Service client Korres

C'est en 1996 que naît la société Korres. Cette marque d'origine grecque est la matérialisation du rêve de George KORRES, qui en est le fondateur. La société Korres évolue dans la production de soins cosmétiques naturels. Toutes les plantes utilisées pour la création de ses produits proviennent de sa région d'origine. Le laboratoire Korres fabrique des produits de maquillage, pour bébé, capillaires, pharmaceutiques et des cosmétiques.

Si vous souhaitez contacter la marque Korres pour de plus amples informations, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter son service client qui, à l'instar du service client Biolane et du service client Biofloral, fera le nécessaire pour vous aider.

Korres contact par téléphone

Vous souhaitez acheter un produit chez Korres, mais aimeriez être conseillé au préalable à son sujet ? Vous pouvez dans ce cas contacter le service conseiller client de la marque au numéro suivant :

• Korres conseiller client : +33 09 73 88 07 10 (coût d'un appel local)

Il peut arriver qu'après l'utilisation d'un produit, vous subissiez des réactions épidermiques désagréables : boutons, peau asséchée, démangeaisons...  Nous vous recommandons de contacter sans plus tarder le service client au numéro ci-après :

• SAV Korres : +33 01 43 26 83 34 (coût d'un appel local)

Vous êtes un revendeur des produits de beauté de la marque Korres et vous souhaitez lui faire parvenir un bon de commande ? Un numéro de fax est disponible à cet effet :

• Korres fax : +33 01 43 29 69 45

Korres contact par e-mail

Vous recherchez un produit que vous avez utilisé et dont vous en avez eu les effets escomptés, mais ne parvenez pas à le trouver sur le site de Korres ? Il peut s'agir d'une rupture de stock. Pour en connaître la disponibilité, n'hésitez pas à contacter la société à l'adresse mail ci-dessous :

• contact@korres.fr

Il est également possible de soumettre vos requêtes auprès de Korres via un formulaire de contact en ligne. La marque met à la disposition de ses clients un formulaire au cas où ces derniers n'arriveraient pas à la contacter par téléphone ou par mail. Pour y accéder, rendez vous sur le site Internet de Korres et cliquez sur "Contact service client" au bas de la page de la page d'accueil. Vous serez ensuite redirigé sur la page de contact où se trouve le formulaire. Lorsque vous avez terminé votre requête, cliquez sur "VALIDER" pour envoyer votre demande. Les agents de Korres vous recontacteront dans les plus brefs délais. 

Korres contact par courrier

Vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à votre commande ? Si tel est le cas, vous avez la possibilité de retourner les produits à l'adresse indiquée ci-dessous :

Korres
54 rue des Écoles 
75005 PARIS

La boutique est ouverte du mardi au samedi de 10 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 00 à 19 h 00.

Notez que si vous avez effectué vos achats dans l'une des boutiques physiques de Korres et qu'un des produits présente une anomalie, vous devez vous y rendre directement pour procéder à tout échange ou remboursement.

Korres dispose d'une boutique à Paris, dont l'adresse est la suivante :

Korres
76 rue Vieille du Temple
75003 Paris

La boutique ouvre ses portes du mardi au samedi de 10 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 00 à 19 h 00, ainsi que le dimanche de 11 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 00 à 19 h 00.

Si vous êtes du côté de Perpignan, l'adresse de la boutique est la suivante :

Korres
7 Rue Mailly
66000 Perpignan

La boutique vous accueille du mardi au samedi de 10 h 00 à 19 h 00.

Informations supplémentaires

Espace client

Vous disposez d'un espace client sur le site de Korres. Celui-ci vous donne accès à un compte client qui vous permet de gérer vos commandes ainsi que vos factures et adresses de livraison. Il vous permet également de pouvoir passer vos commandes en ligne et d'en suivre la livraison. Lorsque vous créez votre compte client, vous bénéficiez d'une livraison gratuite pour votre première commande. De plus, vous recevrez également un bon de réduction.

Pour créer un compte client, rendez vous sur le site de Korres et cliquez sur "CRÉER UN COMPTE". Renseignez par la suite le formulaire d'inscription puis cliquez sur "VALIDER". Suivez les instructions pour terminer votre inscription et vous connecter afin de bénéficier des avantages liés à votre compte.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans la relation entre clients et entreprises. La clientèle peut facilement communiquer avec les conseillers en passant par la messagerie instantanée des réseaux. C'est le cas de Korres qui est présente sur Facebook et Instagram. Vous pourrez ainsi vous abonner à ses différentes pages et suivre son actualité. Cliquez sur les icônes suivantes pour accéder à ses comptes :

Newsletter

Une newsletter vous permettant d'être à l'affût des informations de Koress est disponible pour vous. N'hésitez pas à vous y abonner afin de profiter des avantages proposés par la société. Votre inscription à la newsletter vous permettra ainsi de bénéficier de 20% de réduction sur votre prochaine commande.

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter, rendez vous sur le site de Korres et descendez jusqu'au bas de la page d'accueil. Renseignez votre adresse mail sous "INSCRIVEZ-VOUS A NOTRE NEWSLETTER ET BENEFICIEZ DE 20% DE REDUCTION !" et validez en cliquant sur "INSCRIPTION".