Service client Tégo

Tégo est une association qui a vu le jour en janvier 2020. Elle réunit en son sein les membres de l’AGPM ainsi que ceux du GMPA, soit environ 1 million de personnes. Cette association a essentiellement pour but de répondre à des besoins de protection sociale des forces de sécurité et de défense françaises. Ainsi, elle propose à ces derniers des produits d'assurance et de prévoyance sociale. Par ailleurs, Tégo mène continuellement des actions de sensibilisation et participe au financement de projet dans le but de soutenir les personnes dans le besoin.

À l'instar d'associations comme GPM et Sofiap, Tégo s'est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Vous êtes un membre de l'association et vous souhaitez faire une réclamation ou des revendications par rapport à un traitement dont vous avez été victime ? Vous voulez vous renseigner sur les avantages à adhérer à l'association ? Retrouvez dans la suite de cet article, plusieurs supports de contact du SAV Tégo qui pourraient vous être utiles.

Contact Tégo Téléphone

Vous êtes un particulier ou une entreprise et vous voulez entrer en contact avec le service client de l'entreprise par téléphone pour avoir des renseignements d'ordre général. Sachez qu'il n'y a malheureusement pas de numéro Tégo que vous puissiez contacter. Toutefois, l'AGPM (Association Générale de Prévoyance Militaire) qui est une association affilié est dotée d'un numéro de contact téléphonique que vous pouvez appeler pour vos demandes d'informations. Retrouvez ci-dessous le numéro du service client de l'AGPM :

• Contact Tégo - AGPM : 04 94 61 57 57 (appel non surtaxé)

Comment contacter Tégo par mail

L'entreprise a désigné un interlocuteur chargé de réception vos demandes d'informations et vos réclamations sur la question des données à caractère personnel. Ainsi, si vous souhaitez exercer vos différents droits au sujet de la protection de celles-ci, vous pouvez au délégué à la protection des données à partir de l'adresse e-mail suivante :

• dpo@associationtego.fr

Vous êtes un nouvel adhérent et vous ne savez pas comment contacter Tégo pour faire part de vos besoins ? Vous êtes un membre actif de l'association et vous souhaitez faire part de votre opinion quant au système de fonctionnement qui est mis en place ? Vos différentes préoccupations sont réceptionnées par l'assistance Tégo à partir d'un formulaire de contact disponible depuis ce lien.

Contacter SAV Tégo par courrier

Que ce soit pour faire part de vos préoccupations au sujet des services de l’assurance ou pour porter des réclamations, vous pouvez envoyer un courrier à Tégo via l’adresse postale suivante :

Tégo siège social
153, rue du Faubourg Saint Honoré
75008 PARIS

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Tégo

Vous êtes un habitué des réseaux sociaux et vous souhaitez passer par ce canal pour non seulement suivre les activités de l'association, mais aussi pour joindre son service client ? Sachez alors que vous pouvez retrouver Tégo sur ses comptes Facebook, Twitter et Instagram. Si vous entrez en contact avec les conseillers client par messagerie privée (Facebook ou Instagram), vous recevrez certainement une réponse instantanée ou dans les meilleurs délais.

Espace Adhérent Tégo

Grâce à l’espace adhérent de Tégo, les adhérents de Tégo ont la possibilité de faire des mises à jour de leurs différentes informations personnelles depuis n’importe quel lieu. Ils peuvent aussi effectuer un suivi de leurs contrats et/ou de l’état d’avancement du traitement des sinistres déclarés.

Pour créer votre espace adhérent, veuillez-vous rendre sur le site Internet de l'association, ensuite cliquez sur le bouton « Espace adhérent » situé à l’extrême droite de la barre des menus. Une fois sur la page de création d’espace adhérent, veuillez suivre les instructions, néanmoins en cas de difficulté, vous pouvez entrer en contact avec le service client de Tégo pour obtenir de l’aide.

Application mobile Tégo

Pour permettre à un maximum de personnes de profiter des services offerts par Tégo, une application mobile a été conçue à cet effet.
Disponible sur les plateformes Google Playstore et Appstore, c'est un outil dont vous pouvez vous servir pour les tâches suivante :

• Déclaration et suivi des sinistres,
• Mise à jour des informations personnelles du profil,
• Suivre l’évolution des contrats.