Service client Mercier david

Mercier David est une société française créée en 1987 par Pierre Mercier et Thierry David. L’entreprise est spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries extérieures en PVC. Elle débute dans la fabrication de fenêtres avec comme marché exclusif les Vosges. Pour satisfaire ses clients, la société dispose d’ateliers où elle produit localement ses meubles et d'autres articles de menuiserie. En 36 ans de métier, Mercier David a produit plus de 750 mille articles et propose une garantie allant jusqu'à 10 ans sur chacun de ses produits.

À l'instar de marques comme Atlantem et Emaplast, Mercier David est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Si vous souhaitez signaler une erreur de commande, ou pour toute autre préoccupation en rapport avec les articles de Mercier David, trouvez dans cet article plusieurs moyens de contacter son SAV.

Mercier David SAV par téléphone

La société Mercier David assure son service après-vente à travers un numéro de téléphone qu’elle met au service du grand public. Ainsi, si vous constatez que votre commande de meubles ne vous a pas été livré dans les délais convenus, vous pouvez signaler ce problème en appelant au numéro suivant :

• Téléphone SAV Mercier David : +33 (0)3 29 51 61 11 (coût d’un appel local)

SAV Mercier David par mail

L’entreprise est joignable à partir d'une adresse électronique en vue de répondre aux demandes d’information du public et aux réclamations de ses clients. Si vous souhaitez connaître les tarifs appliqués pour la pose de fenêtres dans plusieurs bâtiments, faites une demande de devis par mail à l’adresse suivante :

• contact@mercier-david.fr

Si vous avez une réclamation à faire au sujet de la qualité de vos installations en PVC, vous pouvez contacter le service après-vente de Mercier David par formulaire de contact. En effet, le formulaire de contact de Mercier David est recommandé si vous avez besoin d'apporter plus de précision à votre requête, d'autant plus qu'il est disponible sur le site de l'entreprise. Au besoin, vous pourrez y joindre des fichiers, surtout pour les cas de retours d'articles. Pour accéder au formulaire Mercier David, rendez-vous sur la page d'accueil de la plateforme et cliquez sur l'onglet « Contact » situé en haut à droite de votre écran. Nous vous donnons également la possibilité d'accéder directement à ce support en cliquant sur ce lien.

Mercier David contact par courrier postal

L’entreprise Mercier David reçoit le courrier postal qui lui est adressé à son siège social. De ce fait, si vous voulez lui faire part d'un retour d'expérience dans un point de vente, vous pouvez envoyer un courrier à l'adresse postale suivante :

Adresse postale Mercier David
45 rue des Patis
88100 Sainte-Marguerite, France.

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Le groupe Mercier David est disponible sur le réseau social Facebook pour apporter plus de visibilité à ses activités. En effet, si vous avez besoin de connaître les avis et les retours d’expérience d’autres clients, vous pouvez rejoindre la communauté rattachée à sa page officielle. Aussi, danse l’hypothèse où vous n’arrivez pas à joindre le SAV Mercier David, vous pouvez le contacter par messagerie instantanée Facebook. La compagnie y partage aussi des images de ses créations et des vidéos de ses méthodes de travail. Enfin, vous avez la possibilité de prendre les informations au sujet de l’actualité professionnelle du groupe Mercier David.

Programme de parrainage

La société Mercier David a mis en place un programme de parrainage dans lequel elle récompense les personnes qui la recommandent à leur entourage. En effet, le programme de parrainage de Mercier David, valable pour les personnes clientes et non clientes de la société, permet de gagner un chèque-cadeau de 50 euros valable dans plus 100 magasins sur le territoire français. Pour avoir plus de détails et vous inscrire à ce programme de parrainage, cliquez ici.