Nerf contact

NERF est une marque spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des jouets-armes inoffensifs qui ont pour munitions, des fléchettes en mousse. Elle a été créée par Parker Brothers et détenue par Hasbro. Elle produit aussi d’autres jouets comme les ballons de football, basketball ainsi que des jouets pour chiens qui sont vendus sous la marque Nerf Dog. Si vous êtes intéressé par leurs produits ou services ou si vous voulez les contacter, alors vous trouverez dans les lignes qui vont suivre, toutes les coordonnées qu’il vous faut pour joindre le service client de Nerf.

Contact Nerf service client par téléphone

Le service client de Nerf a un mode de fonctionnement un peu particulier. En effet, il n’existe pas de ligne téléphonique directe qui pourrait vous permettre de les contacter. Néanmoins, pour joindre la marque, vous pouvez passer par le service consommateur de la société Hasbro pour leur soumettre vos questions. Car, la marque Nerf étant détenue par cette société, elle pourrait donc vous mettre en relation avec le service client de Nerf ou leur transmettre directement vos questions. Pour les joindre, veuillez appeler sur le numéro suivant :
03 87 82 76 20 (prix d’un appel local).

Toutefois, si vous avez des difficultés quelconques à entrer en contact avec Nerf, vous pouvez aussi appelez le 118500 et un de nos conseillers se chargera de vous mettre en relation avec la société. Si vous le désirez, nous pouvons également vous envoyer leurs coordonnées par SMS. 

Nerf contact par formulaire

Malgré le fait qu’il n’y ait pas de téléphone, Nerf a mis en place un système de formulaire par lequel vous pouvez leur soumettre toutes vos questions ou demandes. Pour y accéder veuillez cliquer ici. Vous devez remplir correctement les champs obligatoires (Votre nom et votre mail) puis précisez votre problème.

Si vos questions concernent le SAV Nerf, vous pouvez également utiliser ce même canal pour les joindre. Des conseillers prendront en compte votre courriel et vous répondront dans les meilleurs délais. Vous avez aussi la possibilité d’envoyer votre courriel au service consommateur de la société Hasbro via ce lien.

Nerf contact par adresse postale

Si vous souhaitez écrire à Nerf, sachez qu’il n’existe pas d’adresse postale directe pour les contacter. Vous pouvez cependant adresser votre courrier au service consommateur de l’entreprise Hasbro à l’adresse suivante :

Hasbro SAV
Service Consommateurs Benelux :
10 Rue de Valence
57150 Creutzwald
France

Soyez rassuré, votre lettre sera transmise au service client de Nerf. Il convient de préciser qu’il est conseillé d’envoyer votre courrier avec un accusé de réception afin de laisser une trace de votre échange.

Services utiles Nerf

Nerf Newsletter

Si vous souhaitez recevoir toutes les informations sur leurs différents produits, vous pouvez vous abonner à leur Newsletter disponible sur le site officiel. Cela vous permettrait d’être informé sur toutes les actualités de la marque.

Pour vous abonner, vous devez vous rendre sur le site pistoletnerf.fr et vous défilez jusqu’au bas de votre écran. Vous renseignez ensuite votre mail obligatoirement et votre prénom si vous le souhaitez puis inscrivez-vous.

Nerf sur les réseaux sociaux

Bien qu’il n’existe pas de téléphone direct, vous pouvez contacter la marque sur les réseaux sociaux. En effet, dans le but de rester plus proche de ses clients, Nerf a créé une page sur Facebook. À travers la messagerie de ce réseau vous pourriez leur soumettre toutes vos questions ou demandes.