Maiia est une solution d’agenda et de messagerie professionnelle développée par l’entreprise Cegedim. Elle permet de connecter plus de 100.000 professionnels du monde de la santé à travers toute la France. Les objectifs visés par Maiia sont, entre autres, l'optimisation des parcours des patients et la facilitation de l’accès aux soins. Depuis le confort de son domicile, le patient peut se faire consulter par un médecin traitant grâce à la technologie de téléconsultation. Pour réussir son pari, le groupe Cegedim s’est entouré de plus de 130 collaborateurs en France. Ils permettent au groupe d’apporter des services de proximité à tous les établissements connectés.
De même que Maiia, des entreprises telles que Innoxa ou encore Nidek répondent à diverses préoccupations à travers leurs services clients. Pour ce qui est de Maiia, si vous avez besoin d'avoir des informations sur ses services ou pour demander une assistance, vous pouvez parcourir cet article pour trouver les différents moyens de la contacter.
Il est possible de joindre le support client de Maiia par appel téléphonique. Cependant, cela n'est valable que pour les patients qui souhaitent en savoir plus sur l'utilisation du site web ou des applications mobiles de la marque. Si tel est votre cas, vous pouvez appeler au numéro de téléphone indiqué ci-dessous :
Le support client est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
L’adresse de la messagerie électronique de Maiia sert à poser différentes questions aux conseillers de la marque. Si vous souhaitez en savoir plus sur un traitement par exemple, vous pouvez faire la demande par mail. Pour cela, veuillez écrire à l’adresse ci-dessous :
Le site web de Maiia comporte un formulaire de contact uniquement destiné aux professionnels de santé. Pour remplir le formulaire, vous serez amené à communiquer vos informations personnelles et professionnelles. Ces données concernent notamment votre nom, prénom, type de structure (hôpital, clinique, centre de santé, etc.) et votre pratique. Vous pouvez accéder à ce formulaire en cliquant ici.
Le siège social de Maiia est situé dans les Hauts-de-Seine, dans la commune de Boulogne-Billancourt. Si vous êtes un établissement sanitaire et que vous souhaitez rejoindre le club Maiia, vous pouvez le faire au siège social. Pour cela, veuillez utiliser l’adresse postale ci-dessous pour mieux vous retrouver.
137 Rue d’Aguesseau,
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
France
L’application mobile de Maiia est disponible pour tous ceux qui souhaitent avoir leur compte client à portée de main. Elle est téléchargeable avec les téléphones utilisant les systèmes d’exploitation Android et iOS. Grâce à l’application Maiia, vous pouvez gérer vos rendez-vous, faire de la téléconsultation, partager des documents avec votre médecin, etc. Les liens pour le téléchargement de l’application mobile sont disponibles au bas du site web de Maiia. Cliquez sur les icônes relatives à Android ou iOS pour votre téléchargement. Vous pouvez aussi vous rendre sur Google Play ou App Store pour les télécharger.
Maiia met à la disposition des professionnels et des particuliers, un espace client. Cet espace concentre l’ensemble des prestations proposées par l’entreprise. En créant un compte client, vous aurez la possibilité de gérer votre mutuelle et votre équipe soignante. Pour créer votre compte client, vous devrez entrer votre contact, votre mail et un mot de passe. Pour accéder à l'interface de création de compte, vous devez cliquer ici.
Maiia est présente sur les réseaux sociaux. Sur ses plateformes, elle publie régulièrement des contenus photos et vidéo sur ses activités. Si vous êtes un utilisateur des services de la marque, vous pouvez vous abonner à ses pages pour ne rien manquer de son actualité.
Maiia met à la disposition des hommes de presse, un ensemble de ressources liées à ses activités. Ces ressources concernent des dossiers de presse, des revues et des articles de presse. Vous pouvez les télécharger pour vos travaux et avoir des informations supplémentaires en cas de besoin. Vous retrouverez l'espace presse de Maiia en bas du site web, sous la rubrique informations et articles.
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