Service client Les pieds dans l'eau

L’entreprise Les pieds dans l’eau a été créée en 1993, dans le but de regrouper les établissements hôteliers bretons. Le point commun entre ces établissements est leur accès à l’eau, qu’il s’agisse de la mer, d’un lac ou d’une rivière. Au fil des années, Les pieds dans l’eau est devenu un label qui certifie des établissements hôteliers et des campings. Cette labellisation s’étend à toute la France et à plusieurs destinations européennes. Les chefs d’établissement ont la possibilité de soumettre leurs locaux en vue de leur labellisation. Avec son site internet, l’entreprise répertorie de nombreux d’établissements, selon ses propres critères. Elle donne ensuite la possibilité de réserver un séjour. Si vous souhaitez avoir des informations sur des campings situés en bordure de mer, vous trouverez dans cet article les moyens de contacter Les pieds dans l’eau.

Contacter les pieds dans l’eau par téléphone

Si vous avez décidé de passer vos prochaines vacances dans un établissement qui offre une belle expérience en bordure de mer, vous pouvez avoir du mal à faire votre choix. Pour vous faciliter cette tâche, vous pouvez contacter le service client de Les pieds dans l’eau. Vous aurez alors le choix entre de nombreuses propositions de plans d’escapades et d’hébergements en bordure de mer, de lac ou d’une rivière.

• Téléphone les pieds dans l’eau : 02 51 80 88 86

Contacter les pieds dans l’eau par mail

Si vous avez une recommandation ou une réclamation à faire suite à l’utilisation des services de Les Pieds dans l’eau, vous pouvez écrire un mail au service client de l’entreprise. Vous pouvez aussi contacter le support en ligne si vous rencontrez un problème dans l’utilisation de la plateforme de réservation. Dans ces conditions, envoyez votre mail à l’adresse suivante :

• info@lespiedsdansleau.com

Avant de faire le choix de votre prochaine destination, vous aurez besoin de certaines informations. Vous pouvez faire une demande de recommandation dans laquelle vous allez préciser les commodités que vous désirez ou les activités que vous voulez pratiquer. Quoi qu’il en soit, vous pouvez faire votre demande d’information en passant par un formulaire. Votre message et vos informations seront transmises aux équipes qui vous contacterons dans les plus brefs délais :

• Nom
• Adresse mail
• L’objet de votre message
• Votre message

Après avoir écrit toutes ces informations, cliquez sur le bouton « Envoyer ». Vous pourrez accéder au formulaire, en cliquant sur ce lien.

Les pieds dans l’eau adresse postale

Si vous devez faire une réclamation dans l’utilisation des services de Les pieds dans l’eau et que vous devez faire parvenir un reçu ou une toute autre pièce justificative, vous pouvez opter pour la poste. L’adresse postale à utiliser est la suivante :

2 boulevard Jean Moulin
44100 Nantes
Loire-Atlantique
Pays de la Loire

Informations supplémentaires

Espace client Les pieds dans l’eau

Les gestionnaires d’établissements peuvent faire une demande de labellisation afin de faire partie du catalogue Les pieds dans l’eau. Dès réception de la candidature, les équipes procèdent à des vérifications portant sur l’éligibilité de votre établissement. Si toutes les conditions sont remplies, vous serez contacté et les conditions d’adhésion vous seront présentées. Deux critères sont pris en compte. Il s’agit premièrement de l’accès direct à l’eau, que ce soit la mer, un lac ou une rivière. Il s’agit ensuite du standing de l’établissement (1, 2, 3, 4 ou 5 étoiles). Pour soumettre votre établissement vous devez remplir un formulaire en renseignant les informations suivantes :

• Votre nom
• Le nom de votre établissement
• Sa nature (hôtel, camping, restaurant ou autre)
• Votre adresse de messagerie
• Votre numéro de téléphone

Lorsque vous fournissez toutes ces informations, cliquez sur le bouton « Envoyer ». Si votre demande de labellisation est acceptée, vous aurez accès à un espace centralisé de gestion de votre établissement. À partir de cet espace, vous pourrez gérer les fiches de votre établissement ainsi que les offres que vous proposez. Pour accéder à cet espace, vous devez renseigner les informations qui suivent :

• Identifiant et adresse mail
• Mot de passe

Pour vous connecter, utilisez le bouton « Se connecter ».

Suggestion de destinations

Sur son site internet, Les pieds dans l’eau propose une sélection de campings, villages, restaurants et plages aux caractéristiques diverses. Que vous soyez intéressé par un camping en pleine nature avec des attractions qui conviennent aux enfants, ou encore d’un restaurant en bordure de mer, vous pouvez trouver l’établissement adéquat.

Si vous cherchez un camping, accédez à la page d’accueil du site internet et cliquez sur l’onglet « campings-villages » ou « Hôtel-restaurant » situé dans le menu principal. Vous allez accéder à une page avec une barre de recherche. À ce niveau, vous devez préciser la destination que vous désirez et les dates qui vous conviennent. Vous recevrez alors des suggestions de plusieurs campings pour vous aider à faire le meilleur choix en fonction de vos attentes. Ensuite, lorsque vous choisissez un camping, vous recevez un descriptif très détaillé de l’établissement. Ces détails portent sur les activités qu’on peut pratiquer une fois sur place, le type d’hébergement, le standing, pour ne citer que cela.

Après cette étape, si vous souhaitez réserver votre séjour, vous pouvez le faire directement sur la plateforme. Vous pouvez aussi décider de vous rendre directement sur le site de l’établissement pour procéder à votre réservation.

Réseaux sociaux Les pieds dans l’eau

L’entreprise Les pieds dans l’eau est présente sur les réseaux sociaux. Sur ses comptes sociaux, vous pouvez trouver des publications sur des campings, des hôtels, des restaurants référencés par l’entreprise. C’est également un espace à partir duquel vous pouvez contacter les équipes pour d’éventuelles préoccupations sur les services préposés. Une page Facebook est dédiée aux hôtels et une autre aux campings.