Mutuaide Assistance Contact

On est tous confronté aux aléas de la vie, entre maladie, accident, panne de véhicules et autres faits indépendants de notre volonté, généralement imprévisibles. Ces événements, coûtent la plupart du temps pour leur réparation de l’argent dont nous n’avons pas le montant.

C’est pour éviter ce genre d’imprévus qu’il est recommandé dans la majorité des cas de souscrire à une assurance auprès de compagnie comme Mutuaide.

Mutuaide est une filiale de la société d’assurance mutuelle Groupama. Cette filiale de Groupama a été créée en 1981 et est basée à Nantes.

Bénéficiant de plus 35 ans d’expériences, la société vous propose plusieurs catégories d’assurances comme : les assurances automobiles, les assurances pour les personnes en déplacement, une assurance assistance et services à domicile, une assurance santé et services à la personne.

Mutuaide est disposée à vous fournir toutes les informations que vous souhaitez en la contactant par le canal de l’un des moyens de contact que nous mettrons à votre disposition dans cet article.

Mutuaide assistance Contact Téléphonique

Selon votre statut avec Mutuaide, la société met à votre disposition des numéros de téléphones pour contacter son service client.

Au cas où, vous avez souscrit une assurance avec Mutuaide en tant que particulier ou si vous souhaitez connaître les offres que la société propose pour les particuliers, vous devrez contacter le service assistance Mutuaide au numéro de téléphone ci-après :

Mutuaide assistance numéro de téléphone : 01 45 16 63 35.

Vous pouvez contacter la société pour accéder aux informations liées aux produits qu’elle propose aux particuliers à ce numéro du lundi au jeudi de 14 h à 17 h.

Si vous êtes un professionnel ou un courtier, que vous souhaitez obtenir des informations commerciales, le numéro ci-dessus ne vous est pas dédié. En effet, la société met à votre disposition un numéro sur lequel la joindre pour vos préoccupations d’ordre commercial. Pour entrer en contact avec Mutuaide, pour obtenir ces informations vous devrez composer le numéro suivant :

Numéro de téléphone Mutuaide assistance pour professionnel et courtier : 01 41 77 45 94.

Pour joindre l’assistance Mutuaide sur ce numéro, vous devrez le composer un jour compris entre le lundi et le vendredi de 09 h à 18 h.

Par ailleurs, si vous avez effectué un accident ou si vous êtes victime d’une panne, vous pourrez contacter Mutuaide au 112.

Mutuaide assistance Contact Mail

Afin d’entrer en contact avec l’un des services de la société pour exposer votre requête, Mutuaide vous propose de recourir au formulaire de contact qu’elle met à disposition sur son site internet. Pour avoir accès à ce formulaire, vous devrez cliquer sur la rubrique « nous contacter » située à la droite de votre écran. Vous devrez le remplir au moyen des informations suivantes :

• Votre statut ;
• Votre civilité ;
• Votre nom ;
• Votre prénom ;
• Votre adresse mail ;
• Votre numéro de téléphone ;
• Votre requête dans un message.

Cependant, si vous souhaitez adresser une réclamation à Mutuaide, elle met à votre disposition une adresse mail exclusivement réservée à recevoir les réclamations. Alors si vous avez une réclamation, veillez à l’adresser à la boîte mail suivante :

Assistance Mutuaide.fr adresse mail : qualite.assistance@mutuaide.fr.

Vous pouvez également obtenir des réponses à vos questions liées à la qualité de prestataire chez Mutuaide en adressant un courriel à Mutuaide à cette adresse électronique : contact_prestataire@mutuaide.fr.

Si vous souhaitez être un courtier la filiale de Groupama, Mutuaide vous invite à la contacter par mail via l’adresse ci-après : contact_courtiers@mutuaide.fr.

Mutuaide assistance Contact Courrier

Vous pouvez adresser vos réclamations également par la voie du mail en l’adressant à la boîte postale de la société à l’adresse suivante :

Mutuaide Assistance – Service Qualité Clients
126 rue de la Piazza
CS 20010
93196 Noisy le Grand CEDEX.

Mutuaide s’engage à vous répondre dans les deux mois suivant réception du courrier.

Services Supplémentaires Mutuaide assistance

Réseaux sociaux Mutuaide assistance

En vous abonnant aux pages Facebook et Instagram vous pourrez savoir d’avantage sur les services proposés par Mutuaide assistance et obtenir de la part des conseillers s’occupant de la messagerie privée de ses pages les réponses à vos interrogations.

 

Sur la page LinkedIn de la société, vous pouvez découvrir les offres d’emploi que la société met en ligne et tenter d’y postuler.

La chaîne YouTube de la société vous propose des vidéos qui expliquent des thèmes techniques dans le domaine de l’assurance.

Mutuaide assistance recrutement

La société met en place un service sur son site internet présentant les différents postes à pouvoir au sein de la société. Pour découvrir ces postes, nous vous invitons à cliquer ici.

Mutuaide assistance Prestataire

Si vous souhaitez rejoindre la liste des prestataires de la société, celle-ci vous met à disposition un formulaire à remplir en cliquant ici.

Mutuaide assistance Blog

Si vous souhaitez vous informer sur le domaine de l’assurance, vous devrez jeter un œil sur le blog de Mutuaide en cliquant sur la rubrique « blog » sur son site internet à la droite de votre écran.