Service client Menafinance

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Qu'est-ce que Menafinance ?

En partenariat avec Darty et affiliée à Sofinco, Menafinance est une société financière française créée en 1980, dont le but est le financement à crédit à des taux très attractifs.

Darty s'associe avec Menafinance pour offrir des crédits à sa clientèle pour financer ses achats ainsi que des paiements en plusieurs étapes.

Soucieuse de faciliter la vie à ses clients et leur proposer des services de qualité, Menafinance a récemment conçu la carte Darty VISA Menafinance. Cette carte offre une nouvelle solution de paiement au comptant ou à crédit, utilisable chez tous les distributeurs du réseau Visa, avec une assistance en continu grâce à l’application « Le Bouton ».

Vous avez une question relative à la carte de crédit Darty ou une autre demande concernant un service Menafinance ? Souhaitez-vous connaître le motif du prélèvement qui vous a été fait ? Vous avez la possibilité de contacter Menafinance par téléphone, par courrier postal, via le site internet, ou par e-mail. 

Nos conseillers du 118500 sont également à votre disposition pour vous mettre en relation avec Menafinance ou vous communiquer les coordonnées afin de joindre rapidement le service client de Menafinance.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Menafinance service client

  • Joindre le service client Menafinance à partir du téléphone

Vous pouvez rapidement contacter le service client Menafiance par téléphone, soit en composant le : 0 974 50 01 51 (numéro gratuit et disponible 7j / 7 et 24h / 24) qui renvoit vers un serveur vocal interactif, soit en appelant le numéro du service client Menafiance suivant : 01 69 47 82 80, ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 12 h. Un conseiller est disponible pour vous indiquer la démarche à suivre ou vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin.

  • Contacter le service client Menafinance par courrier

Si vous souhaitez écrire un courrier à Menafiance, veuillez le faire parvenir à l'adresse suivante : Menafinance - Boîte postale 70050 - 77213 Avon Cedex.

Écrivez dans votre courrier votre numéro d'adhérent ou toute autre information qui pourrait permettre aux équipes de Menafinance de traiter facilement votre demande.

  • Envoyer un e-mail au service client Menafinance

Vous pouvez utiliser l'adresse suivante : menafinance-crc@transcred.com si vous souhaitez joindre le SAV de Menafinance par e-mail. Signifiez en objet de l'e-mail la raison de votre demande. Saisissez toutes les informations concernant votre réclamation ou votre affiliation dans le corps de l'e-mail. 

Quelle est la raison du prélèvement reçu de Menafinance Darty ? 

Vous avez souscrit à un crédit Darty pendant votre achat, dans l'optique d'effectuer votre paiement en plusieurs étapes. Vous avez complété votre dossier ainsi qu'apporté un justificatif de domicile, une copie de votre pièce d'identité et votre RIB? Alors votre crédit a commencé et Menafinance applique son prélèvement. 

À quoi sert la carte de crédit Darty ? 

Elle permet d'effectuer le règlement dans tous les magasins Darty de vos achats en espèces ou à crédit. Votre crédit accordé par Menafiance est couramment associé à cette carte. Un bon d'achat de (15 €) vous est offert de la part de Darty en guise de remboursement de la cotisation de votre carte.

Menafinance Darty Service client

Résilier sa carte VISA Darty ou son crédit chez Menafinance 

Il y a plusieurs éléments importants à prendre en compte si vous voulez faire une résiliation. Menafinance prend en charge financièrement les crédits accordés par Darty. Avant d'effectuer une résiliation, vous devez apurer votre crédit, ou bien tout rembourser.

Prenez en compte un mois de préavis. Alors soyez prévoyant si vous avez un crédit, car il sera soldé à l'issue du mois. Vous n'êtes pas prélevé par Menafinance lorsque vous n'avez pas de crédit en cours. Dans ce cas, Darty vous rembourse la cotisation de votre carte en bon d'achat de 15 €. 


Catégories : Banque et Assurance

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