Contacter le Service client NetApp

NetApp est une entreprise américaine qui a été créée en 1992 en Californie. L'entreprise est spécialisée, depuis sa création, dans la gestion de données. Aujourd'hui, son activité a évolué et prend en compte les nouveautés technologiques actuelles avec le stockage dans le cloud.

NetApp propose un ensemble de solutions adaptées aux entreprises. Des solutions de gestions de données, des applications d'entreprise, des solutions de stockage, des certifications et encore bien d'autres services.

La protection des données des utilisateurs est aujourd'hui une question très importante et de nombreux états ont pris des mesures particulières afin de rassurer les populations sur l’utilisation de leurs données. Les données sont la base de toutes architectures numériques mondiales actuelles. La gestion de toutes ces données collectées, leurs utilisations, leurs transferts sont aujourd'hui l'objet de grands enjeux mondiaux.

NetApp travaille avec ses clients afin de les aider à améliorer et à exploiter pleinement le potentiel de toutes les technologies. L’entreprise permet à ses clients également de tirer profit de l'analyse de toutes leurs données collectées.

Si vous êtes un client ou un utilisateur des solutions proposées par NetApp et vous voulez joindre le service client ? Vous pourrez retrouver dans l'article suivant les différents moyens de contacts téléphoniques, adresse électronique, emails et autres moyens de les contacter.

Contacter NetApp Support par téléphone

Si vous avez besoin d'en savoir plus sur les solutions proposées par NetApp, vous pouvez joindre le service client NetApp France en utilisant le numéro de téléphone suivant : 01 49 01 18 00.

Vous pouvez aussi pour une assistance immédiate joindre le service client dédié au 00 800 44 638277.

Ce numéro est valable pour les utilisateurs d'Europe, d'Afrique et du Moyen-Orient.

Vous pouvez également joindre le service client de NetApp en France aux différents numéros de téléphones suivants si les numéros donnés plus haut ne fonctionnaient pas :

Contact téléphone :

• 0800 56 14 02,
• +33 18 514 8128,
• +31 20 703 6705.

Pour les investisseurs qui veulent entrer en contact avec NetApp, vous pouvez les joindre en utilisant l'un des numéros de téléphones suivants : + 1 408 822 7098 ou +1 800 445 2234

Pour les médias et le grand public qui veulent avoir des informations sur l’entreprise, vous pouvez les joindre en utilisant le numéro de téléphone suivant : +1 408 822 3287

Contacter NetApp Support par Email

Vous avez besoin d'en savoir plus sur les solutions proposées par NetApp, vous voulez acquérir une des solutions proposées. Vous pouvez aussi joindre le service client de NetApp en remplissant le formulaire de contact sur le site.

Veuillez cliquer ICI pour accéder au formulaire.

Vous devrez renseigner votre demande, ainsi que vos coordonnées, téléphonique, email, nom et prénom, afin qu'un conseiller vous revienne rapidement.

Noter que vous ne pouvez utiliser ce formulaire de contact pour joindre le support technique.

Vous pouvez également joindre NetApp pour des investissements si le numéro de téléphone dédié ne fonctionne pas en envoyant un email à l'adresse électronique : investor_relations@NetApp.com

Vous voulez en savoir plus sur l'entreprise, vous êtes un média ou un particulier, vous pouvez envoyer un email à l'adresse électronique suivante pour avoir plus de précisions : xdl-uspr@NetApp.com

Contacter NetApp par courrier postal

Vous voulez faire parvenir un courrier postal à NetApp, vous avez une réclamation à apporter. Vous pouvez le faire envoyant votre courrier à l'adresse postale :

NetApp France
Tour Ariane 5, Place de la Pyramide
Paris La Défense 92800 PUTEAUX

Contact NetApp par Chat

Vous avez des questions sur les produits, un besoin d'assistance technique ou pour tout autre demande, vous trouverez sur le site un chat qui vous permettra de joindre le support. Vous pourrez échanger avec un robot qui vous assistera et vous guidera aux travers de questions à choix multiples pour que vous ayez accès à l'information précise que vous recherchez. Vous pourrez aussi échanger directement avec une personne du service client si vous le désirez via le chat.

Services Supplémentaires NetApp

Espace client NetApp

Votre espace client vous permettra de vous connecter directement à la communauté, au support technique et aussi d'accéder aux différentes ressources disponibles. Vous pourrez également en savoir plus sur les particularités des différentes solutions proposées par NetApp.

Vous pouvez vous enregistrer en utilisant une adresse email professionnelle pour avoir accès à toutes les ressources disponibles.

Réseaux sociaux NetApp

NetApp est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pourrez ainsi avoir des informations sur les différents produits et solution. Vous pourrez demander de l'assistance en laissant votre demande ou requête dans la messagerie privée des différents comptes sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez retrouver NetApp sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn, Slideshare et YouTube.

 

Support client NetApp

Si vous voulez joindre le service client pour un problème technique sur une solution, veuillez retrouver le support dédié en cliquant ICI

Vous pourrez trouver sur les pages les informations rangées par produits, accéder à la communauté, ou faire des téléchargements. Noter cependant que le site support est en anglais.

Blog NetApp

Vous recherchez les dernières actualités sur les produits de NetApp, des informations sur les nouvelles solutions lancées, vous pourrez en savoir plus sur le blog de l'entreprise.

Forum NetApp

Une communauté autour des produits et des solutions de NetApp est également disponible sur le site. Vous pourrez y échanger avec d'autres utilisateurs et partager votre expérience avec les autres utilisateurs. Vous pourrez également donner votre avis et poser vos questions pour avoir de l'aide des autres membres de la communauté.
Vous pouvez encore participer à la communauté en répondant aux questions des autres participants.

Formations NetApp

Vous recherchez une formation sur les solutions proposées par NetApp ? Vous voulez faire une certification NetApp ? Vous pourrez trouver sur la page dédiée les différentes formations disponibles pour les clients et les partenaires. Vous pourrez également passer des certifications dans divers domaines. Vous pourrez alors démontrer votre expertise dans l'utilisation des solutions proposées par NetApp.