Service client Nanoleaf

Nanoleaf est une industrie électronique grand public spécialisée dans la fabrication d’éclairage LED. Fondée en 2012 par trois amis diplômés en génie de l’Université de Toronto, Gimmy Chu, Christian Yan et Tom Rodinger, l'entreprise a révolutionné le monde à travers la création de solutions technologiques intelligentes. Via la conception de produits variés et de qualité, Nanoleaf est aujourd’hui présente partout dans le monde. En 2019, elle réalise un chiffre d’affaires de 9 775 500 euros et commercialise ses articles en milliers d’exemplaires à travers le monde.

Votre ampoule LED a été endommagée suite à des intempéries ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Nanoleaf qui, à l'instar du service client Paulmann et du service client Silamp, fera le nécessaire afin de vous aider.

Assistance Nanoleaf par téléphone

L’entreprise ne dispose pas de contact téléphonique. Néanmoins, vous pouvez joindre le service client de la marque par mail, par la poste ou via les réseaux sociaux.

SAV Nanoleaf support par mail

Vous recherchez des points de vente où vous procurer les produits de Nanoleaf ? Vous avez des questions concernant la durée de vie des ampoules LED ? Vous pouvez joindre le SAV de Nanoleaf en envoyant un courriel à l'adresse suivante :

• hello@nanoleaf.me

Vous souhaitez demander une modification de vos données personnelles en relation avec votre compte client ? Adressez un mail à l'adresse ci-dessous :

• support@nanoleaf.me

Vous avez des questions concernant les méthodes d'utilisation et d’entretien des éclairages LED commercialisés par Nanoleaf ? Un formulaire de contact est disponible sur le site officiel de l’entreprise. Ce formulaire vous permet de poser vos préoccupations et d’interagir directement avec le service client. Cliquez ici pour y accéder.

Contact Nanoleaf par la poste

Si vous souhaitez établir un partenariat de commercialisation avec la société, veuillez adresser un courrier au siège social mondial de Nanoleaf à l’adresse postale suivante :

Nanoleaf
100, rue Front Est, 4e étage
Toronto, ON M5A 1E1 Canada

Vous vivez en France et souhaitez effectuer un retour de commande ? Expédiez un courrier de demande à l'adresse suivante :

Nanoleaf Europe
11 rue de Lourmel
75015 Paris, France

Informations supplémentaires

Application mobile

L'entreprise vous propose son application mobile Nanoleaf vous permettant de personnaliser vos lumières ou encore de contrôler la luminosité de vos appareils LED. L’application Nanoleaf est disponible sur l'App Store et Google Play.

Espace client

La société Nanoleaf met à la disposition de ses consommateurs un espace dédié sur son site officiel. Pour créer votre compte, cliquez ici, puis sur "New Customer ? Sign up". Remplissez ensuite le formulaire et validez l’inscription.

Réseaux sociaux

Nanoleaf est disponible sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et YouTube. Vous pouvez y suivre toute l’actualité de l’entreprise et également poser vos préoccupations via les messageries privées.

Support client

Vous avez une préoccupation ? Le service client Nanoleaf met à votre disposition un espace consacré aux problèmes que rencontrent régulièrement les clients. Cliquez ici pour y accéder.

Assistance presse

Vous êtes journaliste et souhaitez obtenir les dernières actualités de l’entreprise ? Sur son site, Nanoleaf met à votre disposition une plateforme consacrée à ses activités presse. Vous pourrez y découvrir tous ses communiqués presse. Pour y accéder, cliquez ici. Vous aurez accès à toute l’actualité de l’entreprise. Si vous désirez faire des demandes de presse et de partenariats, vous pouvez contacter les responsables du service presse sur cette page.

Newsletter

Sur le site de Nanoleaf, une newsletter est mise à votre disposition afin de vous permettre de bénéficier de conseils sur les projets et les innovations de l'entreprise.

Rendez vous au bas de la page d'accueil du site de Nanoleaf et renseignez votre adresse mail sous la mention “Obtenez des offres exclusives ainsi que les nouveautés”.