Service client Mecalux

Fondée en 1966 à Barcelone, Mecalux est une multinationale intervenant sur le marché des systèmes de stockage. Elle est spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de solutions de rayonnage et de stockage pour les professionnels. Ses clients compte des magasins spécialisés, de grandes enseignes, des officines, etc. Mecalux fait partie des leaders espagnols du domaine et est représentée dans plus de 70 pays à travers le monde. Le groupe dispose par ailleurs de 11 centres de production ainsi que de 7 centres R&D (recherche et développement).

Vous êtes un client de Mecalux et vous souhaitez joindre son service clientèle pour une réclamation concernant une prestation ? Vous trouverez dans cet article l'ensemble des moyens de contacter le service client Mecalux.

Mecalux contact par téléphone

Votre système de rayonnage métallique installé par Mecalux présente certaines défaillances et vous souhaitez le signifier à la compagnie ? Pour ce faire, nous vous invitons à contacter le service client de la firme au numéro suivant :

• Mecalux contact service client : 01 60 11 69 99 (appel non surtaxé)

Vous êtes un particulier et vous souhaitez vous renseigner sur les procédés de fabrication des systèmes de rayonnage de la compagnie ? Pour obtenir des réponses satisfaisantes, vous pouvez entrer en contact avec le siège social de Mecalux à partir du numéro suivant :

• Mecalux contact siège social : + 33(0) 1 60 11 92 92 (appel non surtaxé)

Vous êtes un partenaire de la compagnie (fournisseur, sous-traitant, client grand compte, etc.) et vous souhaitez transmettre une documentation importante à ses services ? Si, par exemple, vous souhaitez envoyer une facture ou un bon de commande à son service comptable, vous pouvez le faire au numéro de fax suivant :

• Mecalux contact fax siège social : + 33(0) 1 60 11 55 75

En plus de la ville de Paris, Mecalux compte plusieurs autres agences en France. Vous avez donc la possibilité de vous rendre dans celle la plus proche de chez vous afin de demander des renseignements ou visiter les showrooms. Si vous résidez à Lyon, vous pouvez joindre le service client Mecalux au numéro suivant :

• Mecalux contact Lyon : (+33) 04 72 47 65 70 (appel non surtaxé)

En France, la compagnie compte 6 bureaux en plus de ceux déjà cités. Il s'agit notamment des bureaux de Bordeaux, de Lille, d'Aix-en-Provence, de Nantes, de Strasbourg et de Toulouse. Si vous souhaitez connaître les localisations ou les contacts téléphoniques de ces agences, rendez vous en fin de page d'accueil du site web de Mecalux. Ensuite, cliquez sur l'onglet "Toutes nos agences".

Mecalux contact par mail

Vous êtes un professionnel ou un particulier et vous êtes intéressé par un contenu (image, texte, vidéos, etc.) publié sur le site Internet de la compagnie ? Pour obtenir l'autorisation de la rédaction du site quant à l'usage de tout contenu, veuillez envoyer un mail à l'adresse suivante :

• france@mecalux.fr

Vous êtes un client de Mecalux et vous avez transmis à son service client vos données personnelles dans le cadre d'une enquête de satisfaction ? Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour d'autres fins que celles annoncées par la firme, vous pouvez en faire la demande par mail. En effet, pour toute demande de suppression, de transmission ou de modification, vous pouvez écrire au service de la protection des données à l'adresse suivante :

• data.protection@mecalux.com

En plus des moyens de contact déjà indiqués, vous pouvez vous servir du formulaire de contact pour joindre la société. Celui-ci vous servira par exemple pour vos demandes d'informations sur les produits, pour vos demandes de rendez-vous et pour vos demandes d'ordre général. Cliquez ici afin d'accéder au formulaire.

Mecalux contact par courrier postal

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez contacter Mecalux pour une demande de partenariat par rapport à un évènement ou un projet ? Si vous optez pour une prise de contact par courrier postal, nous vous recommandons d'écrire au siège social parisien de l'entreprise à l'adresse suivante :

MECALUX FRANCE, S.A.R.L
1 rue Colbert – ZAC de Montavas
91320 Wissous

Mecalux contact par chat

Vous avez une préoccupation au sujet d'un produit de Mecalux ou une suggestion à faire concernant une prestation dont vous n'êtes pas satisfait ? Vous avez la possibilité de contacter un conseiller client via le chat en ligne de Mecalux. Pour ce faire, rendez vous sur la page d'accueil du site de l'entreprise et cliquez sur la bulle de texte de couleur bleue. Enfin, suivez les étapes indiquées pour entamer la conversation.

Informations supplémentaires

Espace client

En plus de son grand réseau mondial de distribution, Mecalux met à votre disposition sa boutique en ligne. Vous y trouverez une gamme complète de solutions de stockage industriel. Il est cepedant important de détenir un espace client afin de pouvoir effectuer la moindre commande sur la plateforme. Si vous ne disposez pas encore d'un espace utilisateur sur le site de vente en ligne de Mecalux, vous pouvez en créer un en cliquant ici.

Réseaux sociaux

Vous êtes un client et vous avez besoin de vous informer sur l'entreprise ainsi que sur ses dernières sorties de produits ? Pour ce faire, nous vous invitons à suivre Mecalux sur Facebook et Twitter. En vous abonnant, vous serez également en mesure de contacter le service client de la compagnie par mesage privé.

Travailler pour Mecalux

Vous êtes un jeune diplômé ou un travailleur expérimenté et vous êtes à la recherche d'un emploi ? Si vous souhaitez travailler dans le secteur d'activité de Mecalux, vous pouvez postuler à partir de sa rubrique dédiée aux offres d'emploi. Pour ce faire, rendezvous sur la page d'accueil, puis cliquez sur l'onglet "Emploi" situé en haut dans le coin droit de l'écran.