Service client Linvosges

Fondée en 1923 par Charles Prudent, un visionnaire qui avait à l'esprit de mettre sur pied la première société française de vente directe de linge de maison, Linvosges est une société française spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de linge de maison. Le nom de la marque est une contraction du mot "linge" et du département de naissance de l'entreprise, en l'occurrence celui des Vosges. Linvosges fait de la vente en ligne et de la vente directe à travers sa boutique en ligne et son réseau de 41 boutiques partout en France. Les articles commercialisés sont des draps, des nappes de table, des vêtements, des linges pour la salle de bain, etc. Depuis juillet 2007, Marie-Françoise Kerhuel tient les rênes de l'entreprise. C'est sous sa direction que Linvosges a enregistré son plus gros chiffre d'affaires au cours de l'année 2014, soit 84 350 600 €. Selon l'INSEE, l'entreprise a atteint en 2019 un effectif total de plus de 499 salariés avec deux implantations en France et en Belgique. Ces données confèrent aujourd’hui à Linvosges le statut de grande entreprise.

Vous souhaitez entrer en contact avec le service client Linvosges, mais vous ne disposez pas de moyens pour le faire ? Retrouvez dans cet article tous les moyens de contacter le service client Linvosges qui, à l'instar du service client Becquet et du service client Badaboum, fera son possible pour vous apporter les solutions à vos préoccupations.

Linvosges service client téléphone

Vous rencontrez des soucis par rapport au suivi de votre commande ? Vous souhaitez faire une réclamation au service client Linvosges par rapport à un article acheté sur sa boutique en ligne ? Pour joindre Linvosges, vous pouvez contacter son service client par téléphone. Les conseillers client de Linvosges répondent à vos requêtes tous les jours de 8h à 19h, sauf les dimanches. Les samedis, vous pouvez les joindre entre 8h30 et 18h.

Vous souhaitez obtenir une information sur les prestations et services de Linvosges avant de passer commande ? Vous pouvez joindre le service consacré à ce type de demande en appelant le numéro de téléphone ci-dessous : 

• Service client Linvosges : 0 892 688 813 (coût de l’appel = 0.40€/min)

Si vous résidez en France et que vous voulez contacter le SAV de Linvosges, vous pouvez contacter le numéro de téléphone suivant :

• Service client après-vente France : 03 26 60 11 11 (facturé au tarif d’un appel local)

Si vous résidez en Belgique et que vous avez une préoccupation à adresser à l’entreprise, vous pouvez contacter son service client belge à partir du numéro qui suit :

• Linvosges contact Belgique : +32 (0) 2 620 00 70 (communication au tarif d’un appel local)

Si vous avez passé une commande à Linvosges depuis l’étranger, vous avez la possibilité de faire un suivi de cette commande en appelant également son service client. Appelez Linvosges depuis votre pays à partir du numéro suivant :

• Linvosges contact pays étrangers : 0033 329 601 111

Si vous êtes un média, une presse locale ou internationale, vous pouvez également joindre l’entreprise pour tous vos besoins d’informations. Le Service Relations Presse et Influence de Linvosges est disponible au numéro de téléphone qui suit : 

• Service Relations Presse & Influence : 01 55 28 38 28

Contacter Linvosges par mail

Toutes vos requêtes peuvent aussi être adressées à l’entreprise par mail. Quel que soit le type de demande, vous pouvez écrire à Linvosges et obtenir des réponses. Il est possible de joindre son service client par mail ou par fax aux adresses qui suivent :

• Mail : service-client@linvosges.fr
• Fax France : 0 329 601 114
• Fax Belgique : 00 33 329 601 114

Sachez que vos informations personnelles sont susceptibles d’être utilisées à des fins de prospection ou par rapport à vos commandes. Si vous voulez intervenir auprès de l’entreprise pour exercer vos droits sur la protection de vos données, écrivez à cette adresse :

• dpo@linvosges.com

Le service Relation Presse et Influence est aussi joignable par mail. Si vous désirez écrire à ce service, adressez vos mails à Alexandra Lamand ou Sara Rafenne à l'adresse ci-dessous :

• linvosges@14septembre.fr

Vous souhaitez travailler pour Linvosges ? Faites-lui parvenir votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse mail suivante :

• rh@linvosges.com

Vous voulez faire parvenir vos demandes d’informations à Linvosges par formulaire de contact ? Insérer dans vos requêtes le maximum d’éléments pouvant vous permettre d’obtenir des réponses exhaustives ? Le formulaire de contact de Linvosges vous sera utile. Accédez-y et remplissez-le en cliquant sur ce lien.

Service client Linvosges par courrier

Transmettre vos requêtes par courrier peut également être une excellente solution pour vous. Si vous voulez écrire à Linvosges ou retourner des articles que vous ne désirez plus, vous pouvez expédier vos colis au siège social de la marque en France, situé à cette adresse : 

Linvosges
6 place des déportés
88405 Gérardmer Cedex France

Si vous vivez en Belgique, Linvosges reçoit également vos courriers au siège de sa filiale belge. Envoyez tous vos courriers postaux à l’adresse qui suit :

Linvosges
Atelier Cambier, BP 10006
6041 GOSSELIES

Informations supplémentaires

Espace client

Souhaitez-vous bénéficier d'un espace client Linvosges ? Pour ce faire, cliquez sur l'onglet "Mon compte", situé en haut à droite de la page d'accueil du site de Linvosges. Sur la page qui s'affiche, vous avez le choix entre trois propositions :

• Je suis déjà client Internet
• J'ai déjà un numéro client
• Je suis un nouveau client

Si vous êtes un nouveau client de la marque, cliquez sur "Je crée un compte" dans la rubrique "Je suis un nouveau client", puis remplissez le formulaire d'inscription qui s'affiche. Pour finaliser l’ouverture de votre espace client Linvosges, cliquez sur "Je crée mon compte".

Réseaux sociaux

Sachez que Linvosges communique également sur les réseaux sociaux. L'entreprise permet à ses clients de rester en contact avec elle à partir de ses comptes Facebook et Instagram. Si vous vous abonnez aux réseaux sociaux de Linvosges, vous pourrez être au fait de toutes les nouveautés ainsi que de l'actualité de la marque.

FAQ

Si vous avez une préoccupation particulière et que vous n'arrivez pas à trouver des éléments de réponse, vous pouvez vous référer à la foire aux questions. Dans cette bibliothèque en ligne de Linvosges, vous avez accès à pléthore d'informations sur les produits de Linvosges. Vous pouvez également y trouver des conseils et des solutions en rapport avec les commandes, la livraison ou le compte client.

Pour accéder à la foire aux questions de Linvosges, cliquez sur ce lien.

Newsletter

Pour retrouver la newsletter de Linvosges, cliquez sur le menu "La marque" et dans la page qui se présente, déroulez jusqu'en bas. Lorsque vous arriverez en fin de page, vous verrez le champ de la newsletter avec pour titre "La newsletter dont rêve votre intérieur". Renseignez votre e-mail dans l'espace indiqué, puis cliquez sur "Je m'inscris".

Les boutiques Linvosges

La marque compte 41 boutiques installées un peu partout dans la métropole. Vous pouvez y retrouver tous les articles commercialisés par Linvosges. Si vous êtes à la recherche d'une boutique Linvosges près de chez vous, vous pouvez vous référer à l'onglet "Nos boutiques". Cet onglet fait partie du menu en haut à gauche de la page d'accueil. Cliquez dessus et saisissez votre adresse complète dans le champ concerné afin de savoir où est située la boutique Linvosges la plus proche de votre lieu d'habitation.