégularités. Pour rectifier le tir, vous pouvez envoyer un courrier au siège social de la structure. En effet, l'adresse postal de Kaliti est la suivante :

Kaliti siège social
160 bis rue de Paris, 
92100 BOULOGNE BILLANCOURT

Informations supplémentaires

Application mobile Kaliti

En complément de son offre de service, la marque Kaliti met à la disposition de ses clients une application mobile. Cette application est téléchargeable sur l'Appstore et Google Playstore donne accès à divers types d'avantages. En effet, elle permet de bénéficier d'un SAV personnalisé et d'accéder à des informations sur les logiciels de la marque.

Espace client Kaliti

Votre espace client Kaliti vous permettra d'accéder à plusieurs services et de contacter le service après-vente de la marque. Vous pourrez par exemple suivre l'évolution de vos prises en charge et vous informer sur les nouvelles offres et opportunités de promotions. Si vous ne détenez pas encore de compte client Kaliti, vous pouvez en créer un en cliquant sur l'onglet "Accès client" situé en haut à droite de la page d'accueil.

Réseaux sociaux Kaliti

À l'instar de plusieurs entreprises du secteur, Kaliti est présente sur les réseaux sociaux. La structure diffuse, en effet, la plupart des informations au sujet de ses activités sur ses comptes Facebook et Twitter. Par ailleurs, la marque permet aussi à ses utilisateurs de soumettre leurs requêtes à son service client en passant les services de messagerie privée de ces réseaux sociaux. Vous pouvez utiliser ces services pour faire part de vos suggestions à la marque.

Foire Aux Questions Kaliti

La Foire Aux Questions Kaliti est un espace dans lequel sont disposées des questions les plus fréquentes de clients. Elle regroupe également les réponses à ces questions pour vous permettre d'obtenir des solutions rapides aux problèmes que vous pouvez rencontrer. Pour accéder directement à la FAQ Kaliti, vous pouvez cliquer ici.

Blog Kaliti

Si vous n’êtes pas familier au monde de la transformation digitale, la rubrique blog de la marque Kaliti vous sera très utile. En consultant cette plateforme, vous en apprendrez beaucoup plus sur les avantages du digital, mais pas que. Vous pourrez aussi découvrir un grand nombre d'articles sur le sujet de la transition numérique dans différents secteurs d’activités.