Look voyage service client

Avec son réseau de 43 agences de voyages éparpillées sur le territoire français, Look Voyage (dont les activités sont sur tui.fr) facilite des vacances conviviales pour ses clients. Que ce soit en France comme dans le reste du monde, la marque ne lésine pas sur les moyens pour réaliser des rêves. Il faut mettre ce succès à l’actif du service client Look voyage qui réussit à inciter et à fidéliser les voyagistes.

Contacter Look voyage par téléphone     

L’un des moyens de contacts sûrs pour joindre le service client de Look voyage est l’appel téléphonique. Vous pouvez composer Look voyage téléphone gratuit qui est le :

•  01 45 15 15 00

Appelez d’un fixe et d’un mobile. Ce contact, également joignable de l’étranger, est disponible du lundi au dimanche, y compris les jours fériés. Le dimanche, le service client est opérationnel de 10h00 à 19h00. Les autres jours de la semaine il est disponible de 08h00 jusqu’à 22h00. Par ailleurs, le service client gère d’autres appels téléphoniques spécifiques attribués aux voyagistes des croisières et des vols.

Voyager en avion

Vous devez composer le :

•  08 26 10 41 05

du lundi au dimanche, de 08h00 à 23h00. Cependant, le samedi, c’est à partir de 09h00 que le service client est joignable. Le dimanche, il faut appeler à partir de 10h00.

Voyager en croisière

Si vous aimez voyager en croisière, c’est au : 

• 08 99 49 01 58

que vous devez faire votre réservation, du lundi au samedi, de 09h00 à 19h00.

Adresse postale Look voyages

Look voyage service client, dans son enquête de satisfaction, voudrait collecter les avis de ses voyagistes. Les personnes dont les attentes n’ont pas été comblées ont la possibilité d’énumérer leurs griefs et de joindre le service client. Un courrier (coordonnées, numéros de réservation, y compris les preuves jointes), avec accusé de réception, peut être envoyé à cette adresse :

Look Voyages
Service des relations avec la clientèle
12 rue Truillot
94200 Ivry-sur-Seine

Outre cette adresse Look voyage, les courriers des voyagistes peuvent être envoyés dans ses agences annexes. Ce sont par exemple ces adresses ci-dessous :  

Calvados (Caen)

8 Rue de l'Oratoire,
14000 Caen,
France

Rhône (Lyon)

Rue Gentil,
69002 Lyon,
France  

Contacter Look voyages par internet

Si vous avez un ordinateur ou un téléphone fixe avec une connexion internet, vous pouvez retrouver l’agence Look voyage non loin de chez vous. Il suffit de vous rendre sur la page web de la marque. Vous pouvez également faire une réservation, signaler un problème, etc. en accédant au formulaire de contact sur le site.

Services utile

Foire aux questions (FAQ)                   

Si vous avez des questions qui vous tourmentent l’esprit, retrouvez les réponses dans la foire aux questions. Vous avez la possibilité de cliquer sur les différentes rubriques pour vous informer sur les éclairages qui sont apportés.

Look voyages via réseaux sociaux 

Look voyage s’appuie également sur les réseaux sociaux pour développer sa stratégie marketing auprès des consommateurs. La marque y ventile son actualité, maintient le contact et les échanges avec les voyagistes. Vous pouvez vous abonner à YouTube et à ses différents comptes ci-dessous.