La Souris Verte

Fondée en Auvergne, La Souris Verte est une entreprise française créée en 1986. Elle est spécialisée dans le financement de projets scolaires. En d'autres termes, elle fournit un accompagnement aux établissements scolaires en vue d’obtenir les fonds suffisants pour la mise en place d’un projet pédagogique. Concrètement, La Souris Verte commercialise des articles, dont le bénéfice sert à financer des projets scolaires. Les articles sont proposés en fonction des objectifs de financement du client, après une étude du marché par des experts du domaine. La Souris Verte a basé sa politique de fonctionnement sur la modernité de ses produits et la clarté de ses garanties. Cette politique a permis à l'entreprise d’étendre son activité dans sur le territoire français et en Belgique.

À l'instar de La Souris Verte, les sociétés comme Pichon et TonerPartenaire possèdent un service client destiné à répondre à vos diverses préoccupations. À propos de La Souris Verte, si vous souhaitez demander une étude de projets, ou prendre des informations sur une prestation spécifique, retrouvez dans les lignes qui suivent plusieurs moyens de contacter la société.

Contacter La Souris Verte par téléphone

Pour assurer le service après-vente de ses produits, La Souris Verte s'est dotée d'un contact téléphonique. Si vous constatez un retard de livraison, n'hésitez pas à appeler le numéro suivant :

• +33 5 53 45 50 68 (coût d'un appel local)

Le contact téléphonique de La Souris Verte est disponible du lundi au vendredi de 08 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00.

La Souris Verte contact par mail

La Souris Verte exerce son service après-vente grâce à une adresse électronique. Alors, si vous remarquez des défauts de fabrication sur vos articles, signalez-les par mail à l’adresse ci-dessous :

• sav@lasouris-verte.fr

La société met au service du public une adresse mail pour répondre aux demandes d’information. Si vous souhaitez soumettre votre projet à La Souris Verte, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante :

• ecole@lasouris-verte.fr

En outre, la compagnie peut être contactée à partir d’un formulaire disponible sur son site Internet. En effet, ce formulaire est valable pour demander des informations, passer des commandes et solliciter une assistance. Pour soumettre votre demande, vous devrez renseigner vos coordonnées et les informations relatives à votre commande. Notez que vous recevrez une réponse du support de La Souris Verte dans les meilleurs délais. Pour accéder à ce formulaire de contact, rendez-vous dans la partie inférieure de la page d’accueil, à savoir dans la rubrique “CONTACT”, et cliquez sur l’option “Nous écrire”.

Joindre La Souris Verte par courrier postal

La société assure le fonctionnement de son activité depuis son siège social. C'est aussi à partir de cet édifice que La Souris Verte reçoit son courrier postal. Si vous désirez lui transmettre des documents dans le but d’établir un partenariat, envoyez-les par courrier à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale La Souris Verte
21 Rue des Cités
63920 Peschadoires, France.

Informations supplémentaires

Espace client La Souris Verte

La société a mis à la disposition des organismes qui composent sa clientèle, un espace dans lequel ils peuvent gérer leurs commandes. Par exemple, il est possible d'enregistrer des données personnelles ainsi que des informations relatives au processus de livraison des commandes et à la prise en charge des réclamations. L’espace client de La Souris Verte donne aussi la possibilité d’initier un retour d’articles invendus. En plus, les clients de La Souris Verte peuvent consulter l’historique de leurs commandes et les résultats des études de marché dans cet espace. Pour créer votre compte client, cliquez sur “Mon compte”, à droite de "consultez notre PDF" au-dessus de la barre de menu.

Réseaux sociaux La Souris Verte

La compagnie est présente sur certains réseaux sociaux afin de développer son image auprès du public. D’abord, La Souris Verte détient un compte Facebook, qui lui permet d’informer le public de ses activités. Il est aussi possible de contacter son service client via la messagerie instantanée de cette plateforme. Ensuite, la société est présente sur Instagram et y partage les images de différents projets dont elle a été partenaire. De plus, vous pouvez regarder des vidéos de jeux et d’activités organisés avec l’appui de La Souris Verte sur son profil Pinterest. Enfin, suivez le compte Twitter de l’entreprise pour être informé de ses actualités professionnelles.

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Foire aux questions La Souris Verte

La Souris Verte a répondu à plusieurs questions fréquemment posées à son service client, dans une FAQ. À titre d'illustration, la compagnie a évoqué des thématiques telles que les frais de port des commandes et le retour des colis invendus. Vous souhaitez connaître les tarifs et le délai de livraison pour les territoires d’outre-mer ? La réponse à cette interrogation est dans la FAQ de La Souris Verte. Pour vous rendre dans cette foire aux questions, cliquez ici.

Blog La Souris Verte

Dans un blog disponible sur son site Internet, La Souris Verte partage plusieurs réflexions à propos de thèmes sociaux. Les articles de ce blog concernent généralement les actualités écologiques, les activités de vacances scolaires et les associations en milieu scolaire. Si vous voulez consulter ce blog, rendez-vous dans la partie inférieure de la page d’accueil et cliquez sur l’option “Le blog”, dans la rubrique “NAVIGATION”.