Service Client Bisley

Bisley est un fabricant britannique de meubles de rangement. L’entreprise qui existe depuis plus de 80 ans est un pionnier dans le domaine du mobilier en acier. Bisley conçoit et commercialise des produits d’ameublement pour professionnels et particuliers. Les meubles Bisley sont fabriqués avec un grand soin tout en veillant au respect des normes, ce qui leur confère une longue durée de vie. La marque propose des solutions d’ameublement notamment des armoires de rangement, des caissons, des chaises de bureau ainsi que des meubles pour la maison.

Si vous souhaitez contacter le service client Menzzo ou le service client Chateau d'Ax pour avoir des informations sur leurs produits, il existe plusieurs moyens de le faire. Il en est de même du service client Bisley, dont vous trouverez les contacts dans cet article.

Bisley contact par téléphone

Pour l’achat de mobiliers de rangement de bureau, vous pouvez joindre le service client de la marque pour passer vos commandes. Si vous souhaitez bénéficier du service-après-vente pour la réparation et l’entretien de vos meubles de maison de marque Bisley, ou si vous constatez quelques défauts sur vos meubles après livraison, vous pouvez vous adresser aux conseillers client qui vous orienteront. Vous devez appeler le numéro ci-dessous :

• 01 41 39 97 20 (Coût d'un appel local)

Bisley contact par mail

Si vous désirez avoir des renseignements sur les conditions pour devenir revendeur de produits Bisley, vous pouvez écrire un mail à l'entreprise. Aussi, si vous souhaitez faire une réclamation sur un produit non-conforme à votre commande ou une demande de devis, veuillez adresser un mail au service client Bisley à l'adresse suivante :

• info@bisley.fr

Si vous souhaitez faire une demande de devis avant de passer une commande, vous pouvez vous servir du formulaire de contact de la marque. Pour le renseigner, vous devez fournir les informations suivantes :

• Votre nom, ou celui de votre entreprise et votre profession.
• Votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
• Le motif de votre demande en choisissant un thème.
• Votre message.

Pour terminer, cliquez sur « Envoyer » pour faire parvenir votre requête aux équipes de Bisley. Vous serez recontacté par le service client Bisley pour la réponse à votre demande. Pour accéder au formulaire, cliquez sur ce lien. 

Bisley contact par courrier postal

Bisley expose ses nouveaux modèles de meubles dans son showroom en France. Si vous souhaitez effectuer un déplacement pour faire la visite du showroom de Bisley, il est situé dans les locaux de la marque dans le pays. L’adresse pour vous y rendre est la suivante :

Adresse siège Bisley France
1-3 rue Eugène et Armand Peugeot
92 500 Rueil Malmaison

Vous devez prendre préalablement rendez-vous avec les équipes avant d’effectuer tout déplacement. Le showroom vous ouvre ses portes du lundi au vendredi.

Services supplémentaires Bisley

Espace client Bisley

Si vous êtes un revendeur de produits Bisley, un espace personnel existe sur le site de la marque. Vous devez faire une inscription afin d’ouvrir un compte. Vous pouvez vous inscrire ici pour créer votre compte Bisley. Les renseignements que vous devez fournir sont les suivants :

• Votre prénom, nom, votre entreprise et le titre du poste que vous occupez.
• Votre pays, votre adresse mail et votre mot de passe.

Cliquez sur l'onglet « S’inscrire » pour finaliser. Vous venez ainsi de transmettre votre inscription aux agents de Bisley. Ces derniers vous enverront une réponse dans votre boîte électronique.

Foire aux questions Bisley

Si vous avez des questions sur le fabricant de meubles d’aménagement Bisley, vous pouvez consulter la FAQ de Bisley. Vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées par les clients de la marque pour faciliter vos recherches. La FAQ comporte des questions et réponses classées dans les catégories suivantes :

• Les informations sur les produits Bisley
• Les informations sur le SAV Bisley
• Les demandes générales

Avez-vous besoin d’informations sur les périodes de garantie que propose Bisley pour ses produits ? Les produits de la marque Bisley sont sous le couvert d’une garantie. La garantie peut aller de 1 an à 10 ans selon le genre de meuble que vous achetez. Toutes les informations détaillées sur ce sujet sont disponibles dans la rubrique « Ressources », en haut de votre écran, sur la page d’accueil du site Internet de Bisley. Vous devez cliquer sur l'onglet "informations du produit". Vous avez aussi la possibilité de télécharger les certificats de garantie.

Si vous voulez identifier un produit Bisley, vous devez tenir compte des éléments suivants  :

• L’identification se fait en tenant compte de deux éléments : le produit et sa date de fabrication.
• Pour les produits encore en fabrication, vous verrez une petite fiche qui vous informe sur la couleur, la date de fabrication et le code du produit.
• Pour les produits fabriqués avant 2007, vous verrez les initiales FCB sur une étiquette, la catégorie du produit ainsi que la date de fabrication.

Trouver un produit Bisley

Pour faire une recherche de produit d’aménagement Bisley, rendez vous sur le site internet de la marque. Une fois sur le site, cliquez sur « Trouver un produit par… ». Vous devez faire votre recherche par gamme ou par type de produits. Dans la première barre, choisissez une gamme de produits. Ensuite, dans la deuxième, vous devez entrer le type de produit. Enfin, la troisième barre de recherche est consacrée à la zone que vous devez utiliser si vous souhaitez vous procurer le produit.

Contact Bisley sur les réseaux sociaux

La marque Bisley signe sa présence sur les plateformes sociales avec Facebook, Instagram et Twitter. Sur ces réseaux sociaux, l’entreprise propose de l’assistance aux clients. Vous avez donc la possibilité de poser des questions liées aux services et produits Bisley, aux conseillers. Ils sont présents pour trouver les solutions qui conviennent à vos requêtes. Si vous le désirez, vous bénéficierez d’une assistance en ligne pour l’installation de vos meubles. L’entreprise publie sur ces réseaux sociaux les différents modèles de meubles Bisley. Vous pouvez aussi vous abonner à ces pages pour suivre l'actualité de l'entreprise.