La Redoute

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Découvrir La Redoute

La Redoute est une enseigne française de vente à distance créée en 1837 par Joseph Pollet. La Redoute se positionne comme une enseigne multi-spécialiste en prêt-à-porter et décoration d’intérieur. Son site internet d’e-commerce est la 1ere plateforme française d’achat d’habillement et de décoration, avec en moyenne plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois. La société est présente dans 26 pays avec plus de 10 millions de clients actifs.

Réaliser une commande La Redoute

Vous souhaitez réaliser une commande par téléphone ? Nos conseillers vous mettent en relation avec le Service Commande de La Redoute, à votre service pour vous aider à sélectionner le produit qui vous correspond le mieux et qui saura vous satisfaire. Joignables, tous les jours, de 8h à 21h, les conseillers La Redoute répondent à vos questions et enregistrent votre commande.

Suivre une commande La Redoute

Vous êtes déjà client La Redoute? Vous avez réalisé une commande en ligne ou par téléphone et souhaitez obtenir des informations sur celle-ci, la faire modifier ou l’annuler? Nos conseillers vous mettent en relation avec la Redoute, 7j/7, de 8h à 20h afin de vous informer sur l’état d’avancement de votre commande. Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous remercions par avance de vous munir de votre numéro de client La Redoute et si possible, de la référence de votre commande.  Vous avez également la possibilité de réaliser le suivi de votre commande via le site internet La Redoute, dans votre espace client en ligne.

Service conseil La Redoute

Vous avez besoin d’obtenir des informations concernant un produit, sa composition, les tailles et les couleurs disponibles? Vous souhaitez obtenir des informations concernant les tarifs et délais de livraison? Nos conseillers du 118 500 vous mettent en relation avec le Service Conseil La Redoute, à votre écoute, tous les jours de 8h à 21h pour vous conseiller et vous renseigner sur l’ensemble des produits vendus sur le site internet La Redoute.

sav laredouteContacter le service réclamation La Redoute

Les équipes La Redoute mettent tout en œuvre pour satisfaire vos demandes et répondre à vos besoins en sélectionnant des produits à la pointe de la mode, de qualité et au meilleur prix. Si les services La Redoute ne vous ont pas donné entière satisfaction, nos conseillers svous mettent en relation avec le service réclamation sLa Redoute, à votre écoute pour prendre note de vos suggestions.

Contacter la Brand Boutique

Vous souhaitez obtenir un conseil mode, des détails sur un produit, une marque, une matière ou une coupe ? Le 118 500 vous met en relation avec les conseillères mode La Redoute, à votre disposition du lundi au samedi de 11h à 20h, pour vous aider dans la sélection des produits proposés par La Redoute et choisir le look mode qui vous conviendra la mieux.

SAV La Redoute

Vous rencontrez un problème avec un produit La Redoute acheté en ligne ou par téléphone ? Nos conseillers vous mettent en relation avec le SAV La Redoute 7j/7, de 8h à 20h pour vous apporter une assistance technique ou un diagnostic en ligne rapide et efficace. En fonction du problème ou de la panne rencontrée et de votre garantie, une solution vous sera proposée.


Catégories : E-commerce

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Commentaires

  • Cela fait un mois que je dois recevoir une table basse AMPM et je passe mes journées à appeler relais colis car ma table n'a pas été livrée en temps et en heure. J'appelle le standard qui me renvoie vers un livreur qui n'est pas au courant de cette livraison et ainsi dessuite. Je passe mes journées au téléphone pour essayer d'avoir un rendez vous et toujours rien alors que ça fait un mois que je l'ai commandé et qu'elle m'a été débitée, c'est un scandal et apparement je ne suis pas la premiere à me retrouver dans cette situation.. commande numero : 2149655421

    Musso Marion

    24 août 2017 14:57

    comment puis-je obtenir une carte Kangourou

    saillard danielle

    18 septembre 2017 15:19

    numéro de dossier : LRD-12990388-1517920109 On me parle d'un remboursement effectué sur une carte cadeau : pouvez vous me dire AVEC PRECISION de quelle carte parlez vous ? pour le paiement j'ai utilisé le site WEDOOGIFT ....à ce jour pas de remboursement sur ce site donc où sont passés les 58€ que vous me devez !! Karine ALECSANDRE

    alecsandre

    8 février 2018 20:00



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